............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
3.8
49 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото11

3.8
49 оценок
ВЛ
​Вероника Лютоева​10 отзывов
научите своих консультантов не навязываться клиентам когда этого не просят и правильно определять размер пальца , а то работают в ювелирном и не владеют базовым навыком в такой сфере. одна из ваших продавцов измерила мне палец и сказала , что у меня 18 размер , хотя до этого у меня всегда был 17.5, думала ну ладно , может пополнел немного палец. жених купил кольцо потом без меня 18 размера , а оно болтается на пальце спасибо, времени же много решать вопрос с возвратом
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
​Ann Joy​179 отзывов
Мне кажется, что времена скама давно прошли, но в Соколове о нормальном маркетинге не слышали 01.03: вывеска 2=1 на ВСЁ, окей, выбираю колечки, консультант еще раз акцентирует внимание на акции На кассе озвучивают полную стоимость 2-х изделий… Уточняю, как так, оказывается, что на одном из колец шок-цена Ребят, ну, если у вас написано на ВСЁ, то и делайте на всё) А если есть ограничения, пусть консультанты сообщают сразу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
​Ольга Каткова​5 отзывов
Отвратительные впечатления от персонала. Пришли 29 декабря за золотым кольцом, девушка-консультант очень презрительно на нас посмотрела и даже не стала отвечать на вопросы. Я понимаю что все устали в НГ праздники, но всем своим видом показывать такое отношение к покупателям и высокомерность - непозволительно, причем мы и поздоровались и приятным тоном задали вопрос, а в ответ вздох и молчание. После второго вопроса соизволили отправить на кассу. Удивленные таким отношением, мы ушли к соседям и сделали хорошую покупку с обменом старого золота на новое там! На следующий день мы уже пришли туда с сестрой за серьгами-каффами, так как именно Соколов ей понравились в онлайн-магазине. Подошли к консультанту, нам показали 4 варианта, один из которых нам понравился, но сережка не наделась, оказалась маленькой, консультант положила ее на место и ПРОСТО УШЛА! Развернулась к нам спиной и ушла! Мы втроем просто с удивленными глазами посмотрев друг на друга в недоумении - тоже УШЛИ! Нам даже до свиданья не сказали и не спросили нужна ли еще помощь, такого "сервиса" мы уже давно нигде не встречали. Обе девушки были разные, значит там большая часть персонала такие. Остался неприятный осадок. Конечно же, наша семья больше порог этого магазина не переступит.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
16 января 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день. Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону. Мы обяза…
ИП
​Ирина Павленко​25 отзывов
Вежливый персонал , все подобрали как я хотела , но изделия за такую цену вообще не приемлемо продавать (( 20.000 и такая прозрачная цепочка ….
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону. Мы обяза…
​Алексей Тульцев​3 отзыва
Хороший магазин, отзывчивые продавцы. Сразу нашли то, что я хотел, рассказали историю производства
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
​…​24 отзыва
Магазин, в котором продавцам на тебя ПЛЕВАТЬ 👍🏻 стоит ~5-7 консультантов, болтают между собой и НИ ОДНА не удосужилась подойти и предложить помощь. Бюджет на покупку был не маленький, учитывая что в магазине довольно лояльные цены. По итогу пошла к вашим конкурентам и купила себе товар еще дороже, вам видимо выручка не нужна 😉
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
ЮМ
​Юрий Молчанов​463 отзыва
Магазин с потрясающими, самыми лояльными вежливыми и профессиональными продавцами. Такие коллективы вдохновляют и вселяют веру в человечество. Всего лишь делал замену товара, а относились как к покупателю всей витрины❤️
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Обращайтесь 💛
HH
​Helen Hant​4 отзыва
Продавщица Татьяна очень грубо себя повела по отношению ко мне, сегодня 8 марта 2024 года. Я пришла за подарочной подвеской от Ашана. Она спросила мой номер телефона, на вопрос "мой номер?"- ответила "а чей же ещё?"с хамским выражением лица, и ещё добавила "давайте быстрее выбирайте", на что я сказала, "куда вы спешите?", она ответила " никого, нет конечно! Полный зал!" И ушла виляя хвостом, как незнаю кто. Я осталась за прилавком с открытым ртом. Разве так должны вести себя работники ювелирного салона? Ещё 8 марта!? Праздничный день! Недопустимо!!! Требую рассмотреть этот вопрос!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
​Алексей Кормильцев​495 отзывов
Жене подарок к новому году и муж доволен и жена очееень довольна, теперь можно вздохнуть и искать подарок себе , а может и я себе что тоже здесь подберу кто знает
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
АЦ
​Анна Цветкова​4 отзыва
Люблю этот магазин, в том числе за приятные акции. Покупаю себе украшения несколько раз в год, под наряды и просто на повседневную носку. Недавно выбрала отличную брошку на повседневку в виде лисички, очень довольна
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 декабря 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте, спасибо вам за приятный отклик 💛 Мы рады, что Вам все понравилось.
​Элина Бороденко​12 отзывов
Была в Соколов вчера. Безумно понравилось колечко с фианитами из коллекции Свобода с крылышками! Теперь упрашиваю мужа подарить, обещал на годовщину)
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
5 декабря 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв ❤ Были рады вас видеть 🤝
ДБ
​Дарья Бажина​10 отзывов
2 недели назад у мамы был др, вот и подарили ей брошку и браслет. Купили по хорошей скидке. Мама носит с удовольствием. Магазин рекомендую, так как у них реально есть из чего выбирать.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
​Тамара Пославская​13 отзывов
Девочки работают быстро и хорошо, помогли мне с побором цепочки. В магазине ассортимент большой, на витринах все аккуратно разложено, легко найти то, что надо.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
​Маргарита Анисимова​9 отзывов
Тут достаточно много обручальных колец, есть из чего выбрать. Сотрудницы в магазине работают хорошо, знают свой ассортимент, помогают определиться.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
​Вика Блинкова​12 отзывов
заказала брошку в магазин через сайт. Потом к нужному времени пришла и выкупила) Все просто и удобно
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что оценили 😌 Ждём вас вновь!
ЛМ
​Лидия Монакова​11 отзывов
Нравится этот магазин, всегда есть что-то со скидкой. Еще очень доступная система лояльности, оплатила сегодня 30% цены бонусными баллами.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине, у нас часто проводятся акции со скидками и действует бонусная программа.
​Владимир Баранов​7 отзывов
Много раз уже покупал здесь подарки для жены, она всегда очень рада. В последний раз вчера дарил серьги, годовщина свадьбы была. В магазине продавец помог подобрать красивую упаковку.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за ваш отзыв!!! Приезжайте ещё 🤝
ОЛ
​Ольга Лавренкова​13 отзывов
Маме на юбилей покупали цепочку с подвеской. Изделие шикарное, дорогое, обращает на себя внимания.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
30 октября 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно 🤗
ТМ
​Татьяна Михальчик​6 отзывов
Видимо не зря столько времени копила бонусы спасибо, потому что на выходных смогла полностью оплатить одно изделие из общего чека бонусами!!)
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
28 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш SOKOLOV!
​Инга Рассказова​24 отзыва
Парень подарил сертификат в этот магазин, хотела только кольцо купить, с акциями получилось и сережки взять. Очень радует качество изделий здесь.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Инга! Спасибо большое за добрые слова. Ждём вас в гости снова.
​Константин Иващук​16 отзывов
Дочке в подарок вчера брал серьги, всем доволен. На все про все потратил не больше 15 минут (вместе с выбором).
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 октября 2023, официальный ответ
Константин. Спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Мы работаем для вас 🤝
​Мирослава Абрашина​7 отзывов
Прилетала к подруге на др в Москву, зайти посмотреть ассортимент. Понравилось обслуживание, без лишнего навязывания помогли подобрать красивые золотые серьги.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады были вам помочь 🤗
​Лиза Пинженина​8 отзывов
В этом магазине очень неплохой ассортимент. Вот я вчера пришла сразу за несколькими украшениями, которые уже присмотрела на сайте. Все оказались в наличии, поэтому я и купила все, что хотела.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
4 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
​Глеб Виноградов​4 отзыва
Очень качественное обслуживание в этом магазине. Не мог выбрать подарок жене минут 40, консультанты все это время показывали и подробно рассказывали про другие модели
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик!!! Рады стараться ❤
ТГ
​Тимур Говрин​8 отзывов
Жене взял здесь колье из золоченого серебра в виде кошечки, она у меня как раз давно такое хотела. Качеством доволен, еще и красиво упаковали
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте,! Большое спасибо за теплые слова 💛
​Лара Попова​11 отзывов
Взяла мужу золотые часы, он их коллекционирует. Механизм понравился - японский, качественный. Мужу такое нравится.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь.
​Марина Костенко​5 отзывов
Впервые за все время, что покупаю в этом магазине понадобилось сделать возврат (не подошел размер), оформили все максимально быстро и без проблем.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв.
МК
​Маша Корнеева​6 отзывов
Обратилась за помощью подобрать кольцо, сама не знала, как правильно высчитывать размер, чтобы не ошибиться. Консультант уже опытным взглядом осмотрела палец и помогла выбрать подходящее, село идеально. В ближайшее время буду покупать подарок парню, обязательно обращусь именно сюда.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
KK
​Khani Ka​1 отзыв
Ужасно неответственный и хамский персонал , купила кольцо в подарок . Продавец Юлия сказала , что могу поменять в любое время . Пришла поменять , итоге сказали , что не возможно без карты . Никто мне карты не предлагал ! Сказали что посмотрят по камерам и позвонят через 1-2 дня , прошла неделя но никто не позвонил . Пришла снова , сказали еще не посмотрели . Юлия , сказала, что я нашла из за чего приходить , за какое то копеечное кольцо ! Так не продавайте копеечные украшения Галимова Юлия !
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
2 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
ВК
​Валерия Каплина​2 отзыва
Возмущена отсутствием внимания к клиентам. 13.01.33 в 15:30 Пытались померить Серьги, но все консультанты нас игнорировали. Подошли к трем девушкам, одна сказала что не работает, двое прошли с каменным лицом. Постояли и пропало всякое желание тут что то покупать. Ушли, купим в другом Соколове. Первый раз такое отношение встречаю
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
2 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
​Grigory Lukin​42 отзыва
Спасибо за подвеску!
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Grigory, благодарим вас за отзыв и оценку.
tT
​tapitor TV​5 отзывов
Отказали в корректировке размера купленного у них кольца! Вбанчивают дорогое сервисное обслуживание, своих мастеров нет! Не портите себе праздник, обращайтесь к другим
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией . Могли бы Вы написать на почту suppor…
​Алена М.​17 отзывов
Отличный магазин с приятными акциями и доступными ценами. Персонал ориентирован на покупателя. Все подскажут, помогут с выбором.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
12 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
​Stanislav Pushkar​15 отзывов
Понравилось обслуживание. Терпеливо и вежливо помогли подобрать нужную вещь.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
​Kristina Boyko​6 отзывов
Полная дезинформация клиентов. Позвонили позавчера и сказали подъезжать в тц в Авиапарк забрать заказ. При этом не упоминая, что с 7 числа, якобы мы и сейчас работаем как пункт выдачи, можно примерить. В итоге потратили время, приехали, девушки там сидят, но ширму даже не поднимают, звоню снова, говорят они закрыты полностью. Что за обман и переобувание в воздухе?
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией . Могли бы Вы написать на почту suppor…
JS
​Janna Sevostianova​8 отзывов
Была 12.07 в магазине SOKOLOV Авиапарк, подбирала кольцо, на витрине образцов подобрала себе кольцо, попросила консультанта Дарью о помощи, она сообщила мне, что такого кольца нет, артикул она не знает, листок артикулов давно утерян, ничем помочь она нам даже не попыталась, такое некомпетентное поведение консультанта меня очень расстроило.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. Спасибо Вам за информац…
АИ
​Альберт Исхаков​26 отзывов
Покупали жене сережки, хотел сделать заказ через интернет-магазин, так как при оплате Тинькофф, есть кэшбэк 10%, но продавец убедила что и при оплате картой на кассе будет кэшбэк тоже 10%. По итогу кэшбэк составил 1%.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией . Могли бы Вы написать на почту suppor…
​София Панкратьева​2 отзыва
Не персонал,а дно! Переодически покупаю украшения в Sokolov,но больше не планирую! Дали мне Ваш буклет в подружке,на какой-то подарок подвеску,думаю,пойду сразу и получу. Зашла,поздоровалась,но со мной здороваться не сочли нужным:) Я всегда очень вежливо общаюсь с людьми и с недавних пор начала писать отзывы,чтобы люди готовы были. Мне кассир говорит,подождите пока я доделаю СВОИ дела,говорю хорошо. Она стояла минуты 3 копалась в компьютере. Сделала замечание,с недовольным лицом пробила и сказала забрать второй буклет себе:) (мне их дали два) Что происходит с персоналом ? Вы добиваетесь ,чтобы никто к Вам не приходил? Я в ужасе,недовольные хамки там работают! Если представитель читает отзывы,мой не первый! Сделайте что нибудь! НЕ СОВЕТУЮ И БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. Спасибо Вам за информац…
​Алина Валиева​2 отзыва
Я в шоке.. была 7.06.2021 в 20.00 где-то.. продавец не поздоровалась пока я не сделала замечания, не смогла переоформить интернет-заказ, обслуживание на низком уровне, вообще не пойду больше, я разачарована
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Спасибо Вам за информацию, она пере…
​Знаток Опытный​234 отзыва
Прочитала предыдущий отзыв про отказ продавцов в замене кольца на ме́ньший размер. Разумеется, никто не будет менять ни золото, ни серебро. Нигде в России этого не делают. Это запрещено законом. Ювелирные украшения обмену и возврату не подлежит. Исключение - производственный брак. А если кто-то (частники какие-либо) меняют, то они нарушают. Так что на авось не покупайте, дамы и господа. Были вчера в этом салоне. Продавцы на вид очень усталые. Три человека в зале. От того, что, поток покупателей в выходные высокий, к вечеру девушки уже не многословны. Это я знаю, чего хочу, какая средняя цена бриллиантов на рынке и по Рапопорту, какова стоимость грамма золота на бирже и на прилавке... и пр. А вот другим клиентам посложнее. Наверное, если бы было поменьше акций и побольше отсылки к индивидуальности бренда, торговая марка не была бы так похожа на популярный бренд "в красном". Видимо, So cool love (Sokolov, кто не знает) предпочитает брать объемом продаж. Пока "четверка", ушли без покупок.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, информация будет принята к сведению .
нг
​наргис гулшанова​1 отзыв
Продавщицы одни хамки работают в торговом центре авиапарк старшый кассир нагрубила ещё кольцо и Серги купила хотела поменять на размер меньше кольцо не поменяли и начали грубить я очень недовольна осталась. Больше не нагой в этот магазин
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
​kozhnik kozhnik​11 отзывов
Так уже открыто, раздаю подарки по акциям(спешите получить, подробности акций в одноимённом приложение в playmarket'е и.. на сайте) !!!
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
29 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее