............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Togas 

Текстильная компания
4.9
22 оценки
4.9
22 оценки
IM
Indira Minabutd1 отзыв
Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о посещении вашего магазина в ТЦ АВИАПАРК. Во первых, максимально некомфортно и неудобно было то, что ни на одном товаре нет ценника. Как мне передали — это концепция офиса, и что офис против. Так вот, концепция возможно работала бы, если бы консультанты были компетентны в стоимости и могли бы с этим помочь. Передаю Вам прямой диалог: -«Сколько стоит свеча?» -«В районе восьми тысяч» -«Она правда стоит 8.000, или это ваши догадки?» -«Они все стоят в районе 8-9.000 рублей»… Потом мне уже надоело спрашивать о приблизительных ценах, и я открыла сайт, где запрашиваемая мною свеча была 5.500₽. А кружка, которую консультант говорил «в районе 6-7.000₽, оказалась 3.500₽»… это вызывает очень много не приятных чувств при покупке. Во вторых, выбрав тарелку, которая мне понравилась, я спросила о наличии размеров. Консультант четко дала понять: Есть сервировочная — она представлена на витрине, самая большая, есть обеденная — чуть меньше, и десертная. Я попросила обеденную, консультант отправилась за ней на склад. И приносит такую же тарелку, как стоит на витрине. Я говорю, так вы мне принесли сервировочную? У них ведь размеры одинаковые… да, оказывается обеденной нет, есть только сервировочная. Я не понимаю зачем я потратила еще 10 минут своего времени. В третьих, пробивают тарелку и кладут, внимание, тарелку за 6.500₽ просто в пакет. Я говорю упакуйте пожалуйста в коробку. На что получаю ответ, что коробок нет, коробка приходит одна на 4-5 тарелок и мне отдать они не могут. И только потом я предложила запаковать хотя бы в бумагу, чтобы будучи в машине тарелка не повредилась. Ну неужели нет какого-то регламента даже по упаковке товара? Или предложить это самой? Почему клиент должен сам предлагать варианты выхода, если вы кладете дорогую тарелку просто в пакет. Впечатление осталось негативное о посещении этого магазина.
Читать целиком
ДМ
Дина М.1 отзыв
ТМ
Татьяна М.1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее