............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Togas 

Текстильная компания
4.8
23 оценки
16 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ТМ
Татьяна М.1 отзыв
IM
Indira Minabutd1 отзыв
Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о посещении вашего магазина в ТЦ АВИАПАРК. Во первых, максимально некомфортно и неудобно было то, что ни на одном товаре нет ценника. Как мне передали — это концепция офиса, и что офис против. Так вот, концепция возможно работала бы, если бы консультанты были компетентны в стоимости и могли бы с этим помочь. Передаю Вам прямой диалог: -«Сколько стоит свеча?» -«В районе восьми тысяч» -«Она правда стоит 8.000, или это ваши догадки?» -«Они все стоят в районе 8-9.000 рублей»… Потом мне уже надоело спрашивать о приблизительных ценах, и я открыла сайт, где запрашиваемая мною свеча была 5.500₽. А кружка, которую консультант говорил «в районе 6-7.000₽, оказалась 3.500₽»… это вызывает очень много не приятных чувств при покупке. Во вторых, выбрав тарелку, которая мне понравилась, я спросила о наличии размеров. Консультант четко дала понять: Есть сервировочная — она представлена на витрине, самая большая, есть обеденная — чуть меньше, и десертная. Я попросила обеденную, консультант отправилась за ней на склад. И приносит такую же тарелку, как стоит на витрине. Я говорю, так вы мне принесли сервировочную? У них ведь размеры одинаковые… да, оказывается обеденной нет, есть только сервировочная. Я не понимаю зачем я потратила еще 10 минут своего времени. В третьих, пробивают тарелку и кладут, внимание, тарелку за 6.500₽ просто в пакет. Я говорю упакуйте пожалуйста в коробку. На что получаю ответ, что коробок нет, коробка приходит одна на 4-5 тарелок и мне отдать они не могут. И только потом я предложила запаковать хотя бы в бумагу, чтобы будучи в машине тарелка не повредилась. Ну неужели нет какого-то регламента даже по упаковке товара? Или предложить это самой? Почему клиент должен сам предлагать варианты выхода, если вы кладете дорогую тарелку просто в пакет. Впечатление осталось негативное о посещении этого магазина.Читать целиком