............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Волконский
Кафе-пекарня
2.7
14 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать доставку
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Цены
Фото
62
2.7
14 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ММ
Мария Моисеева
5 отзывов
25 апреля 2024
Посещали данный филиал 19.04, витрины полупустые. Уровень сервиса низкий. Кассир не знает ассортимента на витрине: «Можно сендвич с курицей» «Они закончились» «А какие есть?» «Ну я не вижу отсюда» Количество сендвичей на витрине было не более 5шт. После фразы о том, что кассир не видит, какой ассортимент в наличии и отсутствия действий. Пошли изучать витрину самостоятельно, к слову с курицей там все таки был. Обедали в заведении, взяли к напиткам лимон, принесли его в конце, когда мы закончили обедать и вода к которой мы брали лимон тоже закончилась. Вся мебель в грязных пятнах. Столы принципиально не протираются. Кассир поправляет витрину и салфетки на столах, но столы не протирают. Стол за которым мы сидели был в засохших пятнах от еды. Когда освобождались соседние столики и было видно, какие они мокрые от чашек и чайников их тоже никто не протирал. Хотя к этому моменту загруженность в зале и на кассе отсутствовала. В тот момент в смене было 3 человека. Сеть “Волконский» одна из любимых и часто посещаемых, но данный филиал очень разочаровал. Обучите персонал основам сервиса и вежливости, либо наймите более квалифицированного специалиста. Кофейня не предполагает высоко уровня сервиса, но также не предполагает и его отсутствия, как здесь.
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Волконский, кафе-пекарня
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за оставленный отзыв! Мы очень сожалеем, что Ваш визит оставил у Ва…
AB
Anna Bogomolova
5 отзывов
15 марта 2024
Зашла в Волконский взять обед, девушки на кассе болтают и не обращают внимания на клиентов. Взяла 2 блюда: пока рассчитывалась несколько раз спросила про обед: меня проигнорировали - когда уже пробили и рассчитали, я еще раз спросила: так у вас обеды отменили? Это не входит в обед? На что мне ответели: вы должны еще напиток были взять… А то, что я несколько раз спросила про обед - это никому не интересно. Обслуживание отвратительное. Больше не зайду сюда от слова «совсем», хотя Волконский уважаю.
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Волконский, кафе-пекарня
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о н…
СЧ
Сергей Чернов
2 отзыва
10 января 2024
Проходите мимо данного заведения если хотите попить кофе. Купил сегодня латте. Сделав глоток выкинул. Эту жидкость трудно назвать кофе. Зашол только из за того, что шоколадница была закрыта. В Волконский больше ни ногой.
Читать целиком
Полезно
1
Вк
Волконский, кафе-пекарня
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что Ваше впечатление от посещени…
Все комментарии
VG
Veronika Galdina
1 отзыв
7 декабря 2023
Работают до 9 вечера, хотя в графике работы указано, что должны до 10 вечера. В 9 всех выгоняют.
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Волконский, кафе-пекарня
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобств…
ВМ
Вика Маликова
23 отзыва
23 мая 2023
Мне понравилась ,вкусно
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Волконский, кафе-пекарня
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно слышать от вас позитивные комментарии в адрес нашего кафе. Это очен…
ИА
Ильмира Ахатова
5 отзывов
28 февраля 2023
Вкусно, уютно, красиво, но дорого( Очень приятный и дружелюбный персонал!)))
Полезно
0
АИ
Анастасия Игнатова
12 отзывов
7 ноября 2022, отредактирован
Уютно, чисто, вкусная еда, очень выгодно есть на завтрак и ланчи. Очень дружелюбный персонал
Полезно
0
АК
Анна Кириченко
10 отзывов
2 мая 2022
Очень вкусно!
Полезно
0
Вк
Волконский, кафе-пекарня
4 мая 2022, официальный ответ
Анна, спасибо за ваш отзыв!
АВ
Анастасия Виноградова
16 отзывов
19 апреля 2022
Обслуживание на 3, клиентоориентированность на -3. Сделали матчу на овсяном, очень горькую…Попросили переделать, бариста сказал, что может только разбавить молоком…Полное неуважение к гостям
Читать целиком
Полезно
1
Вк
Волконский, кафе-пекарня
20 апреля 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день, приносим свои извинения за данный инцидент. Могли бы вы связаться с нами в л…
ИК
Инна Колесникова
117 отзывов
11 апреля 2021
Хлеб вкусный выпечка обалденная. Ассортимент в этой конкретно кофейне не очень , постоянно полупустые витрины
Полезно
0
Вк
Волконский, кафе-пекарня
12 апреля 2021, официальный ответ
Инна, спасибо за ваш отклик! Обязательно будем работать над этим.
Ресторан / Кафе
Завтрак
Заказ навынос
Можно с собакой
Средний чек 900 ₽
До 30 мест
Меню
Паста
Салаты
Сэндвичи
Супы
Напитки
Кофе с собой
Чай с собой
Какао
Доставка
Десерты
Услуги
Доставка
Дополнительно
Wi-Fi
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Кофейни
Кондитерские изделия
Хлебобулочные изделия
Доставка готовых блюд
Транспорт
4
Смоленская
10 мин
900 м
3
Смоленская
10 мин
900 м
4
Арбатская
11 мин
1 км
16 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Новый Арбат, 22
1 этаж
17 филиалов
Арбат, Москва, 119019
Показать вход
Сегодня c 08:00 до 21:00
Закрыто. Откроется в 08:00
+7‒905‒565...
Показать телефон
wolkonsky.com
Заказать доставку
ВКонтакте
WhatsApp
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Счастье внутри, лавка
Авторский кофе & выпечка для тех, кто следит здоровьем и фигурой
Построить маршрут
Реклама
Шоколадница, кофейня
Завтрак • Летняя терраса • Можно с ноутбуком • Ланч 12:00-17:00 • Пельмени • Супы • Кофе с собой • Десерты • Салаты • Накопить
Подробнее
Кофемания, ресторан
Европейская кухня • Заказ навынос • Винная карта • Летняя терраса • Аниматоры, мастер-классы для детей • Можно с ноутбуком • Паста • Супы • Чай с собой • Доставка
Подробнее
Remy kitchen bakery, ресторан
Средний чек 2000 ₽ • Европейская кухня • Заказ навынос • Кофе с собой • Чай с собой • Завтраки • Десерты • Паста • Горячие вторые блюда • Супы
Подробнее
Ромбаба, кондитерская
Скажи «2ГИС» и получи десерт в подарок при покупке от 700 р.
Перейти на сайт
Реклама
ООО «КОНФИТЕР», Москва, ОГРН 1217700250415.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь