............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рандеву 

Магазин обуви и сумок
4.7
246 оценок
4.7
246 оценок
82 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ДМ
Дарья Маркова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Продают обувь, которая уже была ношена и обвиняют в этом других клиентов ! Купила в этом году много обуви в данной сети магазинов. Каждый раз замечала небольшие нюансы: царапина на коже, грязь на подошве и т.д. Скидки и милые консультанты создают фальшивое впечатление, что так и надо и можно доверять магазину. По факту столкнулась с тем, что обувь мала. Размер у бренда "гуляет". Одна пара 39 размера как раз, а другая в 41 размере мала. Консультант уверяла меня, что когда я приду домой и "минут 40 посидите в носке плотном всё прекрасно растянется, так как натуральная кожа". Я поверила. Естественно ничего не растянулось. Попыталась даже не вернуть товар, а обменять на размер больше! Администратор магазина стала меня уверять, что обувь ношеная. Позвонила в службу поддержки. Там меня стали пытаться отправить на экспертизу и соответственно ехать в магазин еще раз. Или отправить по почте. Все предложенные варианты для меня в 40 минутах езды. Почему я должна так мотаться за 6500 рублей, если товар не качественный!? Коробки от товаров, даже самых дорогих, тоже все битые. Не понятно как доставляют. Дикий ужас... потратила в магазине более 100 000 за месяц и теперь жутко жалею. Самая ужасная трата денег в моей жизни, а отношение как в мусору какому-то, а не клиенту. Прилагаю фото "новой обуви" по мнению магазина.Читать целиком
Рм
Рандеву, магазин обуви и сумок
22 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас возникло такое впечатление, понимаем, насколько это неприятно…
МЛ
Мария Лозовая·3 отзыва
В восторге
Рм
Рандеву, магазин обуви и сумок
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо, что поделились впечатлением. Очень приятно быть частью таких покупок и…
ПЛ
Полина Латышева·2 отзыва
В восторге
Рм
Рандеву, магазин обуви и сумок
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Очень рады узнать, что новая покупка опра…
ЛГ
Людмила Г.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛК
Лариса К.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЮ
Евгения Ю.·1 отзыв
В восторге
В этот раз пришла посмотреть ботинки демисезонные и на зиму. Очень довольна консультантом. Айнагул сразу поняла, что мне нужно. Возилась со мной час, за это время я перемерила разные варианты ботинок и даже сапог. Практически все с хорошими скидками. В итоге удалось взять и демисезонную, и зимнюю обувь. С большой скидкой. И с оплатой в рассрочку. Что очень удобно. Когда хорошая и практичная вещь, в данном случае обувь, нужна, но у тебя ещё остаются деньги на другие расходы. Выбор обуви в магазине Rendez-Vous на Пражской очень хороший, на мой взгляд. С другой стороны, недостаточно представлен размерный ряд на многие женские модели в плане больших размеров, что сейчас очень актуально, так как большое количество, особенно молодых, девушек и женщин имеют и 42, и даже 43 размер ноги (как, например, у моей дочери и её подруг). Хотя, возможно, это больше претензия к производителям обуви. Таким образом, вышеназванная категория покупателей, скорее всего, даже не заглянет в магазин, тем более что на сайте можно посмотреть наличие в том или ином магазине размеров желаемой моделиЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СФ
Светлана Финкель·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рм
Рандеву, магазин обуви и сумок
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо за ваш замечательный отзыв и внимание к нашей работе! С уважением, ваш Rendez-Vous.
ЕС
Екатерина С.·1 отзыв
В восторге
Mederbek Kalmuratov·15 отзывов
Совсем не понравилось
Рм
Рандеву, магазин обуви и сумок
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неприятные ощущения, которые вы испытали при посещении нашего ма…
КП
Кристина П.·1 отзыв
В восторге
ЕА
Евгения А.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
Екатерина Б.·1 отзыв
Понравилось
НБ
Наталья Б·8 отзывов
Совсем не понравилось
Просто ужасная обстановка именно в этом филиале, целенаправленно искала себе вещь и уже собиралась ее купить, но хотела посмотреть ещё ассортимент в магазине, но после того, как провела там буквально 5 минут, желание там что-то приобретать, как рукой сняло Все происходило 30 января с ходу ко мне подбежал консультант, стояла ко мне впритык, нарушая все личные границы, вклиниваясь в нашу беседу с подругой, перебивая нас и ходила по пятам, очень напрягало, я прямым текстом попросила дать нам время посмотреть всё самим, на что я получила ответ «нет, меня зовут Марина и я с вами сегодня работаю» Что значит «нет»?) Мы не нуждались в помощи вашего консультанта и после этих слов было очевидно, что оставаться там дальше и тем более что-то приобретать это полный абсурд…. Благополучно приобрели то, что хотели в другом филиале, а сюда больше ни ногой) Если хотите продажи, научитесь слушать своих посетителейЧитать целиком
Рм
Рандеву, магазин обуви и сумок
3 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Ваше замечание о пове…
МФ
Максим Ф.·1 отзыв
В восторге
НГ
Надежда Г.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕВ
Евгения В.·1 отзыв
Понравилось
ЗШ
Зайнаб Ш.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Максим С.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИМ
Инна М.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АУ
Алтынай У.·1 отзыв
В восторге
АУ
Алтынай У.·1 отзыв
В восторге
ЕЛ
Елена Л.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
Нуржамал С.·1 отзыв
Понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДГ
Дмитрий Г.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РЗ
Раисат З.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РМ
Роман М.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
Андрей Д.·1 отзыв
Понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
Андрей Т.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИГ
Инна Г.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АУ
Алтынай У.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТК
Татьяна К.·1 отзыв
В восторге
ОГ
Оксана Г.·1 отзыв
В восторге
ЛК
Лариса К.·1 отзыв
В восторге
ЕП
Елена Пахомова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Купила сумку за 7 тыс, дома оказался брак - не застегивается. Через 2 дня приехала в ТЦ. Директор магазина, плохо изъясняющаяся на деловом языке, стала утверждать, что она "ношеная" - а в "ее" законе написано, что не принимают. Попросила показать мне этот закон, на что получила ответ - у вас что своего интернета нет? В возврате денег отказала. С моей сумкой убежал продавец, после чего подобная же сумка с витрины исчезла. (специально добавила в корзину - в наличии было 2!) Замену сделать тоже отказали. С подобным отношением столкнулась впервые. Всей семьей раньше покупали там вещи. Абсолютная профессиональная неграмотность директора просто удивила. Нарушают закон о ЗПП по всем статьям, по которому вещь не бывшую в употреблению могу сдать без объяснения причин. На просьбу показать факт ношения - сказала, что на одной ножке микроцарапина и грязная подкладка (выдумала на ходу). Все сняла на видео. Не БУДЕТ возврата денег, обращаюсь в независимую экспертизу и подаю исковое заявление в суд.Читать целиком
ВШ
Валерия Ш.·1 отзыв
В восторге
ЕК
Елена К.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
Анна Д.·1 отзыв
Понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НН
Насиба-Рузабегим Н.·1 отзыв
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее