............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fitzal 

Фитнес-клубы
3
86 оценок
3
86 оценок
К
Константин1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
F
Fitzal
3 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой теплый отзыв!
Л Н71 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
F
Fitzal
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы очень ценим обратную связь, так как она помо…
EN
Edward N2 отзыва
Читать целиком
F
Fitzal
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нас очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление о нашем клубе. Мы примем во в…
Сергей К54 отзыва
Брат хотел мне приобрести абонемент на 23 февраля, но он мне пояснил что только для граждан РФ, гражданам Казахстан с видом на жительство нельзя. Я в ужасе от такого отношения. Это что это вообще такое, на основании каких законов?!?!?! Я так понимаю данному фитнес клубу на конституцию Российско Федерации (глава 2 ст. 17 п. 1) вообще без разницы, живут по своим каким то законам. Данный вопиющий факт не только испортил мое и брата настроение, он морально нас унизил как человека и дал понять что мы в этой стране без гражданства РФ никто и звать нас никак и это всё после того, как мой брат полтора года занимается в данном клубе. Клиентоориентированность 0, уважение законов своей страны -1. Никому не советую данный клуб, ну конечно если вы не граждане РФ, хотя от этого клуба можно ожидать что будут пускать только красивых и высоких. О данном факте я буду вынужден сообщить в соответствующие инстанции, чтобы защитить свои права и свободы, и чтобы в дальнейшем данный клуб не унижал других (не граждан РФ).
Читать целиком
АЮ
Алина Юсупова2 отзыва
Даша Сахно2 отзыва
Я очень хотела купить абонемент в спортзал рядом с домом. Читала отзывы данного фитнес центра.. И решила сходить посмотреть лично, заодно поговорить с отделом продаж. Пришла посмотрела и увидела что не все так ужасно..и купила годовой абонемент Но!!!это было ошибкой!! Походив несколько месяцев я разочаровалась.. Душ работает плохо-подача воды странная. Либо кипяток либо холодная. Набор чаще слабый. Тренажёры (беговые дорожки/элипсы/велосипеды) работают через один. Многие скрипят. Бьются током. Коврики для йоги воняют. Они ,наверное,не протирают их совсем. Бассейн. Очень странный. Лампы на дне ржавеют. Все пахнет неочень хорошо. В баню приходят люди и начинают иногда поливать своими средствами для аромата 🙈с термосами сидят на стульчиках возле бани.. Я что-то не поняла прикола. Самое интересное это сделать возврат.... Не покупайте пожалуйста годовой абонемент НИКОГДА. У них идет полное нарушение закона. Во-первых, по закону осуществление возврата в течении 10 дней!!! А у них в течении 24 раб.дня. Во-вторых, есть очень хитрая таблица, которую придумали специально, чтобы вернуть меньше денег. Ну это тоже идет полное нарушение закона. Надеюсь, суд поможет мне
Читать целиком
Сергей Лысов1 отзыв
Читать целиком
F
Fitzal
12 ноября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш многолетний выбор! Мы очень рады, что вы остаетесь с нами все эти годы. Наша…
Л
Людмила1 отзыв
Читать целиком
F
Fitzal
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что вам и вашему мужу нравится посещать наш фит…
Елизавета В.4 отзыва
Читать целиком
F
Fitzal
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за честный отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш визит оставил у ва…
Посетитель Покупатель109 отзывов
Шарашкина контора. Приобрели абонент для сына и себя на год 20.07.24 а немного обдумав уже 22.07.24 сделали возврат даже не успели посетить данный фитнес,причина возврата не совсем удобно после школы,написали заявление всё как положено.Прошел месяц возврата денежных средств как не было так и нет писала на почту ,звонила в отдел продаж говорят ждите скоро, сейчас звоню говорят что мы на очереди,возврат денежных средств до нас ещё очередь не дошла,что за чушь ,но самое ужасное то что там один бассейн,тоесть и взрослые и дети купаются там,и никакой справки для бассейна не спрашивают ,хотя сейчас много и детей и взрослых с болезнями, Прежде чем покупать абонемент обдумайте ,а то вам не вернут деньги и плюс забанят, данные фитнес не рекомендую,что самое интересное на Яндекс отзывы только положительные, отрицательные они не публикуют видимо,
Читать целиком
F
Fitzal
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Приносим искренние извинения за задержку с возвратом денежных средств.
Stiv Fergesson28 отзывов
Читать целиком
F
Fitzal
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим свои извинения, что наш клуб не оправдал ваших ожи…
Александр Котляров28 отзывов
F
Fitzal
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, за положительный отзыв. Хороших тренировок!
МН S8 отзывов
Отвратительный спортзал. Тренажёры все убитые. Каждая 4 дорожка и элипс не работает. Чинить не торопятся. Ощущение что скупили все б/у на Авито и собрали тут. Заявлено, что работает круглосуточно, в 6 утра администратор спит на диване на входе, ощущение, что я побеспокоила ее, она цокая выдала мне ключ и опять легла спать. Я в темноте шла в раздевалку. Манжеты для отведения ног с порванными прорезами, те зафиксировать плотно на ноге нельзя. Выход - идёшь на стойку, ждёшь дежурного тренера, просишь у него единственные нормальные манжеты и потом также отдаёшь, он их прячет под стол 😅 Стенка для инвентаря все расшатанная. Гантели тоже каждый раз закручиваю как беру в руки. На весь спортзал 2 пары гантелей по 2 кг! Какие-то тренажёры не идут плавно, даже думала, что подверну колено! И «вишенка на торте» - прорвало трубу в и без того маленьком зале. Неделю зал периодически был вскрыт в полу в зоне свободных весов. Чинить не торопятся. На групповые приходят куча народу, я ногами и руками каждый раз задевала соседей. Ощущение, что политика спортзала выкачать последнее. Видно, что отношение соответствующее. Капитальный ремонт требуется этому фитнес залу! Ещё и хамство мне в момент написания заявления на возврат. Требовали вернуть мой договор, что не законно!
Читать целиком
F
Fitzal
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв…
ИВ
Ира Воеводина4 отзыва
Читать целиком
F
Fitzal
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, за положительный отзыв. Хороших тренировок!
Александр Романов8 отзывов
F
Fitzal
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, за положительный отзыв. Всегда рады Вас видеть!
НА
Николай Алдонкин7 отзывов
Читать целиком
F
Fitzal
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим, каждого клиента и хотели бы уточнить, что конкретно произошло? Пожалуйста, ос…
Анастасия Старостина1 отзыв
Ужасное отношение к гостям. Купили абонемент на 1 месяц, после посещения кардио-зала и групповых, поняли, что заниматься вообще невозможно, так как людей полно. Тренажеры плохо работали, люди стояли и ждали, пока ты закончишь, а как только ты встаешь, то сразу бегут на твое место. В этот же день решили сделать возврат, что договором разрешено. У нас забрали договор, карты, чеки. Слава богу что я сделала себе копию и взяла копию заявления заверенное. Сказали, что с нами свяжутся. По закону на возврат дается 10 дней. Сообщила об этом в сообщении компании, на что они мне ответили, что в течение 21 дня свяжутся! 21 день! За абонемент на месяц, который был оплачен наличными, да еще и в этот же день вернули, что считать там особо нечего. Даже никто не позвонил до сих пор. И самое интересное, что когда пришли к менеджеру писать на возврат, все сбежались к нам в угол и начали что-то выяснять, доказывать. Какой-то сюр. Не знаю, как вам, но эта грязь, это отношение клуба к своему оборудованию не стоит даже самых минимальных денег. Буду писать в суд из-за возврата, еще и притяну роспотребнадзор. Пусть научатся сервису и законодательству.
Читать целиком
F
Fitzal
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Можно Ваше фио, чтобы мы могли посм…
Тельман8 отзывов
F
Fitzal
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, за положительный отзыв. Хороших тренировок!
mm
maxim milentevich11 отзывов
F
Fitzal
24 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, за положительный отзыв. Хороших тренировок!
AC
Anton Chmir14 отзывов
Читать целиком
F
Fitzal
24 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Каждый час сервис менеджером делает…
АС
Андрей Супов31 отзыв
Читать целиком
F
Fitzal
24 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Каждый час сервис менеджером делает…
АК
Антон Котов7 отзывов
F
Fitzal
24 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, за положительный отзыв. Хороших тренировок!
Иван Хорсов3 отзыва
Александр Шадрин2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее