............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Магазин цифровой и бытовой техники
4.4
149 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото12

4.4
149 оценок
ТД
​Татьяна Домошенкина​7 отзывов
Привезли мятый товар, ответить на вопрос, есть ли у него гарантия? не могут. Спустя неделю соизволили заменить и снова привезли мятую духовку. Ещё через пару недель одобрили возврат. Но! уже было назначено две даты забора товара и никто ни разу не приехал! Позвонить в службу доставки? не возможно. Пишешь сообщения в чат, или не отвечают или спустя два-три дня. Сервис отсутствует напрочь. Таким образом, духовка больше месяца стоит и ждёт свою судьбу. А компания абсолютно наплевала на то, что человек отдал деньги и не может пользоваться товаром, кроме того, и деньги свои вернуть не может 👍 Вот и подумайте, стоит ли заказывать в этой компании, сэкономив 1000₽, но потратив кучу нервов. Куплю ли я здесь ещё раз? точно нет. Посоветую другим? Обязательно! Посоветую обходить эту сеть стороной.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Boris Johnson​52 отзыва
Обратите внимание на работу консультанта по имени Степан. Абсолютно некомпетентный и неклиентоориентированный сотрудник. Заказал пылесос через приложение. Приехал забрать, а он, оказывается, в постамате. Я подошёл попросить о помощи, в это время данный работник разговаривал с другим консультантом. На мой вопрос как мне посмотреть товар мне ответили, что его надо сначала оплатить, а потом смотреть. И продолжили беседу. Я открыл qr код для получения товара и снова попытался обратиться. Степан ткнул своим пальцем мне в телефон и буркнул "qr код", отмахиваясь как от назойливой мухи. И после того как я повысив голос сказал "я вижу, что qr - код, куда мне его приложить???" (ну не получал я товары через постамат, тем более бытовую технику). Данный сотрудник не сдерживая внутренней агрессии и демонстративно выпуская воздух, показал мне место куда необходимо приложить qr. Суть в данном конкретном случае в том, что из-за не компетентности сотрудника товар остался в постамате и куплен был в другом месте, а собственник бизнеса недополучил свою прибыль. Если вы не умеете и не хотите работать с людьми, есть множество других профессий. Действия разворачивались 02.11.2025 в период времени с 13-50 до 13-57. ТЦ Перекрёсток
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Артём Шакиров​10 отзывов
Купил там бп, цены нормальные, ассортимент тоже
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
​Владимир М.​1 отзыв
Всё устраивает
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Елисей Б.​1 отзыв
Огромный выбор.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
​Андрей Васильков​5 отзывов
Хотел попробовать несколько дорогих мониторов, чтобы из них выбрать один для покупки. Все мониторы оплатил вперёд, согласовал время чтобы никому не мешать. Когда мониторы приехали в магазин управляющий сказал что не даст мне их пробовать ни в каком виде и как только я подключу свой ноут к монитору он будет считать монитор бушным и обратно его не примет. По услуге битых пикселей он подключит приставку, на которой ничего осмысленного сделать нельзя. В итоге перезаказал мониторы в другой магазин этой же сети, потестировал их и один забрал домой, как планировал. Три вместо 1-2, т.к. отказ был в уважительной форме, с мотивацией (хоть и не свойственной для магазинов ИТ-техники).
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ОО
​Ольга Осипова​1 отзыв
Вниманию руководства Магазина ДНС! Обращаюсь к вам с жалобой на неудовлетворительное обслуживание в вашем магазине, расположенном по адресу: г. Москва ул. Александры Монаховой ТЦ Перекресток. 29.01. 2025 примерно в 17.00 приехала в магазин, чтобы купить супругу в подарок Умную колонку. Не разбираюсь в колонках. Попросила помочь выбрать, рассказать о настройках. Консультацию я не получила. Выбрала сама. Попросила показать колонку, открыть упаковку. Мне посоветовали оплатить товар, чтобы я смогла посмотреть колонку, мол заводская пленка. Но и после этого мне никто не помог, посоветовали читать инструкцию.Грубое отношение "Вы пришли за товаром, купили, читайте инструкции"
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Дониёр Шарипов​5 отзывов
Персонал не работает вообще, оценка 0.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
SU
​Strannaya Ukki​15 отзывов
Продали ноутбук за 160к с глючным WiFi модулем. Сейчас когда уже поставлена винда и все прогр. Представляю что рабочий комп надо отнести и его неделю будут везти в сервис и ещё две недели диагностировать..... Просто вымораживает от этой мысли
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
​Натали Я​31 отзыв
Все плохо с персоналом. Просили проконсультировать по покупке телевизора, в ответ получили тыканье пальцем куда-то в центр зала, после прямого вопроса «покажите где именно»? Менеджер закатил глаза и чуть сознание не потерял от такой просьбы. На вопрос «какой лучше взять?» ответил «понятие не имею, я про них отзывы не читаю и не собираюсь» 👍 не будем отвлекать, до свидания
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
РЩ
​Роман Щ.​1 отзыв
Продали плохой телевизор здал в ремонт еще хуже пришол и пульт забыли положить
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДМ
​Дмитрий Максимов​1 отзыв
Выбрали холодильник и стиральную машину. Купить не смогли, т.к. в зале работает всего два менеджера: один от кассы отойти не может, второй ходит по залу с тетрадкой и что то записывает. Оба заявили, что заняты)). Из посетителей в зале никого, кроме нас. Пробыли в магазине не менее 20 минут, ушли в итоге. Позвонили на горячую линию, там сказали, что так и должно быть. Как то так))
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А
​Александр​1 отзыв
Невежливый персонал, некачественные товары, сложно вернуть товар по гарантии. Купил монитор с дефектом но возврат не хотели делать. Обратился в роспотребнадзор и после сделали возврат.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
​Виктория Шахбазян​2 отзыва
Ужасный магазин, ужасное обслуживание! Продали не тот товар, сказали что точно подойдет, но после 10 минут попыток, было понятно что товар совсем не подходит! Пришли через 4 дня возвращать, не приняли, хотя по закону я имею право в течении 14 дней возвращать! Товар не был в эксплуатации даже 15 минут, но мне не стали оформлять возврат, якобы товар был в эксплуатации, хотя я доказала что этот товар не мог бы быть в эксплуатации, так как он по размеру не подходил совсем, и еще что после этой покупки, через час я уже купила подходящий мне товар в другом магазине, все чеки есть! Но мой запрос все равно не удовлетворили! Со стороны управляющей это был просто принципиальный вопрос! Хотя на второй день, после покупки, когда мы пытались возвращать, без вопросов сотрудник собирался оформлять возврат, просто у меня не было карты с собой, с которой была совершенна покупка! Даже 1 звезда это очень много для данного магазина, а особенно для управляющей, которая ни в какую не собиралась идти на контакт и предложить возможно правильный выход из ситуации! Клиентоориентированности 0!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
АТ
​Александр Т.​1 отзыв
Очень удобно что находится в 5ти минутах от меня. Покупал там по мелочи и корпус для нового пк
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Н
​Николай​1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
МГ
​Мария Г.​1 отзыв
Магазин DNS - это сеть магазинов, специализирующихся на продаже электроники и бытовой техники. Магазины этой сети расположены во многих городах России, включая Москву и Санкт-Петербург. В магазинах DNS представлен широкий ассортимент товаров: от компьютеров и ноутбуков до телевизоров и холодильников. Кроме того, в магазинах можно приобрести различные аксессуары для электроники, такие как наушники, зарядные устройства и т.д. Одним из главных преимуществ магазина DNS является его удобное расположение. Большинство магазинов находятся в центре города или в крупных торговых центрах, что позволяет покупателям быстро и удобно приобрести необходимые товары. Кроме того, в магазинах DNS регулярно проводятся акции и скидки на различные товары. Это позволяет покупателям экономить деньги и приобретать электронику по более выгодным ценам. Однако, есть и некоторые недостатки. Некоторые покупатели отмечают, что качество некоторых товаров может быть не всегда высоким. Также, иногда возникают проблемы с обслуживанием - например, отсутствие продавца на кассе или долгое ожидание в очереди. В целом, магазин DNS - это удобное место для покупки электроники и бытовой техники. Он предлагает широкий ассортимент товаров по доступным ценам и имеет удобное расположение. Однако, некоторые покупатели могут столкнуться с проблемами качества товаров и обслуживания.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СУ
​Сергей У.​1 отзыв
Могут стать лучше
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
​Джамал Д.​1 отзыв
Всем пофиг. Никогда не подойдут, зовешь, заняты.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВП
​В. П.​8 отзывов
Ужасное отношение "консультантов". Приходила в магазин 20.02.24 в 11:20. Подошла к шкафу с мышками и ковриками для компьютеров. Самостоятельно не удалось найти нужный товар. Обратилась к парню, который находился у мышек. Данный сотрудник резко и нагло выкрикнул: Я НЕ КОНСУЛЬТИРУЮ! при этом даже не сообщив, что можно к кому то другому обратиться. Подошла на стойку, попросила помощи в поиске нужного коврика, на что консультант сказал: идите ищите. Я ответила, что не нашла,нужна помощь. На что он ответил, ну и что, нас двое. До этого тот же самый парень не мог мне выдать заказ, занимался своими делами и сказал ждать другого сотрудника. Прожождав 15 минут и собрав очещ,он все же соозволил выжать заказ. Больше в ваш магазин ни ногой. Позор!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
МН
​Марина Н.​1 отзыв
Всякую мелочь можно найти в этом магазине. Очень классно. Экономит время.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДТ
​Денис Т.​1 отзыв
Отличный магазин, приятные сотрудники, быстрая выдача товара!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
​Алексей Р.​1 отзыв
У продавцов нет интереса к покупателям! Сервис отвратительный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Альберт Шабанова​2 отзыва
Специалист , Михаил помог выбрать подарок сыну на день рождение, спасибо огромное , Рекомендую магазин !
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ЕП
​Евгений П.​1 отзыв
Магазин хороший если умеешь сам все подбирать ,так как персонал оставляет желать лучшего
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Nikita Bratishev​1 отзыв
Консультанты общаются на отвали Хотел купить телек, подошёл к разным консультантам, все меня отослали самостоятельно выбирать — они не заинтересованы, чтоб у них что-то покупали
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
AU
​Apple User​36 отзывов
Заказ Г-27132472 от 10.11.2023. Забирали из магазина ДНС Коммунарка Перекресток от 14.11.2023 г. Дома при осмотре обнаружили, что не хватает ножа и вала на мотор мясорубки, т.е. недокомплектность! В течении 2-х часов вернулись в магазин, менеджеры сообщили, что управляющий магазином мне позвонит и урегулирует данную ситуацию. При звонке на горячую линию мне вежливо ответили, извинились, и после долгого ожидания соединения с магазином сбросили звонок (мною записано на аудио). Звонили повторно, но ни ответа - ни привета. Приехали снова в магазин (в этот же день), долго общались с управляющей, которая почему-то со старта дискуссии настроена Негативно к клиентам! Наконец-то сделали возврат. Это был мой первый случай покупки в магазине ДНС, очень удивлена и обескуражена отношением и подходом к работе с клиентами.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Dmitry Suprun​16 отзывов
Цены в магазине должны совпадать с интернет магазином, иначе приходиться прям на месте делать онлайн заказ
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". К сожалению, ввиду ассортимента со…
​Полина Гааг​13 отзывов
Хороший магазин Спасибо консультанту Егору!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине «DNS». Всегда рады видеть Вас в ч…
​Владислав Биккенин​3 отзыва
Потрясающий магазин, вежливый персонал, большой ассортимент.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Всегда рады видеть Вас в числе наших…
ЕК
​Егор К.​1 отзыв
Отличный магазин, очень большой выбор товаров.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НП
​Надежда П.​1 отзыв
Хороший выбор техники. Нужно было разом 3 одинаковых роутера. И они оказались в наличии.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АУ
​Александр У.​1 отзыв
Пришел на выдачу заказа, а продавца нет на месте . Пришлось консультанта просить
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВД
​Виталий Д.​1 отзыв
Обожаю магазин днс, были бы только деньги.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Антон Б.​1 отзыв
Отличный магазин, многое в наличии или могут привезти в течении пары дней.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВВ
​Вадим В.​1 отзыв
Хороший ассортимент, доступность
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
​Артем Т.​1 отзыв
Хорошое общение
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Dima Geraschenko​39 отзывов
Отличный магазин, всегда пользуюсь.
​Илья Павлов​4 отзыва
Время 21.35. Магазин закрыт. В 2гис указан режим работы до 22.00. Режимника на отделе нет совсем! На входе в тц висит режимник до 22.00.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас проявленное внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв. Прино…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее