............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fratelli hotel 

Гостиницы
4.4
822 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.4
822 оценки
ЖГ
Житель Города4 отзыва
Останавливались в этом отеле всего на сутки между перелётами — и, кажется, за эти сутки успели прожить небольшой хоррор-сериал. Из положительного — он действительно находится недалеко от метро. Видимо, чтобы гости могли как можно быстрее сбежать. Началось всё с лифта. Он есть. Формально. Но пользоваться им — всё равно что играть в лотерею: на нужных этажах он просто не появляется. Ресепшен — на втором, часть номеров — на третьем, а наши чемоданы были на уровне «тяжелее душевных травм». Поднимались по лестницам, как будто участвуем в квесте «доберись до номера, если сможешь». Безопасность? Забудьте. Главная дверь отеля распахнута и гордо подперта кирпичом — чтобы бродячий ветер и случайные прохожие тоже чувствовали себя желанными гостями. Номер оказался настолько унылым, что даже мы, крепкие люди после 12-часового перелёта, слегка опешили. Пятна были на всём, на чём могли быть: полотенцах, подушках, постельном белье. Постирано — да. Но выглядело так, как будто пережило несколько эпох. Мы выбрали новый стиль сна — «в одежде и не касаясь поверхности». Шторы — чёрные от грязи, углы — коллекция пыли, ковролин — чист только по центру. Если бы проводили экскурсии по «типичным признакам пренебрежения», этот номер точно стал бы основным экспонатом. Санузел заслуживает отдельной номинации. Душевая шатается, потолок над ней вздулся, как будто вот-вот решит уйти с работы. Раковина и унитаз держатся исключительно на вере и гравитации. Плитка у раковины живёт своей собственной жизнью, и создаётся впечатление, что она просто ждёт момента, чтобы драматично отвалиться. Температура в номере была идеальной… если вы — пингвин. Батареи не работают, на улице поздняя осень, а мы — замёрзшие туристы, которые неожиданно оказались участниками экстремального выживания. При выезде — логическое завершение всего этого спектакля: ресепшен пуст, а по телефону нам предложили оставить ключ-карту «где-нибудь». Подводя итог: это худший отель, который мы когда-либо видели.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория ✨7 отзывов
Были в данном отеле, в начале октября. Номер люкс. От люкса только название. Вы вообще за чистотой и порядком? Скажу сразу, что всё, что на фотографиях в отзывах, так и есть в плане разрухи и чистоты. Отель выбрали, только из-за близкого расположения к Красной площади и потому, что переночевать надо было 1 ночь. Если надо остановиться на более длительный срок, лучше поищите, что-нибудь другое. Когда нашли вход, то оказалось, что подниматься нужно на 3 этаж. Но ресепшен на 2 этаже. Лифт на 2й этаж не ездит. И мы с чемоданами бегали туда сюда. Придя на ресепшен, минут 5 стояли ждали, никого не было. Ладно, заселились.. Начались сюрпризы: 1) Шумоизоляция ужасная, сначала подумали, что открыты окна, но нет. Спать только в берушах. 2) Холодильник шумит так, что на ночь пришлось отключить. 3) Лейка в душевой кабине сломана! Пришлось откручивать её и мыться водой из шланга ( У вас, что денег нет, Лейку заменить)? Это, что за ужас, учитывая, что это номер люкс, вы считаете, такой сервис приемлемым? 4) Выключатель возле кровати весь заляпан, видно, что тут давно никто ничего не отмывал. 5) Шторы чёрные, вы когда их стирали последний раз? Прикасаться страшно. Окна грязные. 6) По полу ходила только в тапочках, т.к. с такой "чистотой", было страшно, что-то подцепить. 7) В ванной, так же, нет стаканчика для зубных щёток, вернее он сломан и зубные щётки стояли в кольце от стаканчика, выпадывая постоянно, что совсем не гигиенично. 8) Кружки были плохо отмыты (перемывала сама). У вас нет 1000р, чтобы купить стаканчик и лейку для душа? Нет порошка, чтобы шторы постирать? В общем, данный отель не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕВ
Елена Волкова1 отзыв
Отзыв об отеле: расположение — единственное достоинство. Недавно останавливались в данном отеле с 30 сентября по 4 октября 2025 года, и, к сожалению, впечатления остались неоднозначные. Расположение — единственный плюс этого отеля. Действительно удобно: до метро рукой подать, до Красной площади можно дойти пешком. Это, пожалуй, всё, что можно отметить положительного. Качество обслуживания оставило желать лучшего. За всё время пребывания в номере проводилась только базовая уборка — вынос мусора. Полотенца не менялись ни разу, хотя по правилам отеля это должно происходить ежедневно. Те полотенца, что были предоставлены, выглядели изношенными и застиранными. Состояние номеров оставляет желать лучшего. Особенно разочаровали халаты: они были либо порваны, либо изрядно потрёпаны. Забавная деталь: на два халата был предоставлен только один пояс — видимо, второй посчитали излишним. В целом, отель можно использовать только для ночёвки, но никак не для комфортного проживания. Учитывая заявленные три звезды, качество сервиса и состояние номеров не соответствуют ожиданиям. Однозначно не рекомендую этот отель к повторному посещению и не могу рекомендовать его другим путешественникам.
Читать целиком
Юлия Кирсанова1 отзыв
ЕР
Евгения Рогачева2 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ПС
Петр Салов5 отзывов
KS
Kamila Solomonova11 отзывов
Неля Розова17 отзывов
Хороший отель! Смеялась с накрученных отзывов)) Так что ловите РЕАЛЬНУЮ оценку. Из достоинств: + вежливый персонал + полностью укомплектованный номер: посуда, чайник, холодильник, обогреватель, халаты, мыльно-рыльные принадлежности и т.д. (Я сама работала в отеле с тремя звездами и у нас даже в стандартных номерах не было тапочек, что уж говорить о кондиционере, а тут есть всё) + близкое расположение к центру, легко добираться хоть на метро, хоть на автобусе, хоть на такси + в холле есть микроволновка, которая нас действительно выручала Из минусов: - при входе висит очень маленькая вывеска отеля, распечатанная на листе А4. Мы сначала даже не поняли, куда нам заходить - номер был не идеально убран (ковролин в мусоре, постельное белье не чистое, (возможно просто не отстирывается, но тогда такие дела надо списывать), где-то даже тумбу не протерли после предыдущего гостя) - сам номер тоже явно «потрепан». Где-то плинтус отваливается, где-то обои отклеиваются, ящики у прикроватных тумб не выдвигались. Но не смотря на небольшие недостатки проживание в данном отеле нас более чем устроило) Сравнительно с другими соседними отелями за такую же цену там условия ГОРАЗДО хуже. Fratelli рекомендую!
Читать целиком
k
kit7779012 отзывов
Одна звезда - за чистые полотенца, зубные наборы, шампунь/гель для душа, тапочки Вторая звезда - за близкое расположение к центру, за возможность оформления отчётных документов. В остальном не очень - очень плохая звукоизоляция (от слова совсем). При заселении дали номер, который около выхода/входа, поэтому слышал все заходы-выходы людей из других номеров весь вечер/утро. Хотя при заселении сказал, что я первый раз заселяюсь в этот отель - нормальные работники при первом заселении должны дать нормальный номер, чтобы осталось хорошее первое впечатление, здесь об этом никому не известно или просто наплевать ... Номера расположены в старом фонде (это понятно), соответственно и канализация сами понимаете не особо хорошо работает (вода не сразу уходит из раковины или просто надо почистить). При заселении у меня было предчувствие, что надо не заселяться на два дня, но внешне все выглядело терпимо, но больше я в такой отель не заселюсь. Есть с чем сравнивать. По работнице ресепшен, Елене, отдельный пункт. При заселении попросил два ключа для входа (себе и жене), сказала, что нельзя. Вечером позвонили по номеру вечернего администратора - сказали, что уже можно. Чудеса... но остался неприятный осадок обмана. При выезде пришёл в 8 часов на ресепшен - никого... Оставил два ключа на столе (как ранее договаривались) и пошёл на работу, так как опаздывал. Решил позвонить администратору и предупредить, что оставил ключи. Она мне в ответ - "секунду,я сейчас подойду". Хорошо, я вернулся, жду ее у входа 5 минут - никого нет. Это вообще что-то новое, чтобы мне ещё ждать администратора, который за секунду не приходит и заставляет ее ждать. В общем, не рекомендую. Не из-за работников (их не исправить, скорее всего, такая система наплевательского отношения), а больше из-за звукоизоляции, так как любой пук (это правда, без шуток и преукрас) будете слушать за стенкой (хорошо, что мне попался не сильно шумный сосед, но слышимость была 100 %я, как будто мы с ним в одной комнате находим
Читать целиком
Марк Орлов16 отзывов
Так себе отель. Как только зашли в номер, решили что поспим и уедем, но сложно найти день в день перевалочный пункт на сутки. Остановились на 3 ночи за 16,000, слава богу что по факту находились там две ночи. За эти деньги можно хотя бы постирать тюль) В общем первое с чем вам предстоит столкнуться - это прекрасный лифт, который не вызывается на второй этаж, а на втором этаже вам нужно получить ключ от номера. Поэтому при наличии больших чемоданов будьте готовы к физическим активностям. Водичку кстати тоже на втором этаже можно попить, и обратно по лестнице. Далее, получив ключ и дотащив чемоданы до номера, нужно поелозить ключом в разных направлениях, чтобы дверь открылась. Дверь открывается, приходит понимание, что это не стандарт в отеле, а старая задрипанная комнатушка. При входе рекомендую не дышать полной грудью, лично нам достались ароматы сырости и айкоса (из ванной). Открывая окно знайте, здесь всё или ничего, на откидную окно не откроется, либо вас сдует, либо не дышите. Потасканным было всё что могло быть: тюль, шторы, полы, постельное, полотенца, дырявый халат, кресло, стол. Это какой-то прикол, постельное и полотенца видно что стирали, но они уже в том состоянии, когда даже после стирки смотреть на них грустно. Кусочек плинтуса еще куда-то делся, видимо слишком крупная статья расходов взамен на «не позориться». В ванной комнате в целом было чисто, но если ваш рост выше среднего, голову нужно мыть в душкабине согнувшись, иначе вода будет брызгать через верх. Унитаз шатается. Ночью желательно пользоваться берушами, стены +- из картона, поэтому засыпать можно под серенаду из кашля и шагов с соседних номеров. Из плюсов - расположение, за это и звёздочка :) В общем рекомендую не питать ожиданий от красивых фотографий на вантуТрип, а лучше поискать другое место. Мы не рассчитывали на что-то невероятное, нужно было просто на два дня оставить где-то чемоданы и вернуться туда поспать. Но даже при таких заниженных ожиданиях мы остались в шоке.
Читать целиком
Аполлинария Богданова7 отзывов
Неплохой отель за свои деньги, из плюсов могу отметить - отличное расположение за свою стоимость; Нет завтраков, но рядом есть несколько приличных кафе, что в целом не огорчает; Минусы они есть и, возможно, их даже не мало: Не убирают особо в номерах: за неделю проживания пропылесосили раза два; Белье постельное не меняли, полотенца сменили только один раз; Полотенец было мало, на двоих по одному для тела и одно для ног, хотелось бы видеть по одному для лица, но в целом это не особо критично, по сравнению с тем, что их редко меняют на свежие; Кресло и покрывало было в пятнах, что тоже не особо приятно; Стол, тумбочки, подставка под стаканы были грязные и пыльные; Были халаты, но пояс для халата один. Я уверена, что если бы мы попросили, нам бы выдали второй пояс, не было надобности, но это было немного странно; Душевая в ванне супер маленькая и ужасный слив! В один из дней сложилось так, что вода утекла через край поддона, вылилась на пол и утекла аж в коридор! Потом пришлось перешагивать мокрое пятно в коридоре; Много налёта в душевой, что создает впечатление, что ванную комнату не убирают, где гарантия, что ее мыли перед заселением; Насчет звукоизоляции сложно сказать, она не супер хорошая, но соседи не беспокоили, по этому особо акцент сделать на ней не могу; По просьбе спокойно выдали второе одеяло, это определенно считаю большим плюсом, отсылка к тому, что и пояс, очевидно, тоже бы выдали, но вот с полотенцами, как я поняла, у них дефицит; Есть чай(дополнительно можно попросить еще), холодильник, фен (он на любителя); Не очень понравилось, что кулер только один и он на втором этаже, если живете на третьем, придется спускаться вниз; Есть кондиционер и телевизор, так же в шкафу заметила теплый вентилятор. Если вы хотите снять номер на чисто поспать, без излишеств в самом центре Москвы, то это топ за свои деньги, если вы привыкли к большему комфорту, то тогда вам придется поискать еще
Читать целиком
ER
Elena Russkaya2 отзыва
Останавливалась здесь в июне 2023 г. Приветливейший, предупредительный, вежливый персонал, включая горничных. Всё, необходимое для проживания в командировке, деловой или туристичес кой поездке, есть в номере - удобная постель, вместительные шкафы, холодильник, фен, стол для работы, Wi-Fi. При заселении меня предупредили о недостаточной шумоизоляции, так как окно номера выходит на Тверскую. Но надо отметить, что при закрытых окнах, на этот шум практически не обращаешь внимания. И, видимо, мне повезло с соседями - никто не храпел, не шумел. Думаю, будешь уважительно относиться к соседям и они ответят тебе тем же). Ну и расположение отеля в центре города позволяет без транспортных проблем прекрасно провести время вечером в театрах, кафе и множестве других заведений столицы! Друзья, категорически рекомендую этот отель! Выборнова Елена
Читать целиком
Анастасия Анастасия13 отзывов
Читать целиком
Fh
Fratelli hotel
15 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемая Анастасия!Позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв,комментарии и самую высокую оце…
Alena Graff3 отзыва
Читать целиком
Fh
Fratelli hotel
27 октября 2022, официальный ответ
Уважаемая Алена!Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв,комментарии и самую высокую оценку.Нам…
🍪
Мы используем cookies подробнее