............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магазин деталей 

Интернет-магазин
3
16 оценок
3
16 оценок
ГА
Габуния Адександр6 отзывов
АД
Алексей Дмитриевич2 отзыва
Полное отсутствие информации по движению заказа. Колл центр не работает. На письменные сообщения не отвечают. Полная оплата "вперед". Заказал клиенту клавиатуру к ноутбуку. Обещали отправить в течении 2-4 дней. Прошло 5. ТИШИНА! В колл центр не дозвониться, просто не работают телефоны. На письменные сообщения не отвечают. Клиент орет. А у меня даже информации нет, что бы что то ему ответить, объяснить. Деньги то они берут вперед. А потом кладут с пробором на вас и на работу. Прошли сутки . Наконец то дозвонился до этой конторы. Задал вопрос, что с моим заказом? Милая девушка ответила, что заказ... БУДЕТ ОТПРАВЛЕН СЕГОДНЯ. Удивляюсь. Как так ? У вас написано, что заказ прибудет из Москвы в Питер в течении 2-4 дней. Заплатил я вам 23.08.2023 а сегодня, милочка, 28.098.2023. Вы считать умеете? Если нет, то я с радостью вам помогу. 28-23=5. Прошло ПЯТЬ дней, а вы только СОБИРАЕТЕСЬ отправить заказ? Как вы так работаете? Почему не уважаете своих клиентов? На что получаю чисто Московский ответ- Не нравится ? Можем отменить заказ и вернуть деньги. Молодцы. Мне три дня, каждые пол часа звонит клиент, и мягко так, не навязчиво, МАТОМ, интересуется... Где его заказ и где его деньги? А они, видите ли, могут сделать одолжение и вернуть деньги за заказ. И это спустя пять дней. Уважаемые Россияне и гости нашей страны, если не хотите основательно попортить себе нервы, если не хотите терять клиентов, время и деньги-НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ! В течении 5 дней, статус заказа на сайте этой компании даже не поменялся. Подожду еще два дня. Потерплю претензии и мат клиента. А потом подам в СУД. Благо аудио записи разговоров, скриншоты переписки ... ВСЕ СОХРАНЕНО. Пойдет к делу. В Москве любят суды. Без проблем, пободаемся. У них видимо времени и денег много стало? Пусть платят неустойку. Адвокаты у нас ОТЛИЧНЫЕ.
Читать целиком
Алексей2 отзыва
РЕБЯТ, ВЫ НЕ ОБИЖАЙТЕСЬ , НО ВЫ ЧЕСТНО ЗАСЛУЖИЛИ ЭТОТ ОТЗЫВ, ВЫ ДОЛГО ЕГО ВЫПРАШИВАЛИ. МНЕ ИЗ-ЗА ВАШИХ ДЕЙСТВИЙ МОЙ КЛИЕНТ ОТСТАВИЛ НА ВСЕХ ПЛОЩАДКАХ САМЫЕ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ, СООТВЕТСТВЕННО И Я ВАМ ПЕРЕДАЮ ТАКИЕ ЖЕ , САМЫЕ ХУДШИЕ ПОЖЕЛАНИЯ. ВЫ ,ЧТО СЕРЬЕЗНО??? ОТ ВАС ДО ПУНКТА СДЕК ВСЕГО 10 МИНУТ НА МАШИНЕ, А ВЫ МНЕ ПУДРИТЕ МОЗГИ. Я ТО ДУМАЛ , ЧТО ВАМ ТЯЖЕЛО И ДАЛЕКО ТУДА ЕХАТЬ, А ВЫ ПРОСТО ПЛЕВАЛИ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ.НЕ СОВЕТУЮ , НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ ТУТ НЕ ПОКУПАЙТЕ. ИНАЧЕ В СЛУЧАЕ БРАКА ОНИ ВАМ ВЫНЕСУТ ВСЕ МОЗГИ , КАКИЕ ОНИ ГРАМОТНЫЕ И РАБОТАЮТ ПО КАКИМ ТО ТАМ РЕГЛАМЕНТАМ, КОТОРЫЕ САМИ ЖЕ И НАРУШАЮТ. ДА ЕЩЕ ВСЕ ЭТИ РЕГЛАМЕНТЫ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ И НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА КЛИЕНТОВ И ИДУТ В РАЗРЕЗ С ЗАКОНОМ О ЗАЩИТЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПРАВИЛ ПРОДАЖИ . ЗАКАЗАЛ ДОРОГУЮ ЗАПЧАСТЬ 30.04.22 ,ПОСЫЛКА ПРИЕХАЛА НЕ КАЧЕСТВЕННО УПАКОВАНА И СООТВЕТСТВЕННО С ПОВРЕЖДЕННОЙ ДЕТАЛЬЮ. ОТПРАВИЛ ОБРАТНО. ВЫСЛАЛИ ДРУГУЮ ,ОНА ПРИЕХАЛА РОВНО ТАК ЖЕ НЕ КАЧЕСТВЕННО УПАКОВАНА И ПОВРЕЖДЕНА , НАВЕРНОЕ ИЗДЕВАЮТСЯ НА КЛИЕНТАМИ. СНОВА ОТПРАВИЛ ОБРАТНО. ПОТРЕБОВАЛ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ. ВТОРАЯ ПОСЫЛКА С БРАКОМ ПРИБЫЛА НА СДЕК В МОСКВУ 7.06.22 НО ОНИ ЕЕ НЕ ЗАБИРАЛИ ДО 14.06.22, ТИПА У НИХ РЕГЛАМЕНТ И ИХ ВЕЛИЧЕСТВО НЕ СОИЗВОЛЯТ ЕЕ ЗАБРАТЬ РАНЬШЕ Т.К ОНИ ЗАБИРАЮТ ТОЛЬКО В ПОНЕДЕЛЬНИК. НО СНОВА НАРУШИЛИ СВОЙ ЖЕ РЕГЛАМЕНТ И ЗАБРАЛИ ЕЕ ТОЛЬКО 14.06.22 ЭТО БЫЛ ВТОРНИК. ПОТОМ ПОСЛЕДОВАЛА ТИШИНА. 18.06 22 ПОСЛЕ ЗВОНКА К НИМ С ТРЕБОВАНИЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ЗАКАЗ, ОНИ ОТПИСАЛИСЬ НА ПОЧТУ , ЧТО ДЕНЬГИ ВЕРНЕМ В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛКИ. ВЫ ЧТО Б .. СОВСЕМ ОФИГЕЛИ. ПО ЗАКОНУ 10 ДНЕЙ ИСТЕКЛО ЕЩЕ 17.06.22 А ТО , ЧТО ВЫ ЕЕ НЕ ЗАБИРАЛИ НЕДЕЛЮ СО СДЕК ,ЭТО СУГУБО ВАШЕ ДЕЛО, А НЕ ЧЕЛОВЕКА КОТОРЫЙ РЕШИЛ ВЫБРАТЬ ВАШ ИДИОТСКИЙ МАГАЗИН. В ОБЩЕМ ПОЧТИ ДВА МЕСЯЦА ПРОШЛО , А ЭТА МЫШИНАЯ ВОЗНЯ , КОТОРУЮ ОНИ НАЗЫВАЮ РЕГЛАМЕНТОМ, ТАК И НЕ ЗАКОНЧИЛАСЬ ПО СЕЙ ДЕНЬ .
Читать целиком
Андрей Ефремов34 отзыва
РЕБЯТ ВЫ НЕ ОБИЖАЙТЕСЬ , НО ВЫ ЧЕСТНО ЗАСЛУЖИЛИ ЭТОТ ОТЗЫВ, ВЫ ДОЛГО ЕГО ВЫПРАШИВАЛИ. МНЕ ИЗ-ЗА ВАШИХ ДЕЙСТВИЙ МОЙ КЛИЕНТ ОТСТАВИЛ НА ВСЕ ПЛОЩАДКАХ САМЫЕ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ, СООТВЕТСТВЕННО Я ВАМ ПЕРЕДАЮ ТАКИЕ ЖЕ , САМЫЕ ХУДШИЕ ПОЖЕЛАНИЯ ВЫ ,ЧТО СЕРЬЕЗНО??? ОТ ВАС ДО ПУНКТА СДЕК ВСЕГО 10 МИНУТ НА МАШИНЕ, А ВЫ МНЕ ПУДРИТЕ МОЗГИ. Я ТО ДУМАЛ , ЧТО ВАМ ТЯЖЕЛО И ДАЛЕКО ТУДА ЕХАТЬ, А ВЫ ПРОСТО ПЛЕВАЛИ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ.НЕ СОВЕТУЮ , НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ ТУТ НЕ ПОКУПАЙТЕ. ИНАЧЕ В СЛУЧАЕ БРАКА ОНИ ВАМ ВЫНЕСУТ ВСЕ МОЗГИ , КАКИЕ ОНИ ГРАМОТНЫЕ И РАБОТАЮТ ПО КАКИМ ТО ТАМ РЕГЛАМЕНТАМ, КОТОРЫЕ САМИ ЖЕ И НАРУШАЮТ. ДА ЕЩЕ ВСЕ ЭТИ РЕГЛАМЕНТЫ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ И ИДУТ В РАЗРЕЗ С ЗАКОНОМ О ЗАЩИТЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПРАВИЛ ПРОДАЖИ . ЗАКАЗАЛ ДОРОГУЮ ЗАПЧАСТЬ 30,04,22 ПОСЫЛКА ПРИЕХАЛА НЕ КАЧЕСТВЕННО УПАКОВАНА И СООТВЕТСТВЕННО С ПОВРЕЖДЕННОЙ ДЕТАЛЬЮ. ОТПРАВИЛ ОБРАТНО. ВЫСЛАЛИ ДРУГУЮ ,ОНА ПРИЕХАЛА РОВНО ТАК ЖЕ НЕ КАЧЕСТВЕННО УПАКОВАНА И ПОВРЕЖДЕНА , НАВЕРНОЕ ИЗДЕВАЮТСЯ НА КЛИЕНТАМИ. СНОВА ОТПРАВИЛ ОБРАТНО. ПОТРЕБОВАЛ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ. ВТОРАЯ ПОСЫЛКА С БРАКОМ ПРИБЫЛА НА СДЕК В МОСКВУ 7,06,22 НО ОНИ ЕЕ НЕ ЗАБИРАЛИ ДО 14,06,22, ТИПА У НИХ РЕГЛАМЕНТ И ИХ ВЕЛИЧЕСТВО НЕ СОИЗВОЛЯТ ЕЕ ЗАБРАТЬ РАНЬШЕ Т.К ОНИ ЗАБИРАЮТ ТОЛЬКО В ПОНЕДЕЛЬНИК. НО СНОВА НАРУШИЛИ СВОЙ ЖЕ РЕГЛАМЕНТ И ЗАБРАЛИ ЕЕ ТОЛЬКО 14,06,22 ЭТО БЫЛ ВТОРНИК. ПОТОМ ПОСЛЕДОВАЛА ТИШИНА. 18.06 22 ПОСЛЕ ЗВОНКА К НИМ С ТРЕБОВАНИЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ЗАКАЗ, ОНИ ОТПИСАЛИСЬ НА ПОЧТУ , ЧТО ДЕНЬГИ ВЕРНЕМ В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛКИ. ВЫ ЧТО Б .. СОВСЕМ ОФИГЕЛИ. ПО ЗАКОНУ 10 ДНЕЙ ИСТЕКЛО ЕЩЕ 17,06,22 А ТО , ЧТО ВЫ ЕЕ НЕ ЗАБИРАЛИ НЕДЕЛЮ СО СДЕК ЭТО СУГУБО ВАШЕ ДЕЛО, А НЕ ЧЕЛОВЕКА КОТОРЫЙ РЕШИЛ ВЫБРАТЬ ВАШ ИДИОТСКИЙ МАГАЗИН. В ОБЩЕМ ПОЧТИ ДВА МЕСЯЦА ПРОШЛО , А ЭТА МЫШИНАЯ ВОЗНЯ , КОТОРУЮ ОНИ НАЗЫВАЮ РЕГЛАМЕНТОМ, ТАК И НЕ ЗАКОНЧИЛАСЬ ПО СЕЙ ДЕНЬ .
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее