Sokolov

Фирменный ювелирный магазин

4.8

62 оценки

Контакты

25 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МГ

Марина Г.1 отзыв

Sokolov - и этим все сказано! На безымянном пальце кольцо с бриллиантом, имеющим небольшой размер , однако прекрасные характеристики. Браслеты от Sokolova. (На среднем пальце дорожка от другого производителя)Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИЧ

Ирина Ч.1 отзыв

Очень понравилась девушка, котопая помогала при выборе подарка

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВХ

Вячеслав Х.1 отзыв

Удобство в дарении

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АИ

Анна И.1 отзыв

Очень помогли сотрудники с выбором уарашении для детей, спасибо)

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НБ

Наталия Б.1 отзыв

Отличная сеть, хороший выбор и приемлемые цены!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕК

Елена К.1 отзыв

Иногда тормозит и вылетает приложение. Украшения очень красивые и всегда качественные.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МК

Марина К.1 отзыв

Очень привлекает внимание трэйд ин, когда вышедшие из моды украшения можно поменять на актуальные

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОГ

Оксана Г.1 отзыв

Большой выбор, хорошие скидки, купила ребенку очень крутые серьги, но большая очередь

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АР

Антон Р.1 отзыв

Отличный магазин! Потратил 20 тыс. рублей и при этом тинькофф возвращает 200 рублей, считаю это вообще круто!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МН

Мария Н.1 отзыв

Покупалась кольцо и серьги, заказывалось заранее. Попалась очень приятная сотрудница, которая все рассказала, показала и красиво упаковала в коробочку на подарок.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СК

Сергей К.1 отзыв

Регулярно заходим с женой, что бы побаловать себя украшениями по адекватным ценам и хорошего качества.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВН

Вячеслав Н.1 отзыв

Всё классно что вы есть

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОН

Олеся Н.1 отзыв

Аккуратно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЗ

Александра Зайцева2 отзыва

Не первый раз захожу в данный отдел. Однако сегодня работа «консультантов» просто сверх прекрасного. Заходила дважды, целью были серебрянные украшения для себя и золотой браслет в подарок. Когда прошли в зал, ни первый, ни второй раз даже «здравствуйте» в ответ не прозвучало. В первый заход на вопрос двум свободным консультантантам «может кто-то подсказать» барышни переглянулись и одна соизволили лениво выйти из острова, однако прошла мимо ) подошла к женщине в золоте, которая зашла после. Видимо те, кто выбирает серебро для них не стоят внимания. Думаю ладно, бывает, вышли прошли по другим ювелирным, в итоге сделала все покупки в двух других отделах. Второй раз вернулась, решила уточнить про украшение, что в первый раз приглянулось. Опять ни здасте, ноль реакции. После повторного вопроса про украшение вышла мадам с недовольным лицом. Просто в шоке от «компетентности» сотрудниц. Научите девочек здороваться, мама, школа и старший продавец видимо не научили базовым основам продаж. И лица бы тоже проще, а то такое чувство, что не в Соколов зашел, а к директору тц просить скидку на парковку.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

26 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо Вам за информацию, она уже передана руководству магазина и обязательно будет р…

Only Only4 отзыва

Консультант Светлана откровенная хамка. Не здоровается . На просьбу подобрать браслет до суммы купона, не хватало 20 р , сказала а вы знаете что браслет стоит дороже 20 р? А то я слепая не вижу ценник. Заглядывает в кошелек покупателю, хотя в этом магазине мне не составит проблемы купить любое изделие . Не нашла ни одного изделия моего размера, не предложила заказать на сайте . Вышла как помоями облита, прошу провести беседу с сотрудником и принять меры.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…

ТР

Татьяна Розенталь9 отзывов

Отвратительное обслуживание в этом магазине. Была сегодня около 19 часов вечера, дама в отделе золота с драгоценными камнями с нулевой клиентоориентированностью. Пришла выбрать себе помолвочное кольцо с бриллиантом, у жениха заболевание глаз, он очень плохо видит и попросил меня выбрать себе самой, что мне понравится. Так эта женщина сначала в сторону мою даже не смотрела, а когда я сама уже обратилась за помощью, в руки взять мне ничего не давала, ссылаясь на то, что это не мой размер. На мои слова, что я присматриваю форму камня, а размер можно заказать через ваш же сайт, я получила полный игнор. Мне было очевидно, что она так реагирует, потому что я "недостаточно богато" одета, по ее мнению (пришла в спортивном костюме), потому что на моих глазах она нормально обслужила пару одетую в классику. Тем не менее, я люблю бренд Соколов и не раз совершала там покупки, более того, в данном магазине нет ни одного украшения, которого я не могла бы себе позволить. Вот так из-за предубеждений и непрофессиональности продавца, магазин лишился лояльности клиента, а сам продавец - комиссии.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

29 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…

Человек с Другого мира23 отзыва

Вежливые консультанты Всегда рады помочь

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

27 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш SOKOLOV!

АЛ

Анна Литвинова6 отзывов

Периодически заглядываю, чтобы узнать, есть ли новинки. Часто появялются новые коллекции. Персоналу спасибо, ненавязчивые, но если нужно помогут.

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

23 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!

Милана Савина37 отзывов

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

6 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Милана! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🔥 Мы рады, что Вам все понравилось.

Ляйсян И21 отзыв

Продукция хорошая. Размерная сетка разбросана по всей Москве, это очень неудобно. По одному размеру колец есть в точках. Остальное под заказ либо ехать на другой конец Москвы. Но что больше всего не нравится в SOKOLOV так это обслуживание! Ощущение, что я «заставляю» консультанта выполнять свою работу. Никакой приветливости! Зашла в санлайт и сразу чувствуется, что обслуживание другого уровня, все приветливые. Хотя изначально хотела делать покупку именно в Соколов! Но с таким обслуживанием я ничего не буду покупать здесь, потому что процесс покупки становится неприятным.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

25 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. Спасибо Вам за информац…

Валерия Козловская6 отзывов

Благодарю за обслуживание. Нормальные цены здесь, ассортимент конечно меньше, чем на сайте, но всё равно то, что мне было нужно подобрали.

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

10 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш SOKOLOV!

Федор Лобанов20 отзывов

Дочери покупал в подарок серьги золотые, доволен, что обратился сюда. Выбор в магазине приличный, сотрудница без проблем все показала и предложила достать посмотреть. Цены на золото хорошие, в бюджет получилось уложиться.Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

21 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш…

Варвара Банчукова2 отзыва

С подругой на память о поездке решили купить по колечку серебрянному. Это как по мне лучше всяких сувениров, да и практичнее. Выбирали долго, уж очень много всяких колец, но "те самые" нашли, очень удачно к вам заглянули)) И особенно обслуживание порадовало, девушка очень быстро предложила помощь, достала колечки померить, не пришлось ждать никогоЧитать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

11 октября 2023, официальный ответ

Варвара, добрый вечер, спасибо за высокую оценку, приезжайте ещё 🌸

Anna V24 отзыва

Вежливый персонал... всё чётко и быстро

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

3 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.

КЛ

Ксения Л46 отзывов

Это просто лучший филиал магазина в котором мне удалось побывать, зашла за заказом, пока ждала очередь прошлась по магазину , никто навязчиво над ухом не жужжит, спокойно можно подобрать что хочешь, сделав выбор подошла на оплату, сразу подошла девушка продавец , выдала заказ и подсказала что могу еще и колесо покрутить в приложении оказывается, в итоге еще выиграла ооочень приятный бонус, спасибо огромное, это действительно лучший магазин сети 👍 девочки работницы умнички💐Читать целиком

Sф

Sokolov, фирменный ювелирный магазин

3 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова.

Карта

Москва

Ювелирные изделия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии