............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Beauty boom 

​Школа сервиса Романа Тырсина
1
1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото46

1
1 оценка
​Андрей Чечёткин​24 отзыва
Хочу поделиться негативным опытом работы с Романом Тырсиным. После просмотра интервью мы связались с Романом и договорились о проведении офлайн-тренинга по сервису. Обсудили формат, даты, условия, внесли предоплату и начали согласовывать покупку авиабилетов. После этого связь со стороны Романа прекратилась. Сообщения не читались, на звонки не было ответа. Под даты тренинга мы полностью закрыли запись в оба наших салона. В этот момент мы оказались в подвешенном состоянии. Было непонятно, что делать дальше. Всё отменять или продолжать ждать, не понимая, состоится ли тренинг. После почти двух недель отсутствия связи мы приняли решение отменить тренинг, открыть запись и срочно искать другого тренера, чтобы не сорвать работу салонов окончательно. Ближе к запланированной дате Роман всё же вышел на связь и объяснил своё отсутствие госпитализацией. К этому моменту тренинг уже был отменён и согласован приезд другого специалиста. Роман пообещал вернуть предоплату в течение месяца. Месяц прошёл. Денежные средства возвращены не были. Связь снова прекратилась. Только после сообщений о том, что мы будем решать вопрос в правовом поле, Роман выходил на связь, снова обещал вернуть средства и объяснял задержку тем, что сорвалось много тренингов и возникли финансовые сложности. Мы отнеслись к этому с пониманием и дали дополнительное время. Прошёл ещё месяц. Денежные средства нам так и не вернули. Попытки связаться снова закончились отсутствием ответа. Вот с таким «сервисным» отношением от преподавателя по сервису мы столкнулись. Предоплату за тренинг мы внесли в июле. Сейчас уже конец декабря. Средства до сих пор не возвращены. Я понимаю, что в жизни бывают разные форс-мажоры, но это не оправдывает отсутствие связи, затягивание возврата и регулярные обещания, которые не выполняются. Выводы каждый сделает сам. Со своей стороны считаю важным предупредить коллег по рынку: подходите к работе с Романом Тырсиным с осторожностью, особенно в вопросах предоплаты и договорённостей.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее