Familia

Магазин

4.3

38 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото8

4.3

38 оценок

Гж

Городской житель1 отзыв

Хочу выразить недовольство сотруднице магазина Воровковой Натальи Сергеевны! Я будущая в положение приехав на такси около 1,20 мин.Договоренная с замистителем директора за один день мы с ней решили и зам.упр магазина на Профсоюзной 129 А. Екатерина сказала что сообщит и у вас примут возврат.На следущий день я пришла чтобы оформить возврат на что эта дама по имени Наталья Сергеевна нагрубила на меня и сказала что зам директором или управляющая что там говорил или передовал это совершенно не имеет смысла я такой же важный персонал и не буду у вас оформлять возврат,на что я ответила что вчера мы обо всем поговорили и ваша зам директора сообщила чтоб принести мне товар и написать заявление!Женщина начала повышать на меня голос то что вам не могли говорить на возврат у вас месяц есть так как у нас 30 дней на возврат,хотя сама вроде слово месяц и говорила но не признались тама!Прошел всего 1 день от срока но заместитель директора сообщила что примут возврат так как вы в этом магазине покупали. Но эта женщина так себя вела и так орала на меня что не будет возврат принимать и ей неважно кто что говорил и с кем я договоривалась!! У меня угроза выкидыша был и она меня так разослила что ели до дома добралась из за паники из за ее отношений с беременой девушкой что в 12 ночи мне скорую чуть не вызвали!!!Вы когда на работу берете сотрудника вы проверти все ли по медицине нормально у человека а потом устраивайте!! Может у нее психологическое растройство!!!! Она перед всеми орала и что вы беремемены моя дочь тоже беремена где доказельство что вы беременны покажите документы мне!!! Разве это можно стерпеть??! Такое хамство! Я в Росии 30 лет и никогда на подобие такой личности не встречала!!! Орала голос повышала требовала от меня обменную карту по беременности реально ли я беременна или как!!! Ужасс полный Воровкова или Боровкова Наталья Сергеевна я про вас отзывы еще много напишу и вашему директору тоже покажу как вы показывали себя перед всеми что вы типо главный какой то персонал!! Как только услышали что я говорю что жалубу прокачу на вас сразу же чуток утихои и начали говорить типоо вы хотели мне помочь! Я буду защищать свои права и вы не имели права так себя вести и кричать на меня!!

Читать целиком

Fм

Familia, магазин

4 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔Обязательно направим информацию в…

ДМ

Дарья Мирутенко3 отзыва

Внимательный персонал, приемлемые цены, быстрое обслуживание, чистый магазин.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Fм

Familia, магазин

17 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Дарья! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!

Оксана1 отзыв

Списали 2 раза деньги с карты

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Fм

Familia, магазин

3 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в б…

ИФ

Ирина Фролова6 отзывов

В первый раз в этом магазине, в зале очень громко нелестными словами оскорбляли покупателя, который якобы перерыл шапки, а мне на кассе пробили 2 раза товар тем самым почти на 500 рублей нагрели! Обратилась в службу поддержки с жалобой, на рассмотрение давали до 10 дней, прошло почти недели, а воз и ныне там((((((, больше туда ни ногой!!!! Жалоба 7987 от 04.11.24. ОБМАНЫВАЮТ И ОСКОРБЛЯЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ!

Читать целиком

Fм

Familia, магазин

3 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Обязательно направим информ…

Andrei Booker11 отзывов

Хороший магазин с неплохим ассортиментом. 4 звезды из-за маленького ассортимента обуви.

Fм

Familia, магазин

6 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Ассортимент в магазинах постоянно пополняется, поэтому советуем заглядывать почаще.

Nataria Talisman50 отзывов

Как всегда - пришел и купил.

Fм

Familia, магазин

6 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.

Павел Абрамов25 отзывов

Большой магазин и выбор товара

Fм

Familia, магазин

2 августа 2023, официальный ответ

Павел, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.

СП

Светлана Пулеченко4 отзыва

За что люблю Фамилиа, это за их действительно большой выбор и регулярные скидки на товар. На днях, купила здесь отличные шторки на кухню. Очень мило получилось. И совсем недорого.

Читать целиком

Fм

Familia, магазин

19 июля 2023, официальный ответ

Добрый день, Светлана! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снов…

Ксения Еремеева17 отзывов

Не соблюдение очереди и неучтивое поведение

Читать целиком

Fм

Familia, магазин

9 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите время…

Ксения Сенечка4 отзыва

Нашла для себя клёвые кросовки

Fм

Familia, магазин

12 мая 2023, официальный ответ

Ксения, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.

Мадина Озерова1 отзыв

Здорово, что у нас в городе есть магазин Familia, часто заглядываю туда, покупаю одежду, обувь и товары для дома. Цены демократичные, хорошие скидки, бережливым хозяйкам на заметку :-)

Читать целиком

Fм

Familia, магазин

23 марта 2023, официальный ответ

Мадина, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.

Амбассадор Радуги и Единорогов207 отзывов

Очень неряшливо все. Как попало развешанные одежда, посуда просто свалена кучей. Странный персонал

Читать целиком

Fм

Familia, магазин

9 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы делаем все возможное, чтобы поддерживать порядок в магазинах. Спасибо, что обратили…

Нелли Набокова3 отзыва

Самый любимый магазин, никогда не ухожу без покупок. Перед новым годом в Familia нашла много подарков для родных и близких - качественную одежду, косметику, посуду. Покупка тут выгоднее всегда, потому что скидки аж до 95% бывают.

Читать целиком

Fм

Familia, магазин

22 февраля 2023, официальный ответ

Нелли, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.

Svetlana Dmitrieva3 отзыва

Отличный магазин с шикарным выбором, который уже не первый год меня радует и надеюсь, что радовать дальше не перестанет. Я так рада, что нашла его и начала тут покупать. Рекомендую всем.

Читать целиком

Fм

Familia, магазин

25 января 2023, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.

Сара Скримова5 отзывов

Выгодно получается одеваться в Фамилии по сезону за счет частых скидок, которые порой до 85% доходят, выше пока что здесь не встречала)) Однозначно, рекомендую ))

Читать целиком

Fм

Familia, магазин

20 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день, Сара! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!

Марина Пелюта9 отзывов

Ни разу меня Фамилия еще не разочаровала. Отличный магазин с большим ассортиментом. Очень нравится обслуживание тут. Ненавязчивый сервис создают сотрудники компании. Ходят по залу, не пристают с расспросами, ничего не навязывают. Рекомендую магазин. Классный!

Читать целиком

Fм

Familia, магазин

16 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам за доверие. Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, и В…

Соломия Кузьмина4 отзыва

Вчера увидела здесь вещи нескольких известных брендов, которые уже ушли из страны. Сразу примерила два платья от marks&spencer и кофту от Zara, кофта не подошла, а вот платье купила. Очень прикольное и стоит недорого.

Читать целиком

Fм

Familia, магазин

21 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, Соломия! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова…

Бекзат Адилбай8 отзывов

16.04.22 где то 16:50 я примерил мужской обувь. Там находился иголка! ИГОЛКА! Проколол пятку😭🤦‍♂️ Требую посмотреть камеры и разобраться !

Читать целиком

Fм

Familia, магазин

19 апреля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Бекзат! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в б…

Виктор Тарасевич9 отзывов

Магазин тут есть, несмотря на первые отзывы) находится на 0 этаже второго корпуса Детский квартал, что под парковкой. Выбор правда меньше, чем в других фамилиях.

Читать целиком

Fм

Familia, магазин

19 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Благодарим за положительную оценку! Обращайтесь к нам снова!

🍪

Мы используем cookies подробнее