............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sonline 

Компания по автоматизации салонов красоты
4.8
48 оценок
4.8
48 оценок
ВП
Вера Прохорова1 отзыв
Оплатила я данную срм систему 28 мая 27.000₽ за год, мне подарили ещё +12 месяцев. Так как разговор больше был по телефону и обещания тоже, договор оферты гласит иначе, и мы попадаем на майские праздники. Sonline Так как работу они не выполнили в полном объеме, видя работу их, мы понимали, что не успеваем по срокам перенести все важные для нас данные, остался один день, а перенесли только клиентов и одну неделю в графике на будущее, этого не достаточно, нужно больше дней, мы заранее предупредили, что у нас очень мало дней. Но,нас убедили, что все успеют. Мы Видим все же что не успевают. Мы сразу нормально вежливо отказались, 3 мая, извинились, и понимали что ничего не делается и не успевается по срокам, и попросили вернуть деньги, так же понимали, что какую то сумму мы потеряем, но, никак не всю. Нам пообещали что с нами свяжутся , но никто не связался. Я продлила старую свою СРМ систему YCLINC Сообщили в чате, вновь что просим возврат. Светлана Борисова является генеральным директором , на что сразу дала понять, денег не ждать, я отправила ей пред судебную письмо, на что меня заблокировали, и отобрали вход в систему. Закон гласит, что после оплаты я могу отказаться от услуги, и имею право получит обратно возврат средств, с удержанием за неустойку. Статья 7 782й гражданский кодекс, не важно что это оферта или нет. Для меня странно такое отношение к потенциальным клиентам и поведение в бизнесе! Ведь, мы могли вернуться к ним позднее, но уже не в спешке, а гораздо заранее, для того чтобы мы все данные точно перенесли, а это график, записи весь на будущий год, прошлые записи клиентов, абонементы, бонусы, сертификаты, тех карты, склады, все , и мы точно ничего не потеряем. Конечно сюда мы никогда не вернемся и я никому не посоветую. Да, для нас это урок, читать платежку внимательно и заранее узнавать о компании все детально, потому что не добросовестные контрагенты есть! Светлана Борисова тому доказательство! Благодарю вас за опыт!
Читать целиком
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Вам могло показаться, что мы не успеем, но у Вас была согласована конкретная дата перех…
Айдос Алматы23 отзыва
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
2 апреля 2024, официальный ответ
Айдос, здравствуйте. Спасибо за доверие!
ДВ
Денис Владимирович2 отзыва
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
2 апреля 2024, официальный ответ
Огромное спасибо, что выбрали нас 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
КЛ
Ксения Лукиенко1 отзыв
КФ
Ксения Фоминых1 отзыв
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
25 сентября 2023, официальный ответ
Ксения, добрый день, спасибо вам большое за такой приятный отзыв!
Кристина Соловьева2 отзыва
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв.
ОП
Оксана Педан1 отзыв
АД
Анастасия Дулева1 отзыв
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
14 сентября 2023, официальный ответ
Анастасия, спасибо за ваш отзыв 😌
София Манычева1 отзыв
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
13 сентября 2023, официальный ответ
София. Большое спасибо, что оценили 🙏👌 =
GP
Galina Pirogova1 отзыв
Читать целиком
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
5 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏
АА
Алла Алла1 отзыв
Читать целиком
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
29 августа 2023, официальный ответ
Алла! Огромное спасибо за приятный отклик 😉 Нам очень приятно ❤
Артём Плоткин2 отзыва
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
29 августа 2023, официальный ответ
Артём, здравствуйте, огромное спасибо за такой приятный отзыв! 🤗
Гузель Зайнутдинова3 отзыва
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое, что выбираете нас. 💛
ЭХ
Эльмира Хайрутдинова4 отзыва
Читать целиком
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
26 августа 2023, официальный ответ
Эльмира, здравствуйте, благодарим за теплые слова 🤗
Ксю Салахова1 отзыв
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
25 августа 2023, официальный ответ
Ксю, добрый день. Благодарим вас за доверие 🙏👌
ДР
Дарья Рудова1 отзыв
Читать целиком
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
24 августа 2023, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Благодарим вас за добрые слова 😌
МД
Марина Дытченкова2 отзыва
Читать целиком
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
3 августа 2023, официальный ответ
Марина! Спасибо вам за такой приятный отзыв 🔥
ЕЕ
Екатерина Екатерина1 отзыв
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
2 августа 2023, официальный ответ
Екатерина, благодарим за доверие 🤗
ЕЕ
Елена Екимова1 отзыв
АК
Анастасия Кмета2 отзыва
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
1 августа 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Спасибо вам за высокую оценку 🤗 Мы работаем для вас!
ВТ
Виктория Толоко2 отзыва
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
1 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за приятный отзыв
АХ
Анастасия Халевина9 отзывов
OI
Olga Igorevna4 отзыва
Читать целиком
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
24 июля 2023, официальный ответ
Olga! Спасибо вам за отзыв и оценку ❤
АИ
Артем И10 отзывов
Читать целиком
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова о нашей работе!
Оксана Алексеева2 отзыва
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
15 июля 2023, официальный ответ
Оксана, здравствуйте, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 💛
ВР
Валентин Ребезов1 отзыв
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Валентин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!!! Нам очень приятно 🤗
ТБ
Таня Бодрова3 отзыва
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас, что выбрали нас 😉 Мы работаем для вас ❤
ВБ
Виктория Бондарева1 отзыв
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв
TE
Tim Ermolov1 отзыв
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
21 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. И, что такая крупная сеть оптик как Айкрафт выбрала сотрудничество именно с нами
КX
Ксения Xenia15 отзывов
Читать целиком
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
21 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв, продолжаем делать продукт только лучше, чтобы мысль о переходе даже не появ…
Ирина К1 отзыв
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
15 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отклик 🤗
Наталья Зыкова2 отзыва
АН
Анна Новикова1 отзыв
DP
Dmitriy Pelipenko1 отзыв
Читать целиком
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
2 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за высокую оценку.
Альфия Файзуллина1 отзыв
Читать целиком
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Альфия. Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся 🤝
АС
Алена Сметанина3 отзыва
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
1 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку!
Ольга nail Bond5 отзывов
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
29 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
Лена Перфильева1 отзыв
Читать целиком
Sonline, компания по автоматизации салонов красоты
24 мая 2023, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что Вы довольны!
Татьяна Шварц10 отзывов
моя фатальная ошибка((((( Работали в Sonline 3 месяца (апрель, май, июнь). Крайне сырая, постоянные сбои и недоработки каждый божий день. Чтобы сделать элементарные вещи (типа сделать фильтрацию клиентов по определенной услуге за все время), то это займет у вас кучу времени и очень оочень сложный алгоритм действий: зайдите сначала в услуги создайте раздел, потом в нем подраздел, потом добавьте то и то, далее заходите туда-то создаете то и тд. нескончаемо!!!И это просто на примере элементарной фильтрации, Карл! Мне есть с чем сравнить, в предыдущей программе, нам всего лишь нужно было сделать 3 щелчка и готово!!! И если Вы подумаете, что "это дело привычки" (как я раньше думала), то поверьте, Вы ошибаетесь. Все жалобы на работу Sonline уже были не раз озвучены и переданы письменным образом тех.поддержки, но в результате никаких изменений не было совершено. Это также касается Wazapa - ужасный сервис (полный игнор сразу после того, как вы им переведете деньги), огромное количество сбоев, постоянно меняющиеся цены. Я не поленилась оставить свой личный отзыв о Сонлайн и о Вазапе, поскольку я в крайнем недоумении и разочаровании. Такое чувство, будто владельцы SONLINE и WAZAPA - это лучшие друзья, у них менеджеры все так хорошо и складно говорят, но вот как только вы им оплатите, начинается "концерт"((( Вазапа так это просто ДНО. Если уж Сонлайн это просто крайне сырой продукт, то Вазапа - это просто школьником писанная прога. У Wazapa КАЖДЫЙ ДЕНЬ сбои, ничего не отправляется, не работает. В общем, не ведитесь на красивую и сладкую речь менеджеров по продажам Sonline (передаю привет Вячеславу!) и Wazapa (привет Юлии), и не читайте заказные положительные отзывы, которые пишут их же копирайтеры, если не хотите оказаться в луже как я. Ну а нам придется попрощаться с деньгами, которые оплачены за 2 года Сонлайн и Вазапы((( Скупой платит дважды. И эта ошибка мне обошлась в около 100тыс руб(((
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее