............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Азбука логистики 

​Транспортная компания
ООО Азбука логистики

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото23

2.4
35 оценок
ЕБ
​Евгений Буймов​1 отзыв
Москва, улица Сокольнический Вал, 37/10 ст1
ОБМАНЩИКИ!
​Владислав Корзун​16 отзывов
Москва, улица Сокольнический Вал, 37/10 ст1
Хорошая компания! Все четко, заявку сделал , приехал, распечатал на терминале и отгрузил на склад, быстро и без проблем!👍
Ал
Азбука логистики, транспортная компания
28 ноября 2024, официальный ответ
Владислав, здравствуйте. Спасибо за хороший отзыв, успехов вам!
НР
​Николай Рагоза​1 отзыв
Москва, улица Сокольнический Вал, 37/10 ст1
Всё норм........
​Гога Гогин​2 отзыва
Москва
Думаю что три звёзды даже многовато. Оформил груз,отправил,и тут через три дня оказалось-ошибка вышла,не правильно посчитали. Прибавочка в четыре тыс.руб.!!! При получении груза,развели руками,и сказали разбирайтесь в месте отправки. Как то так.
Читать целиком
Ал
Азбука логистики, транспортная компания
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер ТТН, разберемся в ситуации с расчетом.
​Sanches Romanov​9 отзывов
Москва
Все четко, бывают очереди но не критично! Пропуск обнуляют! Маленькая парковка для авто
Ал
Азбука логистики, транспортная компания
2 апреля 2024, официальный ответ
Александр, спасибо за пятизвездочный отзыв, ждем вас снова!
АР
​Алексей Решетников​4 отзыва
Москва, улица Сокольнический Вал, 37/10 ст1
Не стесняйтесь оставлять отзывы, чтобы мы как клиенты не тратили больше времени на эту компанию. Накладная 213287 от 06.10.2023. Груз в Хабаровске грузили в машину около 5-6 дней. До Москвы доехало относительно быстро, 19.10 машина приехала. За два дня до прихода, позвонил попросил выставить счет на доставку по мск. В понедельник 23.10 груз все на разгрузке. Вторник 8.30 утра, звоню, говорю что отказываюсь от доставки, при этом по письму отправленному в понедельник на смену плательщика за доставку во вторник так и ничего не поменялось. Менеджер сообщает, что груз можно получить в Балашихе, в 9.30 открывается и можно забрать. Трачу еще время на эту компанию, приезжаю в Балашиху, - ответ, машина встала только на разгрузку по перемещению с другого склада, ждите 3-4 часа. В итоге имеем срок сбора машины в Хабаровске и доставку внутри Москвы практически аналогичную как провезти груз через всю страну. Компания работает с желдоральянс 15 лет, мне в Москву больше не будет возить грузы, максимально бестолковая работа менеджеров, отсутствие коммуникаций, извинений, желания решить ситуацию. Если вы читаете и думаете это впервые так, то прошлая доставка была с другими косяками, в виде - менеджер не сообщил что вам нужна доставка, поэтому сегодня как он обещал вам привезти не смогут и тд
Читать целиком
АР
​Алексей Решетников​4 отзыва
Москва
Не стесняйтесь оставлять отзывы, чтобы мы как клиенты не тратили больше времени на эту компанию. Накладная 213287 от 06.10.2023. Груз с Хабаровск грузили в машину около 5-6 дней. До Москвы доехало относительно быстро, 19.10 машина приехала. За два дня до прихода, позвонил попросил выставить счет на доставку по мск. В понедельник 23.10 груз все на разгрузке. Вторник 8.30 утра, звоню, говорю что отказываюсь от доставки, при этом по письму отправленному в понедельник на смену плательщика за доставку во вторник так и ничего не поменялось. Менеджер сообщает, что груз можно получить в Балашихе, в 9.30 открывается и можно забрать. Трачу еще время на эту компанию, приезжаю в Балашиху, - ответ, машина встала только на разгрузку по перемещению с другого склада, ждите 3-4 часа. В итоге имеем срок сбора машины в Хабаровске и доставку внутри Москвы практически аналогичную как провезти груз через всю страну. Компания работает с желдоральянс 15 лет, мне в Москву больше не будет возить грузы, максимально бестолковая работа менеджеров, отсутствие коммуникаций, извинений, желания решить ситуацию. Если вы читаете и думаете это впервые так, то прошлая доставка была с другими косяками, в виде - менеджер не сообщил что вам нужна доставка, поэтому сегодня как он обещал вам привезти не смогут и тд.
Читать целиком
Ал
Азбука логистики, транспортная компания
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто был ваш менеджер?
АЛ
​Алексей Лусников​2 отзыва
Москва
Все отлично
​ога​13 отзывов
Москва, улица Сокольнический Вал, 37/10 ст1
грузы из москвы на томск последний месяц - ВСЕ идет с задержками видите ли "переехал склад" и что? это причина три недели не отгружать сданный вам груз ?? когда отгрузка - сказать не могут, а тем не менее более поздние грузы - уже в пути , хотя тоже с задержкой отправили в несколько дней один груз с 26/11 груз на их складе, но отправку дальше не делают второй груз отправка 15/11 - потеряно 1 место, и не отдают то что приехало служба поддержки только и может сказать - "груз в пути, груз в москве" а то я слепая и не вижу в ЛК, где груз я ежедневно им пишу/звоню - толку ноль , поднять ...опу и сходить выяснить: что с грузом не может никто вот так вы всю репутацию спустили в унитаз , работали с вами с 2008 г.. а теперь - "все, жда. - давай, - до свидания!"
Читать целиком
​artur.munasipoff​3 отзыва
Москва, улица Сокольнический Вал, 37/10 ст1
Видимо одного отзыва, было мало))3.11.2021 сдали груз, отправили груз только 8.11 лежал на складе 5 дней, никто об этом конечно же не предупреждал. Потом выяснилось у них переезжал склад)) знали об этом только они(накладная 291284) Поехали дальше...16.11.2021 сдаем груз, отправка на сайте назначена на 17.11, звоню оператору 18.11 спрашиваю "где груз?", ответ "на складе, отправят может сегодня, а может завтра" по ходу разговора выясняется оператор даже не знает , что на сайте в статусе отслеживания есть строка дата отправки))) Спрашиваю почему не предупреждаете, о том что задержки, ответ "у нас переезжал склад". Клиентов об этом конечно предупреждать не стоит. Далее говорит "я же дала информацию о грузе вам точную", то есть для оператора информация о том, что груз уйдет сегодня, завтра ,а может после завтра является точной) Жаль, что из-за таких операторов вы теряете постоянных клиентов, работаю с вами 3 года...Благо на рынке у вас есть достойные конкуренты.
Читать целиком
​artur.munasipoff​3 отзыва
Москва, улица Сокольнический Вал, 37/10 ст1
Накладная 291284 от 3.11.2021 Груз приняли 3 ноября, отправили только 8 ноября. Позвонил, ответили, что работали в праздники, но не полный рабочий день, сформировалась очередь из грузов. Отправителя не предупредили об этом, на сайте информации нет. Отношение к клиентам мягко говоря, так себе. К распродаже "черной пятнице" груз не получим. Кто ответит за потерянную выручку, никто. Спасибо за сервис и утраченное доверие
Читать целиком
​Давид Бабаян​26 отзывов
Москва, улица Сокольнический Вал, 37/10 ст1
Не берусь говорить про всю компанию, но конкретно в этом филиале работает менеджер с шакарной памятью. После того, как я в первый раз посетил офис, во все остальные разы он даже не спрашивал фамилию, а узнавал просто по лицу😯😄 Пользовался досиавкой довольно много раз из Хабаровска. Доставка быстрая, бесплатная парковка и заезд на территорию, работают в субботу. Единственное, в последнее время увеличили тариф и я стал пользоваться другой компанией.
Читать целиком
Ал
Азбука логистики, транспортная компания
11 октября 2021, официальный ответ
Давид, спасибо за хороший отзыв. Жаль, что стали пользоваться другой компанией, но иногда мы вынужде…
​Александра Колчерина​22 отзыва
Москва, улица Сокольнический Вал, 37/10 ст1
Ужасная контора ждальянс. Груз сдали им 02.10.2020. Жду груза. Наконец то звонок. Сообщили что им нужна моя почта для выставления счёта. Не поняла ничего. Думаю ладно. Прошло чуть более нежели. Груза нет. Связалась сама. Оказывается у них сначала платим, потом отправим. Это было нечто! Очень дорого. Сегодня 19.10.2020. Оплатила 12 числа. Так и не получила груз!!!! Дата стоит 16.10.2020. Уже по сроку не уложили. На сообщения отвечают на отшибись. А бы что ответить. Такая долгая доставка ! За такие бешенные деньги. Мне товар с более отдаленных районов приходит за 5!!! дней. А тут Москва. Рядом.
Читать целиком
​Натали Булгакова​1 отзыв
Москва, улица Сокольнический Вал, 37/10 ст1
Крайне не рекомендую иметь дело с этой транспортной компанией !!!! Мой горький опыт с этой компании , начался с того , что мои личные вещи , мне отправили из Новосибирска в Москву 2 сентября 2019г , спустя неделю (9 сентября), мне звонит менеджер этой компании и говорит «ваши вещи пришли в Москву , приезжайте забирать !!! Я 10 сентября приезжаю в эту контору (на такси) эта контора находиться 2 часа езды на машине от Москвы , жду свои вещи , а мне вывозят !!!!! НЕ МОИ ВЕЩИ !!!!!!!!! Начинаем выяснять где мои вещи , никто ничего незнает !!!! Полная не компетентность персонала , начиная от деспетчера заканчивая директором !!!! Сошлись на том , что на следующий день мне перезвонит экспедитор и скажет всю информацию по моему грузу !!!! 11 сентября мне звонит экспедитор и сообщает новость « Ваши вещи в Владивостоке оказались , каким то не понятным образом .... кто то перепутал накладные и наклейки на груз , ждать примерно 14 дней когда он дойдёт до Москвы» У меня просто был шок от услышанных новостей !!!! Я обратилась к директору этой компании о возмещении материальной компенсации (5000₽) , т.к у меня предстояли не предвиденные расходы по их вине , на что мне был отказ !!! Аргументировав это тем , что мне доставят вещи до подъезда !!!! В порядочной компании , доставили бы прям до квартиры , а в этой шарашкиной конторе , довезли до подъезда и все .... если бы я не попросила водителя донести до лифта (тяжелый чемодан и огромная тяжелая коробка) он бы так стоял и смотрел , как баран на меня и на груз ) . В итоге я получила свои вещи 8 октября!!!!! Слава богу , что я их вообще получила !!!! Никому не рекомендую пользоваться этой ужасной транспортной компанией !!!! Если не хотите потерять свои вещи и время !!!!
Читать целиком
​Белый кролик​1 отзыв
Москва, улица Сокольнический Вал, 37/10 ст1
Воспользовались услугами этой транспортной компании. Изначально, была четкая договоренность, что доставка нужна в конкретный день в Москве. Был переезд с г.Красноярска в г.Москва. С руководителем отдела продаж Лихачевым Дмитрием, договорились, что раз нужен конкретный день, заберут вещи заранее, за 2.5 недели. 09.08.2019 вещи были отправлены. Т.к. меня заверили, что все вещи пойдут ж.д. перевозкой, 20.08. Я их получу в Москве, уже у своего дома. Отличный сервис! Решила я. 19.08. Мне сообщили, что вещи не приедут 20.08, т.к. машина сломалась (ну да, ну да). На мой вопрос - так говорили же, что ж.д поедут? Не нашли что ответить. Сказали, что доставка будет 22.08. Поставили перед фактом. Что же делать? У меня все рабочие вещи в пути, документы по работе- там же, в доме нет ни ложки, ни чашки, ни вещей, чтобы переодеться. Ведь не зря же договаривались на 20.08, чтобы пришла доставка! Пришлось звонить на работу, объяснять, почему новый сотрудник (я), не может приступить к работе, согласно трудовому договору, заново договариваться с людьми на помощь 22.08, а не 20.08! А люди тоже работают! Безответственное поведение компании, причинило столько неудобств и лишних затрат, что более услугами этой транспортной компании, я никому не посоветую пользоваться. Пусть в других будет дороже, но четко по срокам.
Читать целиком
​sveal​4 отзыва
Москва, улица Сокольнический Вал, 37/10 ст1
Привезли быстро. Но навязали платную услугу - обрешетка груза!!! Никто не позвонил не спросил об этом, в результате груз увеличили по массе в 2 раза. В заказе была пометка - без обрешетки!!! Даже оператор это подтвердила! Все свалили на отправителя- они заказали, Заказчик -я. оплачиваю -я, груз -моя собственность. На каком основании нужно оплачивать прихоти ТК (а груз принимал на складе в Москве СТАЖЕР).
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее