............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

БайерТранс 

​Междугородные / Международные пассажирские перевозки
3.9
20 оценок
ООО БайерТранс
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
87
3.9
20 оценок
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Елена Третьякова​5 отзывов
Испорчены Новогодние каникулы. Покупали билеты через Яндекс Путешествия СПБ-МИНСК 30.12 в 21:35. Собственно было указано 2 адреса, мы на улице проторчали 1,5 часа на морозе. Звонили диспетчерам, чтобы уточнить адрес, все было верно, как и говорили, но автобуса не было. По вине диспетчера мы не смогли уехать, мы раз 5 звонили и уточняли на всякий случай, говорили что нет связи с водителей, ожидайте, по итогу после 22:00 перестали брать трубки, ужасное просто обращение к клиентам, скорее всего стояли не на том адресе, а возврат билетов не хотят оформлять. Ужас просто, деньги улетели, куча нервов потрачено. Из-за двусмысленности адреса диспетчера мы потеряли запланированные выходные. Яндекс не может решить эту проблему так как нужно с самим перевозчиком связаться, а там постоянно «ожидайте». Я не знаю, если все таки перевозчик увидит мой отзыв, то свяжитесь со мной и давайте решим эту проблему с возвратом, потому что если у вас есть запись звонков, то у нас есть доказательства того что мы не виноваты в этой ситуации, а проблема диспетчера. А пока я очень плохого мнения о вашей компании и разочарована в ней.
Читать целиком
​Виктория Щербина​10 отзывов
Слышала и раньше про этот сервис, но почему-то не пользовалась, обычно покупала билеты непосредственно в кассах. На прошлой неделе ездила к сестре на свадьбу, первый раз воспользовалась им. В принципе мне понравилось. Удобно, что можно выбрать автобус с повышенным комфортом. Там еще до оформления билета все отображается - что есть и т.д. Кто ездил в 30 градусную жару в автобусе без кондиционера и с неудобными жесткими сидушками - тот меня поймет. В некоторых, кстати, даже розетки предусмотрены, а когда путь неблизкий - это прям маст хэв! Обратно покупала билет тоже через них, и мне еще скидку дали 10%. В общем сервис буду иметь в виду, даже скачала их приложение.
Читать целиком
​Анна Логутова​20 отзывов
Как по мне - сервис очень удобный. А удобен он тем, что можно сразу отсеять рейсы на неудобных автобусах. Просто сколько раз такое бывало, что вслепую покупала билет, а потом мучилась всю дорогу: ехала без кондюка и ноги были в напряжении из-за того, что упирались в спинку. Здесь же - на этапе поиска, можно сразу увидеть - какие удобства есть. Вот даже взять мою последнюю поездку в Минск - было все, даже usb розетки! В чем еще полезность этого сервиса, так это в том, что они на каждую последующую покупку дают скидку 10%, это достаточно существенно, а каждый десятый билет вообще задаром.
Читать целиком
ЮЧ
​Юрий Чекмазов​11 отзывов
Достаточно часто приходится мотаться по разным городам, и вот такой сервис для меня буквально находка, потому что езжу я в основном на автобусах. Два раза уже у них брал билет из Москвы в Питер и обратно. После первой покупки мне дали скидку 10% на следующую - это, конечно, приятно удивило. Что мне больше всего в нем нравится, так это то, что присутствует возможность посмотреть - какие удобства будут внутри автобуса, а не брать билет вслепую.
Читать целиком
​М Г​39 отзывов
Проехал от Чебоксар до Нижнего 07/01 отправление в 17-00. Автобус Х809МО37. Водитель и его помощник вели себя агрессивно и хамски. То ли скотину ранее перевозили, то ли отсидели недавно. Орали на женщин. На нас не стали, ибо нас было 4 мужчины. При посадке командовали как полицаи из фильма про войну. Курение в салоне. Блатная музыка. Агрессивное вождение. Категорический отказ в выходе пасажиров на заправке (нарушение!). А мы хотели выйти и пересесть в такси с НОРМАЛЬНЫМ водителем. Запомню название "Байертранс", чтобы более никогда не соприкасаться.
Читать целиком
Б
БайерТранс
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление о поездке! Мы передадим данную инф…
​Ангелина Седляр​1 отзыв
Отвратительная компания. 31.05.2024 был рейс Санкт-Петербург- Минск в 21:35. Билет куплет через агрегатор Яндекс Путешествия и мне казалось, что Яндекс надежная компания и проверяет своих «партнеров». Но нет. Автобус так и не приехал. Техподдержка поднимала трубку, говорила «ожидайте» и просто свешивала телефон. Контакта водителя нет, номера машины тоже. Техподдержка Яндекса сказала, что такое бывает и перевозчики отменяют рейсы по техническим причинам, однако, Яндекс узнает об этом только спустя несколько часов после отмены. Ну просто прекрасно! Не рекомендую данную компанию, потратите время, деньги и нервы.
Читать целиком
Б
БайерТранс
1 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Но у нас нет прямого договора на прод…
​Илья Федоров​8 отзывов
Санкт-Петербург Минск, купили билеты, автобус не приехал. Яндекс путешествия оказалось площадкой на@@@щиков, верифицирует этих гниль. Ни тех поддержка ни отзыв денег не увидит свет. До скорой встречи байер транс!🤫
Читать целиком
Б
БайерТранс
1 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. У нас нет прямого договора на продажу билетов с Яндекс.Путешествиями. Поэтому вам необх…
​Надежда Величко​13 отзывов
Приобретала билет по маршруту Москва-Минск, был комфортный автобус, веселый водитель, благодаря которому вся поездка прошла легко и незаметно, и вовремя к пункту назначения.
Читать целиком
Б
БайерТранс
4 октября 2023, официальный ответ
Добрый день Надежда. Благодарим вас за выделенное время и за отзыв о нашей компании. Для постоянных…
​Алексей Андреев​3 отзыва
Уважаемый с позволения сказать "перевозчик" ООО "БайерТранс"! Желаю вам, чтобы вы как можно скорее завершили свою работу на рынке пассажирских перевозок в РФ или обанкротились. Ситуация следующая: в частности, вы 14.06.2022 отменили рейс на Казань (прибытие должно было быть в Казань 15.06.2022 в 8:15 утра). Билеты до Казани на 2 человек были приобретены на автовокзале "Щербинки" в Нижнем Новгороде 12.06.2022 года.​ Автобус должен был отправиться​ в 23:30 14.06.2022 с Нижнего в Казань. По прибытию вечером 14 числа на автовокзал, мы узнали что рейс просто тупо отменен без объяснения причин,​ в результате чего автовокзал нам произвёл возврат денежных средств. На ближайший рейс в 23:10 все билеты оказались раскуплены. Мест нет.​ Следующий на Казань только в 3:30 утра.​ Но в конечном итоге нам просто повезло. Нас забрал рейс в 23:10, в итоге места все-таки были,​ хоть и забронированы. Зачем вы тогда оказываете такие услуги? Чтобы отменять рейсы? Конечно,​ я думаю что вы быстро это прочитаете, и ничего не ответите, т.к. вам глубоко наплевать на это. Можете даже не утруждать ваших "манагеров" что- либо придумывать, чтобы ответить на​ эту жалобу.​
Читать целиком
Б
БайерТранс
4 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей, приносим свои глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, случ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее