............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
3.7
4 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
3
Цены
Фото
6
3.7
4 оценки
3 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮУ
​Юлия Узбекова​9 отзывов
Хамское поведение сотрудников данного ПВЗ отбивает все желание посещать именного этот пункт. Большая просьба руководителей данного ПВЗ, проведите беседу со своими сотрудниками, особенно с сотрудницей Олесей, что с клиентами нужно здороваться и улыбаться, и ни в коем случае не хамить. 4.12 примерно в 17 часов вечера я обратилась в данный ПВЗ с целью оформить возврат, а сотрудница Олеся хамски начала спрашивать вернули ли мне деньги за колготки, которые я якобы недавно сдавала, я сказала, что она меня с кем то спутала, но она продолжала с той же возмущенной интонацией говорить, что нет она меня ни с кем не путает и уверена, что это была я. Я предложила ей изучить мою историю возвратов, и убедиться, что все-таки это была не я, но после этого Олеся начала еще больше нервничать. Из-за нашего диалога скопилась очередь в пункте, на мое предложение, что Олеся должна извиниться за свое хамское поведение последовало только чуть ли не криком: ну извините, но это все равно были вы. Я сказала, что такое поведение сотрудника отбивает все желание посещать данный пункт, на что от Олеси последовало: ну не нравиться, не ходите. Что это было, мне не понятно, но понятно только одно, что данный сотрудник вообще не заинтересован в клиентах, благодаря которым она же и получает свою заработную плату и имеет место работы.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Такое поведение, конечно, не допустимо. Уточните, пож…
A
​Arsotom​4 отзыва
Очень чистое помещение, удобно туда попасть и дружелюбный персонал
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Признательны за отзыв. Рады, что расположение пункта выдачи удобно для вас и что вы ос…
​Жанна Твардиевич​27 отзывов
Великолепно! Сотрудники всегда вежливые, опрятные, быстро работают. Приходить сюда- одно удовольствие! А радость от покупки удваивается. Таких бы в Химки, чтоб не ездить в Куркино, а получать все здесь
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее