............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Премьер-комфорт

Управляющая компания

4.9

116 оценок

ООО Премьер-комфорт

Контакты

88 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Виктория Сигутина3 отзыва

В офисе УК быстро оформили перерасчет. Без суматохи, волокиты, недовольный цоканий и взглядов. Очень милые и вежливые девушки! Спасибо!

ЕБ

Есения Быкова2 отзыва

За лето успели побывать на нескольких праздниках во дворе, ребенку и мне самой все очень понравилось, организовано ничуть не хуже чем в городских парках, спасибо за впечатления!Читать целиком

ВП

Владимир Потапов2 отзыва

На жалобу о шумных соседях после 23:00 отреагировали моментально, меньше чем через час уже стояла тишина. Больше вечеринок не устраивали, спасибо)

ВЛ

Василиса Левина1 отзыв

Замоталась и забыла во дворе сумку с ключами и документами. Позвонила в ук, оказывается ее уже нашли. Все вернули в целости и сохранности.

АГ

Алина Гусева3 отзыва

Часто замечаю у нас персонал управляющей. Проверяют щитки, пожарные краны в подъездах. Не ждут поломки, все проверяют по графику.

Людмила Ольховиченко1 отзыв

Всегда чисто и в подъезде и снаружи. Дворник каждое утро подметает, причем с соседями говорила - никто не жаловался и не оставлял заявки по поводу грязи. При входе всегда чисто и сухо!Читать целиком

СП

Светлана Пастухова4 отзыва

Не только в подъездах, но и на улице и дорогу, и тротуары к подъездам подметают. У меня аллергия на пыль и у дома у нас убрано хорошо, показательно я бы сказала!)Читать целиком

Федор Степанович22 отзыва

Регулярно вижу, как какие-то работы выполняются во дворе - газоны стригут, кустарники, поливают клумбы. За территорией хорошо следят, не для галочки графа в квитанциях.Читать целиком

Marina Semenova18 отзывов

Соседи вечно тащат в коридоры велики и коробки тем более пока теплый сезон, УК наконец взялась за это жестко — разослали уведомления, что всё, что не убрали, вынесут. Давно пора, а то пройти невозможно.Читать целиком

И

Ирина25 отзывов

У нас во дворе часто играют дети,и я переживала за клещей.Обратила внимание,что УК весной обрабатывали не только газоны,но и кустарники вдоль дорожек.Важная вещь для безопасности,спасибо.Читать целиком

МК

Милана Кузнецова2 отзыва

Спасибо, что реально поддерживаете чистоту в нашем комплексе. Выходишь, все подметено, убрано. Влажную уборку по графику проводят 👍🏻

Ксю С54 отзыва

Люблю, что в подъезде пахнет не сыростью и табаком, а чистотой. Уборщицы используют нормальную химию, а не просто воду. Полы блестят даже к вечеру.

АП

Алиса Простакова1 отзыв

Когда нанимают дешевую рабочую силу, потом получается вот так. Сотрудники по обслуживанию дома не всегда даже русский язык знают. Хватило ума проводить работы над машиной. Результат - помятый капот. Камер нет, желания разобраться в вопросе у главы УК тоже нет. Зла не хватает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Елена Кислова17 отзывов

Пропуск гостю или курьеру выдать легко и система работает без заминок 👍

НЛ

Наталья Ларечнева4 отзыва

Недавно весь день лил дождь, и я уже приготовилась к тому, что в подъезде будет грязно и скользко. Но к вечеру на полу лежали сухие коврики, и уборщица несколько раз проходила с тряпкой, собирала воду. Даже дети, набегавшись по лужам, не натащили грязь в лифт.Читать целиком

АИ

Александр Иванов32 отзыва

Даже в паркинге идеальный порядок, ни грязи, ни мусора. В других жк паркинг как пыльный склеп, с затхлым запахом, у нас такого нет.

Гж

Городской житель6 отзывов

Я как Маша-растеряша, не первый раз вещи оставляю случайно на детской площадке во время прогулок с дочкой. Теряла ключи, телефон, даже рюкзачок дочки с игрушками. Каждый раз все возвращалось сотрудниками УК.Читать целиком

АЛ

Алиса Леонова5 отзывов

Была ситуация, когда почта пропала. А посылку эту очень ждала. Обратилась в ук – мне камеры посмотреть не дали, но сами нашли пропажу. Сосед случайно забрал и тоже не посмотрел получателя. Мне кажется, в другой любой организации на такой «пустяк» забили бы и кормили обещаниями.Читать целиком

ДМ

Дарья Молчанова2 отзыва

здорово что столько способов оплаты есть, можно через приложение, через квитанцию на почте, можно в офис сходить ногами и попросить помочь, если что-то не получаетсяЧитать целиком

ЕП

Елисей Прокофьев3 отзыва

Ведут канал, все расписывают - что планируется сделать, когда платежки или проверки света будут, например. Удобно, что под рукой все напоминания. За это большой +Читать целиком

АО

Алиса Окулова5 отзывов

Спасибо за быстрый ремонт доводчика на входной двери. Через пол часа после звонка уже пришли и починили, чтобы дверь не хлопала весь день.

ПВ

Полина Васильева4 отзыва

Очень вежливый и грамотный диспетчер и мастер. Девушка по телефону объяснила, как правильно отключить, пока ждем когда мастер подойдет и не топить соседей. Мастер подошел тоже быстро.Читать целиком

ДЗ

Дарья Зимарина3 отзыва

Отвратительная УК за 20 тыс в месяц. Вызов сантехника чтобы он засор прочистил 2,5 тыс, любое действие неадекватно по цене, электрика вызвать невозможно (только поднять рубильник или открыть щитовую). найм сотрудников идет даже с очень плохим знание русского языка (сантехник пришел практически не зная русского). Руководитель УК меняет мнение в разговоре в разные стороны, все обещает, но действия происходит не сразу, нет общения с собственниками, есть с чем сравнить, где управляющий был на связи все время. некомпетентные сотрудники в охране. Сотрудники офиса мало разбираются в вопросах, неверно передают информацию по заявкам. На осс в повестку включают пункты, которые потом не исполняют в срок или интерпретируют иначе. В УК организовываются ненужные праздники, вместо закупки микроволновок/столов или другого оборудования своим же сотрудникам, это расходы переложены на собственников, хотя обеспечение мест работников УК не вопрос собственников. Обратная связь отсутствует в чате, оперативно вопросы только аварий решаются, остальное ждать 3-4 дня. К установки домофонов допущено Частное лицо на безальтернативной основе и на основании каких решений нет информации, документы не предоставляются по запросу. Из хорошего: быстро реагирую на знаявки по уборке и если вырубился свет. Чуть-Чуть лучше стало с уборкой последнее время, но не зимой, надо писать, что все во льду, обход никто не делает и не знает как выглядит дар зимой. Одна хорошо исполненная заявка не означает качество услуг в целом. Все что делает Эта УК может делать и Мосэнергосбыт и я жилищник, и мосоводжоканал, и контроля за ними больше, и многое, многое, многое другое. Качество услуг не соответствует заявленным ценам С приставкой «премьер» И уж тем более «Комфорт ».Читать целиком

ЛЗ

Ляйсан Зарафиева14 отзывов

С заявками долго не раскачиваются, обычно реагируют в течение дня.

ОЧ

Ольга Чернышева7 отзывов

Двор выглядит аккуратно даже в непогоду, к самой ук вопросов ноль

АП

Алиса Платонова2 отзыва

На заявки реагируют сразу, не надо названивать и напоминать о себе.

Ксения Семенова12 отзывов

Очень удобно, что все показания счетчиков можно передать через мобильное приложение за пару минут. Интерфейс понятный, даже старшее поколение разобралось без проблем.Читать целиком

АГ

Анна Григорьева6 отзывов

Приехала из командировки длительной и вот тебе сюрприз. В первую же ночь у соседей случились посиделки до 3-х ночи. Вопрос быстро решили через УК — даже не пришлось самой стучаться и выяснять отношения.Читать целиком

АБ

Александра Блинова5 отзывов

Консьержи вежливые, всегда на посту, всегда здороваемся и «своих» уже в лицо знают. Даже мою маму, которая здесь не живет) Оставляла ей ключи цветы поливать, она тут тоже как своя стала))Читать целиком

АК

Алина Кузнецова6 отзывов

Сотрудники офиса очень приветливые. Никогда не отказывают, даже на самый глупый вопрос отвечают нормально, без претензий. Забежала недавно по пути на работу, попросила убрать у нас на этаже после ремонта соседей, даже ничего не заполняла. Вернулась работы – все чисто.Читать целиком

МВ

Молчанова Василиса2 отзыва

В любую погоду у нас чисто и сухо. На паркинге моют регулярно, машины не успевают развести грязь и воду с колес. После дождя в подъезде тоже убрано, а то есть любители и дети по мокрой земле бегать а потом это домой нести.Читать целиком

ВТ

Вера Тихомирова4 отзыва

Раньше в старом нашем доме бумажки с объявлениями вывешивали в подъезде - попробуй не прогляди. А тут всё цивилизованно: все объявления в Telegram-канале, точно не пропустишь.Читать целиком

КК

Короткова Ксения5 отзывов

УК на связи и не игнорирует обращения. Вопросы решаются быстро, без лишней бюрократии и отписок, поэтому пока работой довольны.

МП

Мирослава Панова3 отзыва

У нас, видимо, сгорела лампа в светильнике на этаже. Написала в УК и уже через пару часов всё горело ярко. Быстро реагируют даже на такие мелочи, молодцы 💪🏼Читать целиком

ЕР

Ева Родионова4 отзыва

Охрана на месте, камеры, пропуски. УК молодцы, честно говоря. Ни в подъезд посторонний не проникнет, ни на парковку. Спасибо за внимательное отношение к дому 🙏🏻Читать целиком

МС

Мартынова София4 отзыва

Регулярно вижу сотрудников из УК: то проверяют работу домофонов, то доводчики на входных дверях, то ещё что-то.

LK

Lisinchuk Kirill4 отзыва

Регулярно вижу у нас сотрудников из УК, то проверяют работу домофонов, то доводчиков на входных дверях, то еще что-то. Постоянно работают и все держат в порядке.Читать целиком

ЛЛ

Лиля Лиля6 отзывов

Все актуальные данные можно посмотреть в телеграм, и тарифы, и расписание плановых работ. Все в открытом доступе!

МБ

Максим Б36 отзывов

Отметил для себя, что у нас в подъездах следят за чистотой и даже где все ходят у лифтов, при входе чисто. Моют регулярно, чтобы не растаскивали грязь по квартирам.Читать целиком

АВ

Алена Власова3 отзыва

Сейчас делаем ремонт в детской, нужно то материалы привезти, то еще что-то. Очень удобно, что теперь можно заказать разовый пропуск в паркинг. Машина со строй материалами теперь заезжает в жк и тут же разгружаемсяЧитать целиком

БМ

Борис Муханов7 отзывов

Молодцы! Подъезд всегда чистый, нет тошнотворного запаха химии. Уборщицу часто вижу.

МС

Марианна Свиридова6 отзывов

Помогли цивилизованно решить вопрос с шумом от соседей, нашли компромисс для всех.

РИ

Р Ивченко2 отзыва

Спасибо за неравнодушие! УК сами связывались с соседями, чтобы урегулировать вопрос подтопа

СМ

Светлана Мухина28 отзывов

Мусоропровод снова забился, что ж за люди. И уже не в первый раз за последнее время! УК хоть быстро по заявке реагирует, прочищают в этот же день. Хоть это радует.Читать целиком

МЛ

Марина Лучина53 отзыва

Охрана на месте, камеры, пропуски. УК молодцы честно говоря. Ни в подъезд посторонний не проникнет, ни на парковку. Спасибо за внимательное отношение к дому.Читать целиком

ИЖ

Иван Жуков48 отзывов

Правильно, что строго следят за пожарными нишами. Безопасность дороже, и приятно, когда в доме соблюдают порядок.

ЮК

Юлия Карпова51 отзыв

Сотрудники не просто выполняют функции. Они владеют ситуацией дома полностью. Внимание к деталям очень важно.

Т. С.69 отзывов

Как руководитель небольшой фирмы вижу, что сотрудникам комфортно работать, они не горят. А когда персонал ценит свое место — это напрямую сказывается на качестве его работы для нас. 👌Читать целиком

Ж🥥

Женя 🥥47 отзывов

Один раз забился стояк, ребенок что-то кинул. Через час сантехник был уже у нас и всё починил. Мега оперативно, спасибо!

ТШ

Тимур Шамигулов72 отзыва

Услышал шум в системе отопления. Пришел мастер, всё проверил, сказал, что идёт плановая опрессовка. Спасибо, что работают проактивно!

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии