Мои документы

Флагманский офис ЮВАО

4.7

198 оценок

ГБУ МФЦ города Москвы

93 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МК

Мээргуль К.1 отзыв

Понравилось, что вежливый персонал, все уютно, но нет стульев, кресел до МФЦ для инвалидов. Я на протезе, устала очень, натерла до крови культю.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

L Z9 отзывов

Подавала заявление на замену паспорта РФ через портал Госуслуг. После получения уведомления на Госуслугах о том, что заявление принято, я пришла в МФЦ для сдачи оригиналов документов и фотографий. На ресепшене МФЦ сотрудники не проявили компетентности: не объяснили порядок приема по живой очереди для граждан с Госуслуг и просто устно отправили меня в окно № 51. Отстояв туда длинную очередь, я столкнулась с неправомерным отказом: инспектор окна № 51 заявила, что прием ведется «строго по записи», проигнорировав тот факт, что электронное заявление уже одобрено ведомством. Из-за отсутствия свободных слотов в системе мое заявление на портале перешло в статус «приостановлено в связи с неявкой». Поскольку документ мне требовался срочно для трудоустройства, я обратилась в приемный день субботы для возобновления дела по живой очереди. На этапе сдачи оригиналов документов столкнулась с грубым нарушением административного регламента со стороны инспектора в окне № 51- категорически отказывалась выдать мне Временное удостоверение личности (ВУЛ) на период оформления паспорта, что прямо нарушает Приказ МВД России № 773. Ситуацию удалось решить только после личного обращения в кабинет к начальнице Отделения по вопросам миграции. Выражаю ей огромную благодарность за профессионализм, оперативное вмешательство и человеческое отношение: она лично разобралась в ситуации, пресекла неправомерный отказ подчиненных и дала команду оформить мне Временное удостоверение личности. Прошу руководство ГУ МВД по г. Москве обратить внимание на работу инспекторов окон № 51 и № 52 данного отделения и провести с ними инструктаж по правилам приема граждан с Госуслуг по живой очереди, а также по обязательному порядку выдачи временных удостоверений. Недопустимо вводить граждан в заблуждение выдуманными «техническими ограничениями системы» Также прошу руководство МФЦ обучить сотрудников на стойке информации корректно координировать граждан, обращающихся по электронным заявлениям ведомств.Читать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

23 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с данными трудностями во время посещения центра. Сотрудни…

ВН

Виктория Н2 отзыва

Две недели (14 дней) не выдают паспорт. Обязаны в течение 5 дней делать! Статус не меняется. В заявлении изначально прописывают 13 дней на выдачу паспорта, но они даже в этот срок уложиться не могут.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Непосредственное оформление паспортов относится к компетенции сотрудников Управления п…

Ольга Зарецкая4 отзыва

Оформили все не так как надо((Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

9 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг имеют необходимую квалификацию и обязаны осуществлять обс…

Обыватель Простой5 отзывов

Сидит специалист, людей к нему нет, без записи не принимает. Начальница тоже говорит что только по записи. Запись на ближайшие 2 недели отсутствует. Где же записанные к вышеуказанному специалисту люди? Мёртвые души?Читать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

13 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. По большинству услуг специалисты центра госуслуг ведут прием без предварительной запис…

ЕШ

Елена Ш.1 отзыв

Очень много окон, быстро идёт очередь. Мне нравится этот филиал.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АГ

Айнара Г.1 отзыв

Спасибо за работу

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВП

Виталий П.1 отзыв

Чистенько и аккуратно,но работницы могут просто игнорировать или уходить,когда видят что нужна помощь,не однократно с этим сталкивался!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Светлана15 отзывов

Иногда захожу сюда по разным делам, в целом всё не плохо. Но! Ваш сотрудник Родион на ресепшене не самый приятный человек. В разные визиты и сама на него попадала, и видела, как он общается с другими посетителями. Ну нельзя так разговаривать с людьми, с таким раздражением. Последний раз видела, как он общается с пожилой женщиной. Всё-таки нужно проявлять больше терпения и уважения к старшему поколению, да и вообще к людям.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

28 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Сотрудники центров госуслуг Москвы должны быть вежливыми и внимательными по отношению…

Артем .30 отзывов

Все понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kseniya N115 отзывов

В воскресенье свободно 👍🏻 правда регистрация ТС немного непонятна, но это не относится к работе самого офиса

1 посещение

Отзыв подтверждён

НР

Настя Р16 отзывов

Вежливый персонал, ждали очереди не долго, все понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

МТ

Михаил Тарасенко3 отзыва

Главное достоинств - работа до 22:00.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

26 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку работы центра госуслуг! Если при посещениях центров вы ст…

Pavel .46 отзывов

Регистировали брак в этом МФЦ, а также меняли все документы жене всвязи со сменой фамилии. Персонал работает хорошо, во всём помогли разобраться. Жаль, что не все центры такие как этот. Хотите хороший сервис и все службы в одном месте - смело идите сюда.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Владимир Хомченко53 отзыва

Отличный сервис. Мне нравится. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые и терпеливые. Даже когда меня обслужили дольше 15 минут, мне дали вкусный кофе на мой вкус, бесплатно. Есть вайфай. Для меня это было важно, потому что трафик закончился, а связь нужна была. Есть игровая для детей и Сбер, чтобы закинуть денег. Короче, мне нравится. Спасибо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Stas10 отзывов

Всё вовремя, помогли, подождали, оформили

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЛ

София Лаврова4 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МФЦ Капанадзе Родиону и Грачевой Наталье за высокий профессионализм, внимательное отношение и реальную помощь в решении вопроса. Очень приятно, когда сотрудники не просто формально выполняют свою работу, а действительно стараются помочь человеку разобраться в ситуации. Родион и Наталья всё подробно объяснили, спокойно ответили на вопросы, помогли сориентироваться по документам и сделали процесс максимально комфортным. Отдельно хочется отметить их доброжелательность, терпение и грамотный подход. После такого обслуживания остается только положительное впечатление от посещения МФЦ. Спасибо за профессионализм и человеческое отношение!Читать целиком

КД

Кирилл Дроздов6 отзывов

Хочу выразить благодарность сотрудникам паспортного стола! Обычно походы в такие инстанции — это стресс, но здесь я был приятно удивлен. Паспорт сделали очень быстро за 4 рабочих дня.Сотрудники компетентные, отвечают четко и по существу. И отдельное спасибо за вежливость — в госучреждениях такое встретишь нечасто. Приятно иметь дело с профессионалами.Читать целиком

Анастэя Натарова13 отзывов

Записалась через госуслуги на конкретное время проставить ребенку печать на свидетельство о рождении. Ппиезжаю, а нам заявляют, что у них обед! У всех троих сразу! По-очереди поесть, видимо, кусок в горло не лезет. И поливать, что есть подтвержденная запись. Кое как добились, чтобы все сделали. Собирают все необходимые документы, чтобы сделать услугу и говорят, оставить оригиналы, приехать на следующий день. На минутку, никакой описи и расписки о том, что они взяли оригиналы документов, они не предоставили, а данная услуга, между прочим, должна оказываеться тут же, в момент обращения. Причем, мне озвучили, что моему мужу на получение документов опять придется отпрашиваться с работы, чтобы забрать свидетельство, так как это должно выполняться в присутствии двух родителей! На мою просьбу пригласить старшего, мне начали грубить и говорить, что никого приглашать не собираются. Выясняется, что руководство, у которого в кабинете находится печать, уже месяц находится на больничном, и не известно, когда оно выйдет. А полномочия он свои никому не передал. То есть не факт, что на следующий день мне бы все выдали. Через скандал мне удалось добиться, чтобы взяли печать и сделали все необходимое.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

6 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Для получения услуги вы обращались к сотрудникам Управления по вопросам миграции ГУ МВ…

Stankina Vera2 отзыва

Отвратительно!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

15 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с чем связано ваше мнение? Расскажите, пожалуйста, нам подробнее…

мм

мяу мяу11 отзывов

меня записали на время, когда отдел в который мне нужно было попасть НЕ РАБОТАЕТ, спасибо я потратила свое время на бесполезную поездку в ваш мфц так же в приведущий раз когда у меня была запись через госуслуги меня не приняли по моему времени, меня отправили в другое окошко и мне пришлось стоять в "живой очереди" около 20 минут.. и то там был какой-то недоразвитый парень который едва смог что-то объяснить, говорил довольно заторможено и невнятно. в общем оба раза впечатления от посещения этого места отвратительные. сотруница женщина за 40 в отделе мвд очень грубая + график работы указан не верно. уважаемые сотрудники мфц, удивительно, но некоторые люди тоже ходят на работу и им не удобно кататься в ваш мфц по миллионну разЧитать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

20 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обучение…

R…

RAYANA …10 отзывов

Хочу поблагодарить Надежду Михайловну за профессиональную помощь в подаче документов по моему вопросу . Несмотря на то, что вопрос еще находится в процессе ожидания -руководитель проявила максимум внимания: проверила все справки, помогла правильно заполнить заявление и дала четкие инструкции по дальнейшим шагам своим сотрудникам. Очень приятно встретить такое отношение к делу - искренне желание помочь в моей ситуации!Читать целиком

НЯ

Наталья Яшина1 отзыв

Хочу сказать огромное спасибо специалисту МФЦ Хаджимити Юлии ,очень помогла ! Юля,отзывчивый ,неравнодушный специалист! Как здорово,что сегодня она работала! Помогла не только мне ,но и всем кто просил о помощи ! Побольше бы таких специалистов грамотных и с большим добрым сердцем ! Юленька,спасибо,Вам!!!!!Читать целиком

ЕС

Елена С52 отзыва

Отличное отделение мфц! Все продумано для людей! И зарядки, кафе, раздевалка, много компьютеров, чтобы зайти на мос.ру, телевизоры, мультики для детишек в зоне ожидания-супер!Читать целиком

АШ

Артем Шляхтин5 отзывов

Талон М015 в течении часа не могу получить услугу. Уже 2й раз на ожидание отправили и при этом даже не приоретизировали заявку. И снова сидишь ждешь своей очереди. Талон получен в 10:47, сейчас уже 11:45 и намека на то, что вызовут даже нет. Расстроила работа офиса.Читать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

18 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Действительно, сегодня наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр…

Елена М.9 отзывов

МФЦ в ТЦ Город! Такое ощущение, что попал заграницу! Уровень обслуживания, сервиса на 100%! Все улыбаются, очень вежливы! С участием общаются!

Ирина Бадеха18 отзывов

Хороший центр

ЛХ

Людмила Христич2 отзыва

Талантливые сотрудники , которые только делают вид работы, супер. Ничего не делают в 50 кабинете на столе еда , кушать во время приема , это святое,супер гениальные сотрудникиЧитать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

3 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Для получения услуги вы обращались к сотрудникам Управления по вопросам миграции ГУ МВ…

Марина З.14 отзывов

Не работал принтер на ресепшен (утром 21.02.2026), второй принтер не предусмотрен во флагманском МФЦЧитать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

21 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. В случае технического сбоя оборудования в центре госуслуг руководство центра незамедли…

Андеграунд Бебрович21 отзыв

Не понимаю на сколько нужно быть без мозгов, чтобы выдавая талон не объяснять человеку что нужно делать дальше. Я подросток и ваще не соображаю что делать в мфц. Кучерявая женщина анти профессионал, ее немного даже жаль, ведь она не справляется с такой работой☺️☺️ но АЛЕКСАНДРОВА ГАЛИНА НИКОЛАЕВНА, которая сделала мне сегодня паспорт - просто самая прекрасная ДЕВУШКА. Супер приятно все объяснила и шутила, очень хороший сотрудник. От всех зумеров ей огромный респект🙏🏻❤️Читать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

11 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, обязаны осуществля…

taras b2 отзыва

Прошу проверить сотрудницу Родину Валентину на предмет профессиональной пригодности. Услуга в вашем учреждении оказана не былаЧитать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

17 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией во время посещения центра. Специалис…

Наталья ЛуЛу3 отзыва

Отвратительное обслуживание, ничем не могут помочь! Стыд и позор таким сотрудникам и руководителю( которого ни когда не бывает на месте)Читать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

16 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию и обязаны осуще…

ДМ

Дмитрий Максименко3 отзыва

Полностью отсутсвует обратная связь с порталом Госуслуги.Читать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

25 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Непосредственная работа портала gosuslugi.ru не находится в нашем ведении - специалист…

D D1 отзыв

некомпетентные сотрудникиЧитать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

17 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обучение…

Константин Кузнецов26 отзывов

Приходить лучше утром, с раскладушкой и запасом еды на день.Читать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

28 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…

Владимир Фурсов16 отзывов

Очень понравилось вчера регистрировать машину. Впервые за 4 раза никто не придирался, не грубил. Оформлял не в ГАИ, а в «Мои документы». Отделение было огромным и находилось в ТЦ. Самое удивительное для меня было то, что осмотр авто проходил на подземной парковке этого же ТЦ. Посмотрели машину на -2 этаже, после поднялся на 1 этаж и тут же сразу нужное помещение. Отдал документы, посидел на удобных диванчиках в красивом интерьере, получил всё необходимое и поехал домой 👍🏻 Всем рекомендую.Читать целиком

Анна Егорова15 отзывов

Очень приятно, что есть комната матери и ребенка.

Анастасия -46 отзывов

Администраторы на стройке хамят, отвратительное отношение! Постоянные «технические причины» о которых не в курсе на горячей линии!!Читать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

12 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом соотве…

МЖ

Михаил Ждан1 отзыв

Доброго здравия, Надежде Владимировне. У меня был вопрос по регистрации авто, начальник подразделения м-р Новикова Н.В. приняла и выслушала меня с вниманием, четко, грамотно и продуктивно предложила пути решение моего вопроса, он еще не решён, но доброе общение с руководителем ГИБДД вселяет надежду на положительное его решение. Надежда Владимировна, на своем месте, служит народу! Спасибо.Читать целиком

N Gdz7 отзывов

Были 7.02 в районе 17:00-17:30 с отцом пенсионером для заполнения документов по инвалидности. Сотрудница Фомина Мария вела себя отвратительно.Хамила, грубила, все кто сидел рядом были в шоке.Примите меры в отношении этой хамки.Не выполняет свою работу.Обратились с другим посетителем(кому она так же нагрубила ) в 8 кабинет,для решения проблемы ,там администратор такая же.Полный игнор.При звонке в Мфц нам сказали ,что сотрудники помогут заполнить документы, но все сами сделали.Сотрудники совершенно не квалифицированные в этом отделении.Читать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

13 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом со…

Kate Hammel1 отзыв

Отвратительный филиал. Я сталкивалась с разным отношением в МФЦ,но здесь хамство бьет все рекорды. Пришла поменять водительское удостоверение,ибо срок в марте истекает,вот и решила заранее продлить.Ха-ха,не тут-то было.Изначально сотрудники упирались,что мол нет треугольной печати на мед.комиссии,потом выяснилось,что эта печать не нужна и сойдет любая(Оо).Ну...ладно.Меня заверили,что все хорошо и нужно прийти в другой день.Ок,без проблем.Я,как наивная девочка,записываюсь через Госуслуги,соблюдаю все правила (да,зря,но я ж не знала,что в этом МФЦ правил нет и все меняется в зависимости от фазы Луны,Скорпиона в Тельце и смены ветра).Прихожу в назначенный день,в назначенное время и тут-то начинается адский карнавал. Мою несчастную мед.комиссию опять проверяют (зачем?на что??) и выясняется...да,новый день-новая фишка,что теперь у меня не так проставлен прочерк (???).Сотрудница (не буду называть ФИО,пусть это останется на ее совести,если она у нее,конечно,есть) хамски меня затыкает,запрещает задавать вопросы,угрожает тем,что она "при погонах тут вообще-то!" (Это здесь при чем?🗿).Тычет мне в лицо какой-то грязной бумажкой,орет,что ей не нравится что у меня в мед.комиссии буква Z,на мои доводы,что комиссию проверяли-железобетонная отмазка "ниче не знаю".Я прошу обратить внимание на факты-печать есть,гос.учреждение есть,дата есть,подпись есть,при чем тут прочерк???В ответ издевки,насмешки.Я совершенно теряюсь и объясняю,что все УЖЕ ПРОВЕРЯЛИ,в ответ опять слушаю,как ей не нравится буква Z,как она против и т.д.(при чем тут буква???мне просто нужно удостоверение!).Пыталась донести,что в их же филиале все проверяли,я просто физически не могу подстраиваться под новый прикол каждого сотрудника.Завтра им не понравится цвет заключения и мне снова слушать угрозы погонами и кому какая буква нравится?Теперь придется заново все проходить,тратить снова деньги,в страхе ходить и получать швыряния в лицо бумажками и надуманными поводами.Самое ужасное,что такие люди угрожают своими полномочиями, считаю себя в праве относиться к тебе, как к скоту, козыряют своим положением, издеваются только потому что могут. Отвратительно.Читать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

11 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Для получения услуги вы обращали…

Юрий Сиськов-Юрий1 отзыв

МНЕ НРАВИТСЯ ОБЩИЙ ПОРЯДОК И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА. ДАЮ ВЫСОКУЮ ОЦЕНКУ .

ЛР

Леонид Романов1 отзыв

Что консультанты, что люди в окнах, что руководитель, не знают абсолютно ничего о ветеранах боевых действий, какие льготы им пологаются и т.д. То, что за замену паспорта ветеран боевых действий не должен платить госпошлину, не знала даже зам. руководителя, на вопрос почему, ответила " Когда приняли этот закон, нам не сообщили" )))) Представляю, сколько они уже так народа обманули, по 300 с чем то рублей с каждого(((. Всё это очень печально, надеюсь, что после моего посещения, к другим ветеранам боевых действий, они будут относиться более внимательно. Элементарного извинения я не услышал((Читать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

29 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…

О1

Оксана 1000500g18 отзывов

Ужасное мфц , девушки грубят как сапожники … зачем придумали мос.ру если ничего не работает. Отврат полныйЧитать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

16 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы должны быть вежливыми и внимательными по отнош…

МД

Марьям Даудова6 отзывов

Мне понравилось! В течение 35 мин, как зашла, собрали и оформили мне все документы, все зарегистрировали, объяснили, проконсультировали👌🏻 Спасибо!👍🏻Читать целиком

ГТ

Глеб Т.6 отзывов

Ожидание 42 минуты в очереди. В итоге специалист куда-то ушла с копией паспорта проверять актуальность данных паспорта. Самый худший филиал МФЦ из всех, где я был. Павла на входе просто уволитьЧитать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

5 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. В случае большого потока посетит…

A K71 отзыв

Самое неразумное решение перевести прием граждан сотрудниками ОВМ ОМВД по предварительной записи. Раньше можно было получить услугу день в день, а теперь приходится ждать три недели. Кошмар. Теперь граждане ходят в другие районные ОМВД, чтобы получить требуемую услугу. Некоторые гос услуги нужно выполнить, соблюдая сроки, за которые можно получить штраф, теперь штраф можно получить благодаря системе предварительной записи. Спасибо эффективным менеджерам.Читать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

30 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые ведут прием заявителей на т…

МЛ

Материя Лейбл2 отзыва

К сожалению неудачный МФЦ , пожилым людям не помогают , слишком долго обслуживают одного человека , пожилых игнорят как будто они животные а не люди , отец приходил 12,03.2024 хотел просто войти в учетную запись мосру так как забыл пароль , хотел подать заявку на онлайн голосование , в течении часа никто не захотел ему помочь , ссылаясь на то что идите учится на повышение знаний ПК , не понимаю что за отвратителтное отношение к людям в возрасте к Вам же не бомжи грязные приходят и просят написать it программу , все го лишь поменять пароль в мос ру , такое ощущение что все возрастание люди должны уже исчезнуть , лишь бы не приходили , позор вашему МФЦ больше не придем сюда никогда, стыдно что у Вас такие кадры работаю .Читать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

12 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Все сотрудники центров госуслуг…

XXX Belska20 отзывов

Приходила написать заявление на получение пенсии по потере кормильца. Заняло это где то час, все вроде было хорошо. Сказали, что Пенсионный фонд рассмотрит заявление в течение 14 дней и даст ответ. Но вот что мне не сообщили, и что я узнали из звонков этот мфц, так это то, что заявление они могут передавать в течение месяца. МОЕ ОНИ ПЕРЕДАЛИ ЧЕРЕЗ 3 НЕДЕЛИ. Сказали, что я могла подать его через госуслуги прямо в пенсионный фонд. Так какого черта ни один из ваших сотрудников не сказал это когда я подавала письменное заявление???????? Вы думаете эта пенсия для меня какие то копейки? 3 недели они передавали заявление, затем новогодние праздники, теперь еще 2 недели ждать ответа от пенсионного фонда. Кто мне возместит потерянное время и пенсию?Читать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

12 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Все сотрудники центра госуслуг и…

ЛШ

Лана Шария5 отзывов

Работают плохо.И очень долго очень.Есть хорошие сотрудники.А вот Управляющая пофигистка.Начните работать оперативно пожалуйста.Очереди бвло очень мало а услугу дают через 100000 летЧитать целиком

Мд

Мои документы, флагманский офис ЮВАО

5 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Все специалисты имеют необходимую квалификацию, проходят обучение, обязаны осуществлят…

Карта

Москва

МФЦ

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии