............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Горздрав 

Аптека №2264
1.9
19 оценок
Расцветай, скидка! -15% на всё 14 апреля с картой ГОРЗДРАВ
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ПАО «Аптечная Сеть 36,6», Москва, ОГРН 1027722000239. *1.03.26–31.03.26.
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
4
1.9
19 оценок
13 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЕД
Евгений Дементьев·2 отзыва
В восторге
Классная аптека. Работают специалисты высокого класса. Хороший ассортимент лекарств и биодобавок. Доброжелательный персонал. Доступные ценыЧитать целиком
Горздрав, аптека №2264
30 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас, Евгений, за теплые слова и высокую оценку! Мы рады, что вам понравилось обслуживание…
Игорь К.·31 отзыв
Совсем не понравилось
работает одна касса из двух. замечательно все это ждать чтобы забрать заказ , пока один клиент 3 часа выбирает по одному товару. Upd от 07.2023 - лучше не стало, видимо такая политика экономии. Обещанное на сайте по заказу "Доступно в аптеке: через 15 минут" не соблюдается. Конкуренты в этом плане более пунктуальны и собрали заказ быстрее чем ожидание заказа здесь (причем заказ у других был сделан уже после ожидания в указанные 15 минут, горздрав же смог только выдавить смс о том, что сборка заказа немного задерживается, и после этой смс уже прошел час). Цены по сравнению с конкурентами тоже завышены.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Горздрав, аптека №2264
22 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам важное каждое мнение! Будем стараться улучшать качество сервиса!
КО
Ксения Одер·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение сотрудницы блондинки. Хамит, а когда просишь подойти со мной к прилавку цокает на всю аптеку и закатывает глаза. Изначально вообще не обращала на меня внимания, а когда я спросила занята ли она, ответила «а че надо?»Читать целиком
Горздрав, аптека №2264
24 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Обязательно проработаем Ваши замечания. С персоналом проведём дополнительную работ…
Мария Кудымова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Плохое обслуживание . Именно продавец блондинка . Я подошла , сначала она сидела в телефоне… далее соизволила обратить на меня внимание. Показала рецепт . Она - я все равно не пойму че там написано с наглым тоном . Я просто ушла и даже не стала продолжать с ней разговаривать , т.к смотреть на это недовольное лицо - только себе настроение портить . И это повторяется не в первый раз . Больше не хочу ходить в это место. настроение на целый день испорчено . И другим не советую .Читать целиком
Горздрав, аптека №2264
25 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем Ваши замеча…
Dream Castle·5 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудница грубит. Я перепутал рецепты между собой и мне принесли не то лекарство. Я сказал: извините,но я перепутал рецепт,посмотрите лекарство по другому. На что услышал: а сразу нельзя было дать нужный? Че вы меня бегать заставляете?*недовольным голосом* Зачем сразу выражать свое недовольство? Я не являюсь ее психологом. Ее дело было посмотреть другое лекарство и всё. Неприятно слушать такое. Дайте им фенибут что-лиЧитать целиком
Горздрав, аптека №2264
28 февраля 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за неудобства, вызванные вашим негативным опытом в нашей аптеке. Нам очень жал…
NF
Nataliya Fedotova·1 отзыв
Совсем не понравилось
Некомпетентность и угрозы продавцов Сделала интернет-заказ. Придя в аптеку через 20 минут (обещанные сайтом на сбор заказа), обнаружила единственного продавца Кристину Сергеевну, не успевающего обслуживать клиентов. Девушке передо мной искали препарат минут 15-20, продавец обыскивала все-все шкафы и полки, так как понятия не имела, где следует искать. Мой интернет-заказ собран не был, за длительное ожидание передо мной и предыдущим покупателем продавец извиняться и не думала, зато ей хватило времени просветить меня, что никто ради моего интернет-заказа торопиться не будет. Очередь за мной росла, препараты мееееедленно искались, девушке в очереди становилось плохо. Неспешно вплыла с улицы второй продавец Анфиса Ахмедовна и удалилась в глубь помещения. Девушке в очереди стало совсем невмоготу, но всего после 3-ей просьбы Анфиса Ахмедовна открыла-таки 2ю кассу. При этом она также не торопилась, зато посчитала нужным просветить покупательницу (теряющую сознание), что для второй кассы нужен второй продавец, а она вот только пришла. Тем временем первый продавец, Кристина Сергеевна, собрала мой заказ, но не положила препарат, идущий в подарок к 2 упаковкам лекарства, как было указано в карточке товара, когда я её заказывала. Внезапно оказалось, что на интернет-заказ это не распространяется, но даже если покупать лекарство напрямую в магазине, подарочного препарата мне не дадут – кончился. Сожалений или извинений от продавца не последовало. На мое желание записать данные с бейджей продавцов, чтобы оставить отзыв, девушки страшно возмутились, а Анфиса Ахмедовна стала угрожать мне, что напишет на меня заявление в полицию, если я напишу отзыв. Выдающийся сервис, что еще сказать. Заявление в полицию за отзыв в интернете – это свежо и современно.Читать целиком
Горздрав, аптека №2264
25 декабря 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, что такое случилось, пришлите, пожалуйста, подробности этой ситуации номер заказа, Ф…
Тимур Латыпов·21 отзыв
В восторге
Всё быстро нашли, завели мне карту и сделали скидку 10%. Вежливая женщина с короткой стрижкой порекомендовала и другие лекарственные средства, имя не запомнил)Читать целиком
Горздрав, аптека №2264
19 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за оценку! Нам очень приятно!
ИФ
Имя Фамилия·12 отзывов
Совсем не понравилось
Специально заранее делала важный заказ в аптеку, чтобы получить лекарства вовремя, быстро, в полном комплекте и по хорошей цене. Заказ искали 15 минут, нашли его в неполном составе, продать его не смогли. В самой аптеке нужных препаратов не было. То, что купить удалось, стоило в 2 раза дороже. 0/10Читать целиком
Горздрав, аптека №2264
7 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем Ваши замеча…
Роман Садчиков·6 отзывов
Совсем не понравилось
На каком основании фармацевт, прикрываясь непонятной табличкой о переоценке отвара, не отпускает товар по цене, указанной на витрине?
Горздрав, аптека №2264
20 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Обязательно проработаем Ваши замечания. С персоналом проведём дополнительную работу
Мария Соколова·2 отзыва
Совсем не понравилось
К сожалению мне попалась, не помню имени фармацевта, женщина блондинка, она рекомендует все самое дорогое(похоже на % сидит) так если ты не берёшь витамины за 4000, то она предлагает самые дешёвые. продала мне витамины у которых заканчивается срок годности через 20 дней,так ещё они и самые неэффективные,мне стало только хуже. Если ее убрать, то я думаю меньше будет плохих отзывов, а так из-за её отношения к покупателям и вечно недовольным лицом, туда не хочу идтиЧитать целиком
Горздрав, аптека №2264
23 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка. В случае выявлен…
Махина Нуридинова·5 отзывов
Совсем не понравилось
я не понимаю, зачем вы обманываете людей? я спросила цену лекарств, мне сказали 500₽, а пробили за 800₽. была очень расстроена, что даже не было желания возвращаться и делать отменуЧитать целиком
Горздрав, аптека №2264
7 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, о данной ситуации на feedback@gorzdrav.org, мы…
Аркадий Катников·105 отзывов
Понравилось
Обычная аптека. Ассортимент стандартный. Чисто, опрятно. Ничего выдающегося. Привет
Горздрав, аптека №2264
11 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за прекрасный отзыв! :)
Екатерина Горяйнова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Будьте внимательны при получении интернет-заказов с сайта горздрава! В этой аптеке не дают увидеть комплектацию заказа до оплаты. Так что оплатив вы можете получить не то, что хотели купить, а вернуть конечно же нельзя. А если будете возмущаться, то ещё и пригрозят вызвать охрану.Читать целиком
Горздрав, аптека №2264
12 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, о примере данной ситуации на feedb…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее