............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

4hands 

Ногтевая студия
4.5
144 оценки
68 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Е.
Елена .2 отзыва
Я пришла на процедуру с надеждой получить качественный маникюр, но ожидания не оправдались. Во-первых, мастер, который должен был выполнять маникюр, сменился. Так как не умеет работать с гелем, выравнивать ногтевую пластину. Но зачем-то было снято моё покрытие полностью. Один ноготь был перепилен фрезой так, что сейчас больно даже прикоснуться к нему, соответственно сейчас нужно время, чтобы восстановить ногтевую пластину. Снятие материала было максимально дискомфортным. После снятия мастер начала уточнять у меня точно ли это поломка, отслойка и т.д. Но сделать она с этим ничего не может. И мне надо было при записи сразу уточнить администратору, что у меня под покрытием поломки (только как я это должна была увидеть не совсем понимаю). После смены мастера, администратор помогла в выборе цвета ( причем только со стеллажа Luxio). Был выбран цвет Coy. Я неоднократно уточнила точно ли мы сможем покрыть ровно данный оттенок, так как знаю, что он достаточно сложный в работе. Меня уверили, что ДА. Чего я не получила , как видно по фото. Один ноготь перекрывали 4 раза, потом спилили, снова покрыли и в итоге всё равно неровно. Что касается формы ногтей , это полный ужас. Смысл такого выравнивания? Я контролировала каждый ноготь , как могли мы совместно подпилили , но они все абсолютно разной формы. Что касается атмосферы в салоне, администратор ни один ни второй не предложили напитки. Хотя делали это для других клиентов. Были очевидны переглядки и обсуждения между сотрудниками, что не очень приятно. Я ожидала ровного и аккуратного покрытия, за указанное время в онлайн записи, а это 1,5 часа. Но вместо этого потратила 3 часа своего времени, деньги и теперь ещё вынуждена переделывать данный маникюр и восстанавливать ногтевую пластину.Читать целиком
ВГ
Вероника Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОМ
Ольга М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
С
Светлана2 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
4н
4hands, ногтевая студия
17 октября 2023, официальный ответ
Добрый день,Светлана! Мы очень рады,что Вы остались довольны посещением нашего салона ! Будем рады увидеть Вас снова🥰
ИВ
Ирина В.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Арина Шевченко2 отзыва
Обратила внимание на инструменты уже после того, как начали красить… О чем очень сожалею и теперь планирую сдачу анализов. Инструменты НЕ СТЕРИЛИЗОВАНЫ?! Обратите внимание на эти кусачки для кутикулы: они все грязные в разводах, а колпачку сколько лет😱 он коричневый😰. Щеточки не одноразовые, их не обрабатываю тоже?! Господи, у меня паника началась, когда я заметила это, но мне уже все сделали. Сам маникюр терпимо, более менее: кривой, конечно, мастер по началу края ногтя плохо покрывала - замечание делала, но в целом из далека пойдет. При оплате сказали, что у меня покрытие люксио, хотя мне просто полупрозрачным белым гель-лаком покрыли, я уточнила в чем отличие, сказали, что это просто разные производители лаков (но ведь это вранье, люксио - это именно гель другой сам по себе, а не просто производитель гель-лака). В общем, заплатила за обычный гель лак дороже - как за люксио. При этом мастер мне изначально сказала, что вообще с гелем не работает. После работы я очень устала и разбираться уже сил не было. Просто скорее уйти. Маникюр теперь я вообще не хочу делать в салонах, пожалела что сходила. Мастер Гульмира, салон в ТЦ Водный.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОИ
Ольга И.1 отзыв
НТ
Нафиса Тахватулина6 отзывов
Вообще изначально не хотела ничего писать, но вот смотрю на эти ногти и не могу сдерживаться, честно)) Была на коррекции наращивании впервые. Выбрала на сайте топ мастера, потому что хотелось четкий квадрат, острый, красивый, тонкий и изящный. Уточнила про скидку (на сайте указано «всем новым клиентам скидка 20%), сказали, что у меня будет только 10 по причине, что коррекция наращивания не основная их работа. Ок, нет проблем. На входе приветливый администратор и мастер. Тут никаких нареканий. Сам салон грязный. Ну вы же в наличии всегда именно большое количество обезжиривателя и различной химии, почему бы не протереть всю поверхность на столах? Тут подтек, лампа грязная с развода старых лаков, подставка под руки уже вся в чем то затвердевшем, все коробочки с инструментами в толстом слое пыли. В целом это не имеет отношение к услуге, но общее впечатление образует и у меня сложилось ощущение, что в этом месте не знают о словах «ген уборка», «поддержание чистоты», «высокий уровень сервиса», учитывая цены за услугу салон позиционирует себя как «полу люкс», но тут даже не пахнет этим. Сити нейлс через дорогу чище, хотя это тот еще рыгусятник. Но Вишенка на торте это именно ногти. Ниже будут фото. Жирные плюшки с разными формами. Мастеру было сказано что они толстые и мне ответили что их опилят и опилили как смогли, видимо. В конце процедуры я так и ответила «ну так себе», не желая ругаться, но сейчас дома вспомнив, что мне даже скидку ту не сделали и я все таки отвалила 4200 за эти жирные комки меня разорвало. Одна звезда за чай, вторая за приветливого администратора.Читать целиком
Н
Наталия2 отзыва
ЕС
Елена С52 отзыва
Анастасия Брайс18 отзывов
ИИ
Ирина Исаева2 отзыва
ТС
Татьяна Смирнова1 отзыв