............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медси 

Сеть медицинских центров
4.8
275 оценок
Годовая подписка «Медси+» за 2890 руб.!
Реклама
4.8
275 оценок
MB
Mary Balbaeva2 отзыва
6 ноября 2025 года обращалась в клинику за оказанием услуги МРТ головного мозга, где сразу ее и оплатила. Судя по всему в клинике возникла техническая неполадка, поэтому мне пришлось терпеть хамоватый тон специалиста, который проводил МРТ и слова "ну как я вас отпущу, если у меня в программе оплата не прошла" По его мнению, вероятно, я должна была сидеть в клинике сутки в ожидании, когда компания сможет решить свои технические проблемы. На этом история не закончилась, целый месяц компания Медси продолжает выставлять мне счет за уже оплаченную услугу МРТ и не реагирует ни на одну жалобу, оставленную на Горячей линии и на несколько писем, отправленных на почту. Каждый сотрудник, с которым я разговариваю, обещает зарегистрировать мое обращение и решить проблему, но вот уже больше месяца никто не в состоянии эту проблему решить. Компания неправомерно выставляет повторные счета, и у меня создается впечатление, что делается это сознательно с расчетом на людей, которые могут случайно дважды оплатить одну и ту же услугу. В 21 веке стыдно так открыто нарушать законы и стыдно иметь службу поддержки, которая не в состоянии решить ни один запрос клиента. Таких негативных эмоций от сервиса компаний я не испытывала очень давно. Жаль, что нельзя поставить ноль звезд
Читать целиком
Медси, сеть медицинских центров
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Mary Balbaeva! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для ра…
🍪
Мы используем cookies подробнее