Администратор - оператор call-центра
В стоматологию премиум-класса Colibri Dental, где новейшее оборудование сочетается с мастерством специалистов высшей категории, требуются администраторы.
Если вы цените высокий уровень сервиса, умеете создавать комфорт для пациентов и стремитесь работать в дружной команде профессионалов, мы ждём вас!
Colibri Dental — это место, где забота, технологии и профессионализм объединяются для создания идеальной улыбки.
Обязанности:
– Прием входящих обращений (звонки, мессенджеры);
– Открытие/ закрытие шлагбаума;
– Работа по скриптам в программе Hyper Script;
– Запись и перенос информации о пациентах в расписание;
– Сообщение новостей клиники по рассылке;
– Поздравление с праздниками пациентов по рассылке.
Требования:
– Опыт работы в call - центре от 3 лет;
– Навыки продаж услуг;
– Понимание сервиса для пациента;
– Грамотная устная и письменная речь;
– Пунктуальность, стрессоустойчивость, дружелюбие и умение налаживать коммуникации;
– Способность работать в команде;
– Умение работать с возражениями;
– Исполнительность, внимательность к деталям.
– Приветствуется опыт работы в стоматологических клиниках, но это не обязательное требование!
Условия работы:
– Официальное трудоустройство по ТК РФ;
– Прозрачная оплата труда (фиксированная оплата за смену);
– Удобное территориальное расположение - в шаговой доступности Новослободская;
– Сменный график работы (2/2);
– Рабочее время с 09:00 до 21:00;
– Обучение и повышенная поддержка при входе в должность;
– Адекватное руководство, которое говорит с Вами на одном языке;
– Возможность профессионального роста - работа с высококвалифицированными докторами;
– Возможность карьерного роста - у нас 2 филиала;
– Чай, кофе и много другое за счет компании;
– Корпоративные мероприятия 2 раза в год.
Если Вам понравилась наша вакансия - откликайтесь и мы свяжемся с Вами в течение 1 дня!