............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.3
183 оценки
4.3
183 оценки
ПТ
Полина Тузова2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
Диана Зублюк27 отзывов
Приобретала здесь телефон 24.11.2024, и сотрудник предложил наклейку пленки на него. Уверили, что пленка ничем не хуже стекла, ударостойкая, даже показали пример на одном из своих телефонов. Смущала высокая цена и тот факт, что все же это пленка, обычно я всегда пользовалась защитным стеклом. Сомнения исчезли, когда сотрудник озвучил гарантию на эту пленку — 1 год (есть свидетель этого разговора). Пленку наклеили с мелкими пузырями, утверждая, что так и должно быть, а пузыри вскоре сами отойдут со временем (спойлер: нет). В итоге отошла только пленка, и, когда ее вид совсем стал удручающим, я обратилась в магазин-филиал для замены или возврата денег (около 5 месяцев). В магазине сообщили, что гарантия на эту пленку составляет 3 месяца, поэтому отказались заменять ее/возвращать деньги. Я написала претензию, по рассмотрению которой сообщили, что удовлетворения моих требований не будет, тк продавец, клеивший пленку, сказал, что сообщал о гарантии 3 месяца 🤡. Почитала отзывы об этом разводе с пленкой от продавцов, поняла, что далеко не первая пострадавшая. Жалко только, что такими приколами занимается МВидео.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Обязательно проведем разъяснительную рабо…
АШ
Алан Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮЮ
Юлия Юрьева1 отзыв
ДГ
Дмитрий Г.1 отзыв
СХ
Ситора Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
IN
I N3 отзыва
Консультанта не найти- ходила по залу, приставала к кассирам, посылали тоном рос пограничников в пустой центр зала. Нашелся очень замученный, отвечал аж на три вопроса о товаре прям в одолжение. В инете почитала, сама сориентировалась. Кассир тож недовольная, что я СРАЗУ ПРО РАССРОЧКУ не спросила. Это прям при входе надо было кому то сказать?)) Да и ждать, пока я еще за зарядником схожу, она не будет, я потом ТАМ (где?😂) его пробью… Ага, порхая с парогенератором в зубах..В очереди я одна, никого больше не было…Пакетов под покупку нет, ручку на коробку из скотча сделать прям мучение и боль, сходите с коробкой туда, а нет- сюда. В итоге на рассрочку я забила, на акцию в 50 проц на второй предмет тоже, потому что выбирать так же уныло еще что то- это мучение. И на зарядник, понятно, тоже. В озоне куплю)) Сделайте как то, чтобы порадостнее персонал был хоть немного, а не как буфетчицы из кино 90х
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
ЕА
Екатерина Анкудинова33 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
РК
Рустам Кадыров6 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
БЭ
Бексултан Э.1 отзыв
ПП
Полина П.1 отзыв
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СГ
Сергей Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Елизавета С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Светлана Светлан335 отзывов
Дмитрий Лукьянов214 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ДК
Дмитрий Кудрин1 отзыв
Приобрели 15.05.2023 года наушники AirPods 2 в магазине МВидео в городе Москва, сразу же после вскрытия были обнаружены дефекты в работе наушников(звон при подключении и сильное эхо во время разговора). Обратились к сотруднику который продал нам эти наушники и объяснили что наушники неисправны, в ответ он сказал что их надо настроить через телефон и все будет хорошо. Через некоторые попытки настроить наушники(настраивал сам сотрудник МВидео) ни чего не изменилось. Мы попросили обменять наушники либо оформить возврат, нам сказали что это не возможно, принимать заявление отказались. Пояснили что техника apple обмену и возврату не подлежит. Так же хочу пояснить что мы пришли в магазин с цель покупки наушников AirPods Pro, так как в Ижевске в наличии их не было, от покупки нас отговорили и продали нам AirPods 2. Так как мы не могли больше ждать, были вынуждены покинуть магазин с неисправными наушниками. После чего я узнал что по заявлению покупателя я могу обратится в любой другой магазин МВидео с этой проблемой. После приезда в Ижевск, обратился в ближайший магазин МВидео. Наушники у меня приняли и отправили на экспертизу, пришло заключение о том что данные наушники не являются оригинальным продуктом apple!!!!!! Возмущению нет придела!!!!! Возвращать деньги отказываются!!!! Обменять отказываются!!!! Плюс ко всему дали понять что я якобы мог их подменить!!!!! Хотя серийные номера на коробке и наушниках идентичны!!!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
ТС
Таня Светлая1 отзыв
МЛ
Марина Лабыкина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ГД
Гаврил Давыдов25 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
СШ
Светлана Шульгевич3 отзыва
Тамила Широкова8 отзывов
ЭП
Эдуард Перегудов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее