............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото7

2.8
11 оценок
СМ
​Саша Моль​33 отзыва
Не было печали, и вот опять… Приходишь в ПВЗ, новый сотрудник. Пытаешься объяснить, вопрос, по доставке из точки а, в точку б. Нет штрих-код. Еще раз пытаешься разъяснить, чтоб тебя проинформировали, дали ответ Тебя перебивают. Ты начинаешь говорить громче, чтоб донести информацию и получить ответ. Тебе «что вы так разговариваете?» Ты «а вы почему без конца меня перебиваете?» Донести мысль: дослушай, раздражаться никто не будет. А, ни так что я «молодец». Любая реакция - на что-то.
Читать целиком
​A S​3 отзыва
Хочу оставить отзыв на крайне не клиентоориетнированного сотрудника, не понятного Пола, которое ведет себя крайне деловито будто он начальник этого пункта, задает странные вопросы (хотя сам видит что в заказе) думаю каждый раз, ну хоть сегодня то будешь себя вести вежливо но нет. Сегодня забомбило после очередного посещения. Увольте это чучело с хвостиком!!
Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и время визита, а также номер за…
AU
​Apple User​4 отзыва
Набрали хороший персонал. Теперь претензий нет
Читать целиком
O
Ozon
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуация, конечно…
​Ульяна Давыдова​40 отзывов
Отличный пункт выдачи. Быстро. Без проволочек. Благодарю сотрудников пункта 🙏
O
Ozon
10 сентября 2023, официальный ответ
Ульяна, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи и нашими сотрудниками. Ждём вас снова 💙
​Лилия Д​7 отзывов
Худший пункт,который я встречала. Вечный перерыв. Посылку забрать невозможно
O
Ozon
13 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия. Спасибо за ваш отзыв. Уточните дату и время посещения пункта, номер заказа.
​Ольга К.​30 отзывов
Мы отправляли из Екатеринбурга как Seller, в этот пункт выдачи товар (мужскую куртку), покупатель оформил возврат, но в этом пункте выдачи перепутали товары и нам прислали товар совсем другой (кашпо пластмассовое). За несколько лет работы, первый раз сталкиваемся с такой ситуацией. На мой взгляд безответственно и халатно относятся к своим обязанностям.
Читать целиком
O
Ozon
19 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за обратную связь. Все вопросы, как продавца можно уточнить в любом…
​Наталья​20 отзывов
Пункт может быть закрыт, без объявления на закрытой двери
Читать целиком
O
Ozon
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно, чтобы пункт выдачи работал по…
​Сергей О​24 отзыва
Очереди как правило нет или 1, максимум 2 человека
O
Ozon
13 ноября 2022, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за такую высокую оценку. Здорово, что сотрудники радуют скоростью обслуживания. Приходите за новыми покупками 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее