............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детская бухта 

Бассейн
5
92 оценки
Скидка 50% на пробное занятие!
Реклама
5
92 оценки
87 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВС
Виктория Сальникова1 отзыв
Занимаемся в Детской бухте уже больше месяца, и нам с дочкой все очень нравится! Выбирали из нескольких бассейнов, до этого посещали пару бассейнов крупных сетей, не подошли по определенным критериям. Здесь же все просто прекрасно! При входе раздевалка, где есть сменная обувь для родителей и детей, не нужно ничего привозить с собой. Внутри большая раздевалка с несколькими пеленальными столиками и зоной для кормления (стоит большое кресло и закрывается шторками). Есть все необходимые принадлежности начиная от ватных палочек, подгузников и заканчивая кремами. Несколько хороших качественных фенов, а не маленьких дорожных, как обычно бывают в бассейнах или фитнесс клубах. Удобные туалеты, в том числе для маленьких детей. Всего внутри три бассейна, в каждом отдельно занимается ребенок со своим тренером, бассейны чистые и температура воды комфортная. Душ для ополаскивания есть и в бассейнах, и в самой раздевалке. Никаких общих занятий в одном бассейне нет, как оказалось, это стало редкостью. Дочка 11 мес. занимается с чудесным тренером Марианной, ей она очень нравится, активно учится плавать и с удовольствием приходит на занятия) Нам с мужем тоже тренер очень нравится, ребенок получает удовольствие и виден явный прогресс, а это самое главное) Также хотела бы отметить девушку администратора, очень приятная, всегда клиентоориентированная! Сервис просто на высшем уровне, я была очень удивлена, давно такого не встречала. Игровой уголок небольшой, но в нем достаточно игрушек, есть вигвам, магнитная доска. Все они чистые и новые. Данный детский бассейн создает общее впечатление уюта и комфорта, все продумано до мелочей, начиная от интерьера, заканчивая сервисом, сделано с душой. Что касается оплаты и абонементов, то системы разные, можно выбрать подходящую под Вас. Есть акции, скидки, подарки на день рождения. При форс мажорных вопросах, таких как болезни и т.д., все успешно решается с администратором. Рекомендую данный детский бассейн!
Читать целиком
Кристина Паничкина12 отзывов
Потрясающий бассейн для детей 👍 Начали водить сюда сына с месячного возраста, были у разных тренеров - все потрясающие, находят подход к ребенку без проблем. Особенно хочется выделить: Дарью - она первый тренер нашего сына, взяла его в воду в возрасте 26 дней и легко адаптировала к процессу плавания. Сейчас мы жалеем ее руки и ждём момента, когда сынок будет понимать, что от него хотят, чтобы вернуться к ней на занятия Андрей - с ним не побалуешь! суровые мужские тренировки, в первые месяцы жизни сын вырубался на руках сразу после занятия, за это отдельное спасибо Илья - прекрасный, дружелюбный тренер, развеселит и научит куче новых упражнений, найдет подход несмотря на зубы, колики или ретро меркурий Ксения - ее руки мы тоже жалеем, но все равно ходим, так как отработки сами себя не отработают ) Вообще весь персонал - класс, всегда идут навстречу. Помещение чистое, воду постоянно проверяют, тапочки, носочки, мыло, крем, ватные палочки, резинки, чай, кофе, игровая зона, куча книг, печенье после занятия… можно долго перечислять плюсы Минусов нет
Читать целиком
НШ
Наталья Шарова1 отзыв
ЕП
Екатерина Парфенюк3 отзыва
Наш ребенок посещает этот детский бассейн уже 4,5 года. Это говорит само за себя: мы были очень лояльными и довольными клиентами. К сожалению, за последнее время наблюдаем устойчивую тенденцию к ухудшению по всем фронтам, кроме одного. Что остается на высоте так это работа тренеров («старичков», которые в центре с самого открытия) Они, бесспорно, профессионалы своего дела, но и их осталось 2-3 человека. Что вызывает серьезное разочарование (и почему снижена оценка): 1. Хаос в административной работе. Системные ошибки стали нормой. Нам регулярно: · Неправильно считают занятия и пропуски. · Забывают о договоренностях. · Не присылают запрошенную информацию. А о новых увеличенных тарифах вообще узнала постфактум, когда выставили новый счет! Это превращает посещение бассейна в дополнительную «работу» для родителя: постоянно нужно самому вести учет, перепроверять счета и напоминать о себе. 2. Безответственность и непрофессионализм. Последний случай — яркий пример. После ошибки в расчетах мне понадобилось полтора дня (!!!), чтобы дождаться звонка от управляющей Шапоровой Ксении. И этот звонок был абсолютно неподготовленным, без ответов на заранее озвученные вопросы. Складывается впечатление полного отсутствия клиентоориентированности и желания решать проблемы. 3. Проблемы с гигиеной. Чистота в зоне для детей (душевые, туалеты) заметно ухудшилась. Наблюдается нарастающая плесень в детском душе, что недопустимо с точки зрения безопасности и здоровья детей. При этом административный персонал не выглядит перегруженным, чтобы не уделять этому внимания. 4. Отсутствие управления. Новая управляющая, судя по опыту взаимодействия, не выполняет свои функции: не решает проблемы, не владеет информацией, не берет на себя ответственность. Это не управленец и даже не посредник между клиентом и услугами. Итог: При постоянно растущих ценах мы получаем деградирующий сервис и условия. Очень жаль, потому что ядро — тренеры — прекрасно. Соотношение «цена-качество» окончательно разорвано. Текущая ситуация — это красная линия. Мы остаемся исключительно благодаря нашему тренеру, но наше терпение иссякло. Некомпетентность администрации и антисанитария стали системной проблемой. управление бассейном парализовано.
Читать целиком
VR
Vitaliia Rodkina1 отзыв
Вожу детей в Детскую бухту на протяжении многих лет, с момента открытия филиала в Лефортово. Хочется сказать, что это то место, куда хочется возвращаться! Все чистенько, есть парковка, девочки - администраторы всегда на связи и помогают оперативно решать возникающие вопросы🙌🏼 Дети плавают, а ты отдыхаешь:) С тренером Андреем занимаемся уже года 3, вожу детей на часовые тренировки. Мне нравится, что он требовательный, для мальчиков - идеально, без лишних сюсюканий, особенно, когда растишь спортсменов и важна дисциплина и качество выполнения упражнений) Но при всей требовательности, детям комфортно находится на занятии! Он считывает их настроение и, конечно, если они не в духе,тренировка проходит чуть менее интенсивно, чтобы детям было комфортно🙌🏼 Помимо упражнений, от которых дети могут и подустать, на тренировке всегда есть место отдыху, играм и веселью:) Идеально ведь, можешь брызгаться, хоть на стены, хоть на пол, а тебе за это ничего никто не говорит😅 Помимо Андрея мы занимались с Дашей, Марианной, они тоже прекрасные🫶🏼 Все тренеры, в принципе, хорошие и стараются найти подход к детям☺️
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее