Новая Заря

Магазин парфюмерии и косметики

3.9

51 оценка

Контакты

17 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Дмитрий Чуклин1 отзыв

Сервис отврат, сотрудница хамит, и товар так себе

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮЖ

Юлия Жданова2 отзыва

Хороший магазин, доступной продукцией

1 посещение

Отзыв подтверждён

НЗ

Новая Заря, магазин парфюмерии и косметики

11 августа 2025, официальный ответ

Спасибо, Юлия! Заходите к нам почаще :)

ИС

Ирина Светачева1 отзыв

2 апреля 2026 я с семьей была проездом в Москве Напротив ГУМа зашла в магазин Новая заря Там купила духи шансита. К сожалению сразу не открыла коробок и не проверила флакон. Приехав домой и распаковывая их обнаружила там тестер. Фото приложила. Очень жаль, что в данном магазине организована такая халатная продажа. Конечно администрация скажет, что я вру. И доказать я действительно сейчас уже ничего не могу. Но милые покупатели будьте внимательны, чтоб и с вами не повторилась данная ситуация.Читать целиком

Tatiana Y.7 отзывов

Магазин отличный, очень внимательный и знающий консультант, купили пять видов парфюма, но дома, к сожалению обнаружили, что один флакон на треть пуст. Не знаю, что это брак или был пробник, но очень неприятно. Магазину и обслуживанию пять баллов, но за эту неприятную оплошность снизила бы до трехЧитать целиком

НЗ

Новая Заря, магазин парфюмерии и косметики

13 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за оценку, Татьяна и обратную связь! Замечания обязательно учтем.

ЕБ

Екатерина Белик4 отзыва

В этом магазине должен побывать каждый! Здесь не только легендарные бестселлеры, такие как Красная Москва, но и актуальные новинки! Причем как для женщин, так и для мужчин! Ассортимент поражает! Имеются тестеры и пробники, что очень удобно! А мыло - это вообще что-то!!! Обязательно беру себе несколько штук и на подаркиЧитать целиком

НЗ

Новая Заря, магазин парфюмерии и косметики

7 октября 2024, официальный ответ

Спасибо вам большое за теплые слова, Екатерина 🤗

Adam Melyado16 отзывов

Ко мне в гости приехал друг из Франции (француз). После прогулки по Зарядью, Красной площади, зашли в ГУМ и этот магазин. Такой стандартный маршрут для гостей столицы. Как только вошли в магазин, первое впечатление было очень положительным. Приятные запахи, теплое освещение, вежливый и культурный молодой человек на кассе. После того как был сделан выбор в зале, мы подошли на кассу. Молодого человека уже не было. На кассе было 2 женщины, одна сканировала товары, вторая упаковывала. Нас никто не поприветствовал, как это принято. Первыми приветствовали мы. Спасибо, что хоть ответили на приветствие. Далее, я очень вежливо попросил упаковать мои 3 покупки в отдельные пакетики. Это были парфюмерные саше. Милые сувениры с Москвы для друзей в Париже. Как можно понять, пакетики для такого товара используются самые маленькие. На что я получил очень не любезный ответ, у нас нет лишних пакетиков, нам их не хватает. Я если честно, был обескуражен таким ответом и мне было стыдно перед другом. В итоге, мне все запихнули в один пакетик МОЛЧА отдали и не попрощались. Я думал, что такое отношение к клиентам умерло вместе с СССР, и уж тем более я не ожидал его встретить в самом сердце столицы. Вспоминается одна из сцен фильма "Москва слезам не верит": «Девушка, а нельзя всё это завернуть в два слоя бумаги? А то нам далеко нести? — С бумагой в стране напряжёнка!». С пакетиками в стране напряженка... Вот так, «Советский Союз глазами зарубежных гостей». Владельцы магазина, вы разве не понимаете, что ваш магазин находится в туристическом месте? Ежедневно вас посещает огромное количество людей со всего света. В том числе и по опыту посещения магазинов, у гостей складывается впечатление о городе, стране, людях в ней живущих. Я уже не говорю о том, что такое отношение к клиентам не уместно для любого современного магазина, независимо от его местонахождения.Читать целиком

K Alexander14 отзывов

Обратите внимание на свою уборщицу, вместо того чтобы убирать мусор, она его просто отметает подальше от магазина. Одна из бумажек которые ваша уборщица яростно отгоняла подальше попала мне на лицо.Читать целиком

НЗ

Новая Заря, магазин парфюмерии и косметики

4 июля 2025, официальный ответ

Спасибо, Александр! Обязательно учтем.

Игорёкзверь Didas26 отзывов

31.11.2024 были в вашем магазине с мамой и женой, выбирали Ваш товар, но продавец полное не соответствие Вашего магазина…!!! Выхватывала из рук и просила отойти, чтобы она навела порядок… Очень грубо общается, клиентноориентированность просто -0, прошу связаться со мной Ваше руководство для решение данной ситуации и именно провести профилактические работы по квалификации Ваших продавцов и научить как минимум вежливо общаться и во время делать ротации и подтоварку Вашей продукции…!!!Читать целиком

Love Republic63 отзыва

Витрина красивая, зашли, глаз ни на что не упал

НЗ

Новая Заря, магазин парфюмерии и косметики

7 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Обязательно учтем 😉

Olga Petrova34 отзыва

Ну не знаю чего так хвалят этот магазин, но купить решительно тут нечего. Дешевые реплики известных духов, ужасно пахнут.

НЛ

Наталья Л20 отзывов

Мой любимый магазин, можно погрузиться в атмосферу беззаботного детства. Большой выбор ароматов. Персонал конечно оставляет желать лучшего!!! Недопустимо продавцу разговаривать по телефону, когда покупатель стоит на кассе и ждет, когда его наконец - то обслужат!Читать целиком

Alexandr Kistanov18 отзывов

В этих магазинах не работает кондиционер. Наверно в целях экономии, но очень жарко и не приятно.

НЗ

Новая Заря, магазин парфюмерии и косметики

2 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Обязательно учтем.

ЕА

Евгений Амосов116 отзывов

Запах детства, приемлимые цены.

НЗ

Новая Заря, магазин парфюмерии и косметики

7 октября 2024, официальный ответ

Спасибо, Евгений!

Дарья Б25 отзывов

Впервые зашла в магазин "Новой зари" - закупиться к Новому году и познакомиться с ассортиментом. Выбор товаров впечатлил и заинтриговал: много чудесного мыла, в том числе резного, и кремов для рук итальянского производства специально для "НЗ". Парфюмы-саше для дома с ароматами-находками вроде красной смородины. "Красная Москва" в разнообразных вариациях - мини-формат, лайт, саше, мыло... Я любительница тяжёленьких окутывающих ориентальных ароматов, древесных, однако случайно нашла здесь очень приличный цветочный осенне-зимний аромат "Магический цветок". Оформление зала совсем новогоднее, с пробивающимся советским шиком. Короче говоря, ассортимент и зал приятно удивили - точно загляну ещё. Проблема с персоналом :( продавщицы ругаются между собой, обращаются к покупателям: "Девушка, ну подходите", - один охранник стоически сохраняет спокойствие. Ну не дело совсем.Читать целиком

Наталья Тесленко1 отзыв

Была на прошлой неделе в указанном магазине, хотелось послушать новинки и подобрать ещё ароматы из ранних , но столкнулась с абсолютной не заинтересованностью продавцов в покупателях , ни тебе рассказа о новинках , так ещё и ор начался , что я перья взяла которые стоят специально для ароматов ! Стали орать их трогать нельзя , но и блоттеров не было не на одном стенде ! Принеслась , подсунула эти блоттеры для одного только аромата ! Так ещё и Уборщица стала делать замечания . Ничего не имею против труда , спасибо ей за чистоту , но вот делать замечания покупателям это перебор . Жуткая продавец Вера испортила все впечатление и отняла все перья , что я напшикала ! В других магазинах с таким не встречаласьЧитать целиком

Саша Ка5 отзывов

Очень интересное явление,на Арбате в таком же магазине есть скидки и акции а в данном отсутствуют и продавцы вообще ничего не знают,ну или делают вид что не в курсе. По ощущениям немного зазвездились работники. А охрана магазина,ну не меньше чем Агент Смит из Матрицы,очень забавно.Читать целиком

Elena Vlasenko2 отзыва

Очень атмосферно, вежливый персонал.

НЗ

Новая Заря, магазин парфюмерии и косметики

7 октября 2024, официальный ответ

Спасибо за оценку, Елена!

Карта

Москва

Косметика и парфюмерия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии