............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Новая Заря 

​Магазин парфюмерии и косметики
4
43 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
23
4
43 оценки
​Adam Melyado​15 отзывов
Ко мне в гости приехал друг из Франции (француз). После прогулки по Зарядью, Красной площади, зашли в ГУМ и этот магазин. Такой стандартный маршрут для гостей столицы. Как только вошли в магазин, первое впечатление было очень положительным. Приятные запахи, теплое освещение, вежливый и культурный молодой человек на кассе. После того как был сделан выбор в зале, мы подошли на кассу. Молодого человека уже не было. На кассе было 2 женщины, одна сканировала товары, вторая упаковывала. Нас никто не поприветствовал, как это принято. Первыми приветствовали мы. Спасибо, что хоть ответили на приветствие. Далее, я очень вежливо попросил упаковать мои 3 покупки в отдельные пакетики. Это были парфюмерные саше. Милые сувениры с Москвы для друзей в Париже. Как можно понять, пакетики для такого товара используются самые маленькие. На что я получил очень не любезный ответ, у нас нет лишних пакетиков, нам их не хватает. Я если честно, был обескуражен таким ответом и мне было стыдно перед другом. В итоге, мне все запихнули в один пакетик МОЛЧА отдали и не попрощались. Я думал, что такое отношение к клиентам умерло вместе с СССР, и уж тем более я не ожидал его встретить в самом сердце столицы. Вспоминается одна из сцен фильма "Москва слезам не верит": «Девушка, а нельзя всё это завернуть в два слоя бумаги? А то нам далеко нести? — С бумагой в стране напряжёнка!». С пакетиками в стране напряженка... Вот так, «Советский Союз глазами зарубежных гостей». Владельцы магазина, вы разве не понимаете, что ваш магазин находится в туристическом месте? Ежедневно вас посещает огромное количество людей со всего света. В том числе и по опыту посещения магазинов, у гостей складывается впечатление о городе, стране, людях в ней живущих. Я уже не говорю о том, что такое отношение к клиентам не уместно для любого современного магазина, независимо от его местонахождения.
Читать целиком
ЮЖ
​Юлия Жданова​2 отзыва
Хороший магазин, доступной продукцией
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЗ
Новая Заря, магазин парфюмерии и косметики
11 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, Юлия! Заходите к нам почаще :)
KA
​K Alexander​14 отзывов
Обратите внимание на свою уборщицу, вместо того чтобы убирать мусор, она его просто отметает подальше от магазина. Одна из бумажек которые ваша уборщица яростно отгоняла подальше попала мне на лицо.
Читать целиком
НЗ
Новая Заря, магазин парфюмерии и косметики
4 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, Александр! Обязательно учтем.
TY
​Tatiana Y.​6 отзывов
Магазин отличный, очень внимательный и знающий консультант, купили пять видов парфюма, но дома, к сожалению обнаружили, что один флакон на треть пуст. Не знаю, что это брак или был пробник, но очень неприятно. Магазину и обслуживанию пять баллов, но за эту неприятную оплошность снизила бы до трех
Читать целиком
НЗ
Новая Заря, магазин парфюмерии и косметики
13 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку, Татьяна и обратную связь! Замечания обязательно учтем.
​Игорёкзверь Didas​25 отзывов
31.11.2024 были в вашем магазине с мамой и женой, выбирали Ваш товар, но продавец полное не соответствие Вашего магазина…!!! Выхватывала из рук и просила отойти, чтобы она навела порядок… Очень грубо общается, клиентноориентированность просто -0, прошу связаться со мной Ваше руководство для решение данной ситуации и именно провести профилактические работы по квалификации Ваших продавцов и научить как минимум вежливо общаться и во время делать ротации и подтоварку Вашей продукции…!!!
Читать целиком
​Filatova E​53 отзыва
Витрина красивая, зашли, глаз ни на что не упал
НЗ
Новая Заря, магазин парфюмерии и косметики
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно учтем 😉
AK
​Alexandr Kistanov​17 отзывов
В этих магазинах не работает кондиционер. Наверно в целях экономии, но очень жарко и не приятно.
НЗ
Новая Заря, магазин парфюмерии и косметики
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Обязательно учтем.
ЕБ
​Екатерина Белик​4 отзыва
В этом магазине должен побывать каждый! Здесь не только легендарные бестселлеры, такие как Красная Москва, но и актуальные новинки! Причем как для женщин, так и для мужчин! Ассортимент поражает! Имеются тестеры и пробники, что очень удобно! А мыло - это вообще что-то!!! Обязательно беру себе несколько штук и на подарки
Читать целиком
НЗ
Новая Заря, магазин парфюмерии и косметики
7 октября 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за теплые слова, Екатерина 🤗
ЕА
​Евгений Амосов​111 отзывов
Запах детства, приемлимые цены.
НЗ
Новая Заря, магазин парфюмерии и косметики
7 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, Евгений!
​Дарья Б​23 отзыва
Впервые зашла в магазин "Новой зари" - закупиться к Новому году и познакомиться с ассортиментом. Выбор товаров впечатлил и заинтриговал: много чудесного мыла, в том числе резного, и кремов для рук итальянского производства специально для "НЗ". Парфюмы-саше для дома с ароматами-находками вроде красной смородины. "Красная Москва" в разнообразных вариациях - мини-формат, лайт, саше, мыло... Я любительница тяжёленьких окутывающих ориентальных ароматов, древесных, однако случайно нашла здесь очень приличный цветочный осенне-зимний аромат "Магический цветок". Оформление зала совсем новогоднее, с пробивающимся советским шиком. Короче говоря, ассортимент и зал приятно удивили - точно загляну ещё. Проблема с персоналом :( продавщицы ругаются между собой, обращаются к покупателям: "Девушка, ну подходите", - один охранник стоически сохраняет спокойствие. Ну не дело совсем.
Читать целиком
​Наталья Тесленко​1 отзыв
Была на прошлой неделе в указанном магазине, хотелось послушать новинки и подобрать ещё ароматы из ранних , но столкнулась с абсолютной не заинтересованностью продавцов в покупателях , ни тебе рассказа о новинках , так ещё и ор начался , что я перья взяла которые стоят специально для ароматов ! Стали орать их трогать нельзя , но и блоттеров не было не на одном стенде ! Принеслась , подсунула эти блоттеры для одного только аромата ! Так ещё и Уборщица стала делать замечания . Ничего не имею против труда , спасибо ей за чистоту , но вот делать замечания покупателям это перебор . Жуткая продавец Вера испортила все впечатление и отняла все перья , что я напшикала ! В других магазинах с таким не встречалась
Читать целиком
EV
​Elena Vlasenko​2 отзыва
Очень атмосферно, вежливый персонал.
НЗ
Новая Заря, магазин парфюмерии и косметики
7 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку, Елена!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее