............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.3
53 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
13
4.3
53 оценки
26 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Ульяна Кутаёва·18 отзывов
В восторге
Очень клевые ребята здесь работают: вежливые, внимательные и приятные. Помогают советом, если можно отправить посылку более оптимальным образом, и быстро управляются с очередями. Довольна каждым взаимодействием с ними (а отправляю или получаю посылки я часто).Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за такой чудесный и вдохновляющий отзыв! Мы искренне рады слышать, что на…
СТ
Светлана Трифонова·3 отзыва
В восторге
Очень отзывчивый и внимательный сотрудник Дмитрий,спасибо большое!всегда хожу отправлять и забирать посылки к нему!
Moloko Plus·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пункт хороший, персонал так себе, хамский (парень лет 24 в чёрной водолазке).
НМ
Наргис Марупова·8 отзывов
В восторге
Сегодня была в данном пункте, чтобы отправить посылку. К сожалению, не знаю имени симпатичного молодого человека, работавшего сегодня, но точно скажу, что очень приятный и компетентный, помог не только мне, но и клиенту передо мной рационально упаковать и подобрать нужные тарифы для отправки. А также предоставил всю интересующую меня информацию для следующего отправления. Видно, что человек работает ответственно и с душой! Побольше бы таких работников! И спасибо за помощь!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Марина К.·1 отзыв
В восторге
Хорошая компания, всегда все четко, быстро , без проблем! Хотя цена стала значительно дороже . Отправляла в сентябре и тоже самое, туда же в январе - цена оказалась выше на 100%. Это неприятно удивило!Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РН
Регина Низамутдинова·15 отзывов
Не понравилось
Сотрудники мягко говоря неприветливые, разговаривают так будто их весь мир уже задолбал…Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Регина. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Подскажите, по…
ТЖ
Татьяна Ж.·1 отзыв
В восторге
Это одна из лучших логистических компаний. Быстрая доставка, но цены завышены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТЖ
Татьяна Ж.·1 отзыв
В восторге
Очень нравится.всегда пользуюсь
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🩷⭐
🩷 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️·1 отзыв
В восторге
Большая благодарность Вашему сотруднику Дмитрию (+7 (977) 849-09-07 взял трубку с этого номера), который оперативно помог разобраться в системе работы Вашей службы и рассказал о всех возможных вариантах решения. При том, что я не смогла дозвониться на горячую линию и по кругу в вотсап робот гонял. 👍👍👍👍👍Читать целиком
PP
Polina Polinovna·27 отзывов
Совсем не понравилось
Накладная 10030210994. Сотрудник крайне некомпетентен и неуважительный. Клиентским сервисом в этом пункте явно не пахнет даже близко. Говорю сотруднику «давайте упакуем в стрейч пленку?» он отвечает «упаковывайте, мы не упаковываем груз», далее попросила стикер хрупкое, дал только с третьей просьба. Не здравствуйте, не до свидания. Просьба директорам обратить внимание на данную ситуацию. Если хотите чтобы клиент ещё раз пришел, соблюдайте хотя бы хоть какое то уважение. Спасибо.Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 сентября 2024, официальный ответ
Полина, добрый день! На проверку корректности работы менеджера нам потребуется некоторое время. Верн…
СТ
Сергей Т.·1 отзыв
В восторге
Надёжная доставка. Недавний сбой, конечно, принес неприятности, но не ошибается тот, кто ничего не делает, исправили, и на том спасибо. Очень хорошие сроки, ьвли бы цены не выше, чем у конкурентов, цены бы им не было.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Виктор Нерзин·10 отзывов
В восторге
Отличная работа
CDEK, служба экспресс-доставки
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку!
Камила Эн·7 отзывов
В восторге
Не первый год пользуюсь услугами данного СДЭКа, всегда остаюсь очень довольной и без проблем получаю свои посылки
CDEK, служба экспресс-доставки
10 июля 2023, официальный ответ
Камила, спасибо Вам, что уделили время и написали отзыв. 🙏 Приходите к нам еще!
Рената Е·15 отзывов
В восторге
Большое спасибо сотруднику за помощь в отправке!
CDEK, служба экспресс-доставки
5 июня 2023, официальный ответ
Рената, спасибо за приятный отклик. Рады стараться!
ПС
Полина Солдатенко·4 отзыва
Не понравилось
Все бы ничего , если бы я 2 дня подряд не приходила за 15 минут до закрытия , и пункт по каким то причинам уже был закрыт . Очень неприятно из за потраченного времени, поскольку пытаюсь успеть после работы, но никак не выходит ! Прошу сделайте выговор сотрудникамЧитать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Полина! В выходные и праздничные дни офис работал с 10 до 18, а 9 мая был выходной день…
М
Мария·7 отзывов
В восторге
Спасибо большое сотруднику Павлу. Задержался из-за очереди посетителей и выдал посылку уже после 20:00 7.12. Таких клиентоориентированных сотрудников пожалуйста побольше!!!Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Марина, благодарим Вас 😉 Мы всегда Вам рады 💛
ИД
Игорь Д.·1 отзыв
В восторге
Обычный пункт выдачи. Можно оплатить картой. Первый раз было сложно найти.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Антон Доронин·53 отзыва
Понравилось
Компетеньная девушка, всё хорошо объяснила, но отправлять не стал, дороже, чем в других ьранспортных
CDEK, служба экспресс-доставки
30 октября 2022, официальный ответ
Антон, здравствуйте, спасибо большое за Ваш отзыв и оценку! Будем ждать Вас снова. 🙏🏼
BN
Bolushova Nurzida·2 отзыва
В восторге
Очень вежливый персонал
CDEK, служба экспресс-доставки
19 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв и оценку ❤ Будем Вас ждать 🤗
Наталья Ирина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Руководство СДЭК, примите пожалуйста меры по обучению сотрудников данного пункта! 26.07.22 пришла получить посылку, и парень не хотел мне ее выдавать без оригинала паспорта! Я все предыдущие годы, во многих пунктах получала по фото паспорта, и всегда выдавали. Что это за прошлый век - показывать бумажный документ?! На мои просьбы позвонить руководителю данного пункта парень категорично и даже грубо отвечал, что не будет этого делать. Демонстративно игнорировал меня. Мне пришлось позвонить на гор.линию, где меня чудесно проконсультировали и сказали, что без паспорта можно без проблем получить, подключив СДЭК id. Я это сделала за 3 минуты, и все получила! Сотрудник только цыкнул и даже не извинился. Молодой парнишка, плохо обучен и правилам СДЭК, и уважительному общению с клиентами! Его начальник, видимо, такой же.Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Посылку можно получить при предъявлении паспорта или действующей учетной запис…
JF
John FORT·7 отзывов
Не понравилось
Есть с чем сравнить по другим отделениям и городам. Этот надо вообще закрыть.
CDEK, служба экспресс-доставки
14 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Могли бы рассказать подробнее, на чем оно основывается?
Владислав Черёмухин·25 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к клиентам, показалось что сотрудник в нетрезом состоянииЧитать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 июня 2022, официальный ответ
Владислав, добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какую дату и ориентировочное время посещали наш оф…
АГ
Анна Г.·1 отзыв
В восторге
Очень вежливый специалист в пункте доставки на Комдива Орлова, 4. И сама доставка в лучшем виде была сделана, быстро.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Евгений Кузьмин·4 отзыва
Совсем не понравилось
06.03.2022. Пришёл до закрытия, сотрудник отказался принимать товар на отправку. Был не вежлив. Просьба разобраться
CDEK, служба экспресс-доставки
9 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Сообщите, пожалуйста, примерное время Вашего посещения.
Dimas Seregin·6 отзывов
Не понравилось
К самому пункту выдачи вопросов нет, есть вопросы к сервису в целом. 1) В приложении не понятное оформление заказа. После ввода всех данных нет никакого уведомления, что заказ оформлен и добавлен в список отслеживаемых, об этом нужно самому догадываться. 2) при оформлении обещают доставить за 2-3 дня не считая дня забора. Оформил заказ 14.09, курьер забрал заказ 14.09, заказ доставлен 18.09 15-50 (15,16,17,18) 4 дня. 3) при оформлении заказа цена доставки расчитывалась по точными параметрам и составила 640р, после оформления появилась какая-то расчётная объёмная масса и стоимость доставки увеличилась до 768р из соседнего города коробка меньше килограмма! Возникает вопрос: почему эта расчётная масса не учитывается сразу при расчётах, я же все параметры посылки ввёл! 4) после выполнения заказа пришло уведомление по оценке, нажал на него, пишет заказ не доступен под данным акаунтом👍 Красавцы! В общем буду пробовать другие сервис доставки. СкрытьЧитать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. 1)После оформления посылки в мобильном приложении, появляется информации о том, что пос…
АЯ
Анна Якубова·26 отзывов
В восторге
Большое спасибо сотруднику отделения, Константину, (если верно запомнила) был максимально любезен, подождал пока я блуждала.
CDEK, служба экспресс-доставки
3 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за Ваш отзыв и оценку. Будем рады видеть Вас вновь.:)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее