............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
21 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
17
2.6
21 оценка
16 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Анна Мамонтова·18 отзывов
В восторге
Всегда хожу в этот пункт выдачи, работает отлично.
Роман Ли·43 отзыва
Было средне
Закрыли точку на 10 минут раньше времени. Нехорошо.Читать целиком
O
Ozon
9 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пож…
Алёна .·1 отзыв
В восторге
Замечательный пункт выдачи, добродетельные работники, выдают все четко и быстро) Благодарю)
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны. Ждём новой встречи ♥
Lace Swallow·31 отзыв
Совсем не понравилось
Какая то помойка, а не пункт выдачи. Сотрудники ломают и повреждают вещи нарочно.Читать целиком
O
Ozon
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа в любое наше официальное…
AC
Alex Chan·11 отзывов
Понравилось
Все хорошо!
O
Ozon
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв. Простите, что в пункте выдачи бывают очереди. Уже передали информацию коллегам.
ЕЧ
Евгения Чанышева·9 отзывов
В восторге
Рядом с домом, удобный, спросила у ребят ненужные коробки, целых три коробки дали мне, спасибо большоеЧитать целиком
O
Ozon
2 августа 2023, официальный ответ
Евгения, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Здорово, что вы остались довольны удобным распо…
ОС
Олеся Самусенко·4 отзыва
Совсем не понравилось
Если вы когда-н вынуждены будете заказать товар озон не в пункт выдачи, а посредствам доставки курьером от Озон, НЕ ДЕЛАЙТЕ этого! Так как есть вероятность 50/50, что товар вам не привезут, а в личном кабинете появится статус «заказ выдан покупателю» и вы ничего с этим сделать не сможете!!! Будете месяц переписываться в корявом чат боте, получать какие-то ответы с неработающими алгоритмами решения вопроса, а потом у вас просто закончится срок возврата товара, который вы даже не получили ) берегите себя, своих близких и нервы и подумайте хорошо, перед тем как делать заказ! А пункт выдачи на Лазоревом и правда ужасный, создаются ощущение, что люди в нем работают как будто в рабстве, им вообще плевать на клиентов, которые приходят в этот пункт, лишь бы от них побыстрее отстали.Читать целиком
O
Ozon
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Пер…
Ksenia Petrushova·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасный пункт выдачи, две сотрудницы нахамили, товар не выдали, сказали, что такой часто бывает и чтобы я делала возврат. Связаться с тех поддержкой невозможно. По возможности не делайте доставку в этот пункт выдачиЧитать целиком
Ека Кул·38 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудники не компетентные. Половину заказа выдали, а вторую нет. Цитата: «то что ваш товар пришёл сегодня -это хреново, похоже кто-то не туда засунул. Приходите завтра» при этом я в таком положении была не одна, что создало огромную очередь.Читать целиком
O
Ozon
22 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились. Конечно, такие ситуации недопустимы. Пожалуйста, уточните, да…
Мария Ф·18 отзывов
В восторге
У меня все прошло хорошо) без очередей
O
Ozon
14 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо за обратную связь, рады видеть вас нашим клиентом :) Будем ждать вас за покупками ещё.
VS
Viktor Sh·19 отзывов
Совсем не понравилось
Грязно. Тесно и многолюдно. Один сотрудник на всех. Проходы захламлены настолько, что обогреватели стоят рядом с бумажными пакетами (пожарная безопасность, привет!) Но это мелочи. По итогу потеряли мой заказ. То есть, он прибыл, но его не искали и просто не знают, где искать. В итоге потерянный заказ, потерянное время, подарок не подарен вовремя. Озон-зон-зон, ёптаЧитать целиком
O
Ozon
28 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пункта выдачи и повторили…
Мария Костарева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пришла забрать заказ -- 40 минут стояла в очереди на улице, потому что внутри места нет (все забито неразобранными мешками с заказами). Один человек неспешно занимался регистрацией пришедших коробок, другой -- отдавал заказы. В пятницу и выходные, когда у подавляющего большинства людей есть время забрать заказы, пункт выдачи не работает. К сервису претензиц нет, но этот пункт выдачи просто ужасЧитать целиком
O
Ozon
28 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вам пришлось длительное время ожидать своей очереди. Обязательно разбер…
ЕР
Евгения Радова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Раньше заказывала в этот пункт выдачи, все было отлично. На прошлых выходных оформила сюда заказ. Приложение показывает, что пункт работает без выходных. Окей, прихожу в субботу. Выходной (как и пятница). Продлила срок хранения. Прихожу в воскресенье (на дверях написано, что они работают с 12 до 9) в 12.30. Закрыто, очередь, даже машина приехала на разгрузку, никого из продавцов нет. Прихожу в 3 часа дня. Внутрь не пускают, ждать надо на улице. Приехала машина разгружаться, консультант занимается ей, людей никто не обслуживает. Скорее всего, заказывать сюда ничего больше не буду. Отвратительный сервис!Читать целиком
O
Ozon
28 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Проверим, кто именно работал в это время и про…
Art S·13 отзывов
Совсем не понравилось
Пятница, суббота выходной. Большие очереди, долгое обслуживаниеЧитать целиком
O
Ozon
28 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вам пришлось длительное время ожидать своей очереди. Уточните, пожалуйс…
ММ
Максим Мухортов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Огромные очереди, нужно добавить рабочих, не успевают вовремя обработать заказы
O
Ozon
28 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вам пришлось длительное время ожидать своей очереди. Обязательно разберёмся.
ОШ
Ольга Швецовская·5 отзывов
В восторге
Чисто, аккуратно, пришла за 10 мин до закрытия в 21.50 - пункт работал. Очень вежливый, доброжелаткльный , симпатичный и быстрый сотрудник . Спасибо.
O
Ozon
21 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее