............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диана 

​Салон химчистки
4.2
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото39

4.2
35 оценок
MG
​Marina Glukhova​20 отзывов
Удобное расположерие, очень отзывчивый и приятный персонал. Сдавала куртку, все сделали очень быстро. Загрязнения все ушли. Все поноавилось
Дс
Диана, салон химчистки
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
А
​Анастасия​10 отзывов
Хочу выразить благодарность сотрудникам химчистки, сдавала свое димисезонное пальто и детскую курточку. Пальто вернули как новое, почистили великолепно. Были катышки на пальто, тоже убрали. Детскую куртку тоже очистили классно. Еще походит, а то думала не спасти. В целом довольна очень. Все объяснили,рассказали. Оповестили о готовности. Буду пользоваться услугами химчистки.
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Ирина Буслаева​91 отзыв
Быстро и чисто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дс
Диана, салон химчистки
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
НЕ
​Надежда Ермакова​14 отзывов
Быстрое и доброжелательное обслуживание, очень нравится этот пункт приема. Приветливый консультант всё подробно объяснила и рассказала, куртка мужа через 2 дня как новая! 🙏👍
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
СИ
​Светлана Ионникова​11 отзывов
Сдавала пальто в химчистку, оно было заляпано застывшим жиром. Диана справилась на ура, ни единого пятнышка, как новое! Также отмечу вежливого администратора Татьяну, обслуживание на самом высоком уровне!
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
29 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
МС
​Марат Сабтаров​3 отзыва
Сдавали пуховик. Сервис приемки и выдачи хороший. Забрали на вешалке и в запечатаном пакете. С наступлением холод развернули и ужаснулись. Цвет выстирался, наполнитель скомкался, хотя специально отдали на чистку, а не стирку.
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Сроки предъявления претензий, со…
​Евгений Фролов​31 отзыв
Приняли заказ быстро, выполнили чистку зимней куртки на высоком уровне, получил без проблем
Дс
Диана, салон химчистки
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ЕХ
​Елена Хохлова​27 отзывов
Сдала в химчистку белые кроссовки, все сделали быстро, результатом довольна☺️ Спасибо большое!!!
Дс
Диана, салон химчистки
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
АВ
​Алексей Волков​96 отзывов
Оперативно почистили пуховик, да ещё по акции! Спасибо! Молодцы!
Дс
Диана, салон химчистки
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Руслан К​79 отзывов
Миллион лишних вопросов, где я ходил, в каком я виде принес, какая вообще разница? Примите или не принимайте уже, на получении опять миллион вопросов, столько времени тратится. Оператор Любовь Валерьевна.
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и примем меры…
ЮК
​Юлия Карпушина​9 отзывов
Благодарю вашу химчистку за качественную работу и доступные цены. Буду обращаться к вам снова и рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Дс
Диана, салон химчистки
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ИЗ
​Ирина Зубарева​27 отзывов
Куртку спасли от краски , думала уже придётся новую покупать , но ребята сделали что-то нереальное . Круто, спасибо !!!
Дс
Диана, салон химчистки
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
СС
​Сергей Сивов​6 отзывов
Сдавал сюда скатерть после праздника. Скатерть дорогая, ажурная, мамин памятный подарок. Жалко было бы выкинуть. За несколько часов от пятна не осталось и следа, это волшебные мастера своего дела и работу свою знает! Всем советую!
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
АУ
​Александр Урасов​20 отзывов
Сдавал на чистку кожаные ботинки, быстро все сделали и результат отличный
Дс
Диана, салон химчистки
28 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ИШ
​Ирина Ширманова​43 отзыва
С покрывала убрали пятна, в целом услугой довольна
Дс
Диана, салон химчистки
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Настя Юркова​6 отзывов
НЕ ХОДИТЕ СЮДА. ПОЖАЛЕЕТЕ. ХУДШАЯ ХИМЧИСТКА. Если бы можно было поставить ноль звезд, я бы это и сделала, так как даже одной подобное местечко не заслуживает. Начинается долгий рассказ… 1. Отвратительнейшая, неквалифицированная, неуважительная работа приемщицы. При приеме наших вещей, она вечно возмущалась, охала, ахала, а в конце, когда у нее не заработал терминал для оплаты, сказала мне и моей маме: «Что-то вы девочки где-то часто грешили, раз терминал не работает». Если вы считаете подобное общение, подобный сервис (хотя даже рука не поднимается написать об этом «сервис) допустимым, то у вас большие проблемы. Также приемщица сто раз сказала: «Если что-то случится с вашими вещами, то это будут только ваши проблемы». 2. Химчистка дает на подпись бумаги, прямо исключающие их ответственность за дефекты и недостатки, случившиеся при химчистке. Это прямо противоречит нормам действующего законодательства, с этим мы будет разбираться. 3. Испорчено 2 куртки общей стоимостью более 100 тысяч рублей. На одной куртке наличествуют различные большие и маленькие зацепки, на второй куртке появились пятна, отсутствующие до этого. Дорогостоящие вещи испорчены. Все, что химчистка нам смогла сказать, это все было под вашу ответственность, мы не виноваты. Так мы это не оставим точно, но теперь в химчистку Диана ни ногой. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ. Переплатите 200-300 рублей в другой химчистке и останьтесь с целыми вещами!!! Впервые сталкиваемся с таким хамством, наглостью, отвратительнейшим отношением. Химчистка Диана, вы останетесь без клиентов, если продолжите действовать подобным образом! Мы вам это гарантируем. Я смотрю очень много гневных отзывов на вас, причем относительно недавних. Вы подтверждаете свой статус ХУДШЕЙ ХИМЧИСТКИ, которая только может быть.
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
14 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
СД
​София Джурчевич​6 отзывов
Сдала ковер на чистку,в итоге он стал ещё грязнее. На замечание сотрудник ответила"а что мы можем сделать,ну приносите ещё раз" Я в шоке..
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
3 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
ОЛ
​Оксана Лякина​78 отзывов
Хорошо отгладили шторы, убрали снизу несколько пятен!
Дс
Диана, салон химчистки
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Игорь Казин​64 отзыва
Хорошо покрасили спортивный костюм! Цвет сделали насыщенным, как я и хотел.
Дс
Диана, салон химчистки
8 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание
​Евгения Максимова​3 отзыва
Укажите, что у приемщика есть обеденный перерыв с 14-14:30.
Дс
Диана, салон химчистки
25 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
​Виталий Зонин​7 отзывов
Качеством услуг довольна
Дс
Диана, салон химчистки
16 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим Вас за проявленное внимание.
Гл
​Городская легенда​41 отзыв
Часто бывают акции, сдаю куртки постоянно
Дс
Диана, салон химчистки
15 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим Вас за проявленное внимание.
Гл
​Городская легенда​52 отзыва
Я сдавала в эту химчистку свои вещи все сделали хорошо. И не раз.
Дс
Диана, салон химчистки
11 октября 2022, официальный ответ
Огромное спасибо за Ваш отзыв и оценку. Нам очень приятно!
ЗЯ
​Злата Янковская​3 отзыва
После химчистки вещь стала ещё грязнее, чем была?! Это про химчистку Диана! Пиджак шерстяной пришёл с покровом из белой шерсти, хотя животных у меня нет и в таком виде он не сдавался! Отправили на доработку - пришёл в таком же состоянии! 2 недели ожидания - доработки не было! На белом пальто также пятна не вывели! И это тоже после «доработки»! Отвратительное отношение к вещам клиентов! После такой «химчистки» придётся бежать в другую, чтобы спасти эти вещи! Просто ужас! Верните деньги! За такое я бы даже их не брала с людей!
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
27 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваши контактные данные…
​Юлия Михайлова​4 отзыва
Сдавали зимнюю куртку. Обычная химчистка для нее не подходит, заказали ручную чистку "эко средствами". В результате испортили вещь: обесцветили ткань. Заломы, которые раньше практически не были видны, стали в разы заметнее. Еще и заплатили за это удовольствие в 2 раза больше чем за обычную чистку. Сотрудница филиала дала понять, что виновато качество ткани и даже если будем судиться, экспертиза это докажет. Хотя я ей ни слова не сказала по отношению качества чистки, она сама увидела результат когда развернула сверток с курткой... Больше ничего не буду сдавать в эту химчистку.
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
19 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста нам информацию по заказу на электронную почту diana@dryclean.ru. Бл…
​Леха Ураев​2 отзыва
Заказ:91100417546 Сдавали костюм мужской в химчистку 3.09 был сформирован заказ По квитанции выдача должна была быть 06.09 По факту СМС о готовности пришло 10.09 Далее фантастика: Был потерян пиджак. Приёмщик на точке кормил «завтраками с 10-14.09». Сам приёмщик даже до фабрик дозвониться не может. Сделали обращение - ноль реакции. Пиджак потерян 🤷🏻‍♂️ На горячей линии только «говорящие головы». Мол да-да, приняли ваше обращение, передадим на производство и так всю неделю. Где мой пиджак, дорогая редакция? Вещь не из дешевых! Костюм Hugo Boss потерять - надо умудриться. Формально относиться к моим звонкам и требованиям - просто верх клиентского сервиса. Костюм нужен был по работе! На мероприятие к определенной дате. Обрывал все телефоны, всем операторам, чудо «чат-боту» сказал - «костюм нужен к 9:00, у меня мероприятие!!». Операторам до лампочки:( Нормальная бы контора нашла бы пиджак за 5 минут, да ещё и доставку бы прямо домой организовала. По итогу: - клиентского сервиса 0 - между собой приемщики и фабрика не общаются - операторам наплевать - пиджак потерян - с мероприятием подвели - компенсации никакой - обратной связи от конторы никакой Не рекомендую!!!!!!!!!!
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
15 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим Вам свои искренние извинения за задержку выдачи изделия, с которой Вам пришло…
ЗЧ
​Злата Чижова​3 отзыва
После старых квартирантов долго пришлось бы жилье в порядок приводить. Хорошо, что можно сейчас прямо на дом вызвать службу уборки. Со временем определились, пришли две женщины со всем необходимым. Отработали четко, видно, что рука набитая. Добрались до всех закутков, всю грязь вычистили. Считаю, что очень удобный сервис.
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
16 марта 2021, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Ждем вас снова в сети химчисток Диана!
МА
​Марина Аркина​4 отзыва
Ходила сдавать кровь, хорошо, что принимать начинают с восьми утра, и не вместе со сдающими анализы на коронавирус. В вену попали сразу, хоть у меня всегда сложно найти. Синяков потом не было, и боли не почувствовала. Результаты до самого вечера выдают. Цены не завышают. В помещении все чисто.
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
26 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Химчистка Диана к приему анализов отношения не имеет.
​Elena Zaltsman​1 отзыв
Уважаемые работники химчистки ДИАНА. Спасибо, что в непростых условиях пандемии ,вы продолжаете предоставлять услуги населению по содержанию одежды в чистоте. Хорошо известно, что опрятный внешний вид улучшает настроение и свидетельствует об уважении к окружающим. Такая норма поведения соответствует словам Иисуса Христа из Нагорной проповеди: "Поступайте с другими людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами". Слова Иисуса подчеркивают мысль, что достижение мира и гармонии между людьми возможны. Желаем вам взаимопонимания с клиентами, здоровья вам и вашим близким.
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
29 декабря 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Ждем Вас снова в сети химчисток Диана!
​Юлия Пшеничная​7 отзывов
Даже одной звезды не заслуживает эта химчистка!!! Сдала пальто 01.12.2020, отдать должны были 04.12.2020, сегодня уже 17.12.2020 пальто так и не привезли! Сначала говорили, что водитель не захотел ехать и поэтому пальто моё не готово, потом оказалось что не предупредив меня его «увезли» обратно, потом у них оказывается один человек на все химчистки занимается пилингом пальто! Деньги не возвращают, только за «просрочку» каких-то 500р! Это ужасная химчистка! Повторяю сдала я его 1.12, сегодня уже 17.12! 17 дней! Сходите лучше в ближайшую химчистку!
Читать целиком
Дс
Диана, салон химчистки
17 декабря 2020, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и пр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее