............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Beze 

Семейная кондитерская
4.3
50 оценок
4.3
50 оценок
Ольга Сафронова4 отзыва
К сожалению, сегодняшний визит в Beze оставил смешанные чувства, и, честно говоря, больше разочарования, чем удовольствия. Началось всё с того, что при входе нас никто не встретил и не поздоровался, что для заведения такого уровня показалось немного странным. Далее, при заказе блинов, оказалось, что клубники нет, и мне предложили заменить её бананом. Понимаю, что такое случается, но замена, конечно, не совсем равноценная, а времени на долгие раздумья уже не было. Самое неприятное – это то, что оба наших блюда, и мои блины, и то, что заказал мой муж, подали абсолютно холодными. Это было очень неожиданно и, честно говоря, испортило весь завтрак. Сейчас понимаю, что, возможно, стоило отказаться от заказа, потому что удовольствия от такого холодного завтрака я, к сожалению, не получила. Единственный плюс, который хочется отметить – это красивое оформление блюд. Выглядело всё очень аппетитно. Но, к сожалению, внешний вид не смог компенсировать вкус и температуру. Захочется ли вернуться за холодными завтраками? Скорее всего, нет." Когда принесли счет, официант даже не поинтересовался, все ли нам понравилось. Как будто знали, что ответ может быть не самым восторженным, или просто не хотели тратить время на обратную связь. Немного жаль, что не было возможности поделиться впечатлениями.
Читать целиком
Д
Дарья2 отзыва
ИЕ
Ирина Ермолина4 отзыва
СИ
Светлана Иванова15 отзывов
ИМ
Игорь М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОП
Ольга П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AU
Apple User1 отзыв
Очень жаль, но уже второй раз подводят с заказом. 13.04.24 я прождала более 35 минут, мне нужно было уезжать, заказ был с собой, такси ожидало, а заказ даже и не начали делать. Причем, когда я зашла за заказом через 20 минут, как мне первоначально сказали, менеджер сказал подождать буквально 5 минут. Когда еще через 15 я зашла, увидела мужчину с ребенком, который хотел оформлять возврат денег, т.к.видимо тоже были проблемы с заказом. Но его заказ успели сделать. А когда я хотела забрать хотя бы часть из своего заказа, оказалось, что его и не начинали делать. Ничего не готово. На мой вопрос почему изначально не предупредили о таком долгом ожидан, менеджер начал ссылаться на технические проблемы с заказом. Очень не профессионально и очень неприятно, я была вынуждена оплатить ожидание такси и осталась без еды. Больше врядли воспользуюсь услугами этого кафе.
Читать целиком
Beze, семейная кондитерская
13 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим свои извинения. Нам искренне жаль за столь длительное ожидани…
Гл
Городская легенда101 отзыв
АП
Александра Попова8 отзывов
НБ
Наталья Блинова23 отзыва
ША
Шамиль Абдуллаев5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее