............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проприкус 

Стоматология
4.5
150 оценок
136 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АА
Анна Анчиполовская1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Проприкус, стоматология
14 августа 2026, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Нам очень радостно, что визит в нашу стоматоло…
ВБ
Владислава Березина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Проприкус, стоматология
14 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владислава! 😊 Огромное спасибо за доверие и отзыв! 🙏✨ Для нас очень важно, чтобы ка…
СК
Сона Карапетян3 отзыва
Прохожу ортодонтическое лечение на каппах в клинике «ПроПрикус». К сожалению, впечатление крайне негативное. Главная проблема - систематические задержки с выдачей капп. За год лечения каппы задерживались более чем на месяц дважды. Это не разовая накладка, а регулярное нарушение сроков, которое напрямую тормозит весь процесс лечения. Время лечения расстягивается , из-за таких задержек. При этом стоимость лечения высокая, а обязательства клиники по срокам не выполняются. Предупреждений о задержках заранее не поступало - приходилось самому узнавать, что и когда будет готово. Несколько раз пыталась связаться с руководством клиники, чтобы обратить внимание на происходящее, — обратной связи так и не получила. Ситуацию никто из сотрудников никому не передал, и никто ею не занимался. Несмотря на многочисленные просьбы перезвонить или дать какой-либо ответ, со стороны клиники со мной не связались ни одного раза. Ожидание от клиники, которая специализируется именно на лечении на каппах, было совершенно другим. Не рекомендую.Читать целиком
Никита Масловский1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пс
Проприкус, стоматология
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Благодарим Вас за такие тёплые слова и доверие! 🫶 Очень рады, что вы цените на…
Гж
Городской житель1 отзыв
Пс
Проприкус, стоматология
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо Вам за такие тёплые и искренние слова! Для нас нет большей награды…
Дарья Щеголева7 отзывов
Категорически не рекомендую эту клинику! Отвратительное отношение к пациентам, полное отсутствие сервиса и организации лечения. Третий год прохожу ортодонтическое лечение в этой клинике, и с каждым месяцем всё больше жалею, что когда-то сделала выбор в её пользу. Моё лечение затягивается уже практически на 8 месяцев! Изготовление одной дополнительной капы заняло ДВА МЕСЯЦА! Два месяца лечение фактически стояло на месте. И это при том, что речь идёт о длительном, дорогостоящем ортодонтическом лечении, где критически важны сроки, последовательность и контроль результата. За время лечения у меня сменилось несколько лечащих врачей. Из всех специалистов, с которыми я взаимодействовала, только один действительно проявлял заинтересованность и вовлечённость в процесс. В остальных случаях у меня сложилось впечатление полного безразличия к пациенту и результату его лечения. Никакой преемственности, никакого ощущения, что кто-то действительно отвечает за процесс от начала до конца. Клиентский сервис отсутствует как таковой. За несколько лет лечения клиника даже не организовала элементарное сопровождение пациента! Нет персонального менеджера, нет чата для оперативной связи, нет человека, которому можно написать, задать вопрос, уточнить сроки или получить информацию о ходе лечения. По любому вопросу приходится самостоятельно пытаться достучаться до клиники. Отдельная история — попытки связаться с руководством. Я обращалась неоднократно! Каждый раз сотрудники обещали, что со мной свяжутся в течение трёх дней. НИ РАЗУ никто не перезвонил и не предоставил обратную связь. Руководство фактически недоступно для пациента, даже когда возникают серьёзные претензии к организации лечения. Если вы планируете исправлять прикус, очень советую подумать несколько раз, прежде чем доверять этой клинике своё здоровье и деньги.Читать целиком
Гж
Городской житель2 отзыва
Пс
Проприкус, стоматология
21 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв!✨ Нам очень приятно, что вы отметили внимательность и честност…
ОМ
Ольга Мастюгина2 отзыва
Пс
Проприкус, стоматология
20 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за отзыв!🌸 Нам очень приятно, что ортодонтическое лечение на…
ОБ
Ольга Беседина1 отзыв
Пс
Проприкус, стоматология
13 августа 2026, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо большое за отзыв! 😊 Ортодонтическое лечение— ответственный процесс, и…
МО
Марина Окунева1 отзыв
Пс
Проприкус, стоматология
13 августа 2026, официальный ответ
Марина, добрый день! Спасибо большое за тёплые слова! 😊 Нам очень приятно, что вы доверяете Саиде…
ДБ
Дарья Беленская1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Проприкус, стоматология
28 января 2025, официальный ответ
Дарья, примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у Вас остались по…
ОС
Олеся Сахарюк1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Проприкус, стоматология
23 января 2025, официальный ответ
Олеся, примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у Вас остались по…
НГ
Надежда Гуляева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Проприкус, стоматология
10 декабря 2024, официальный ответ
Мы признательны за Ваш отзыв! Очень рады, что вы остались довольны качеством предоставляемых услуг…
ББ
Борис Богатков1 отзыв
Крайне разочарован клиникой «Проприкус». К сожалению, столкнулся с крайне неприятным отношением к пациенту. Сроки лечения постоянно затягиваются, взятые на себя обязательства не выполняются, врачи постоянно меняются. В какой-то момент моё лечение было приостановлено клиникой в одностороннем порядке. При этом конкретных сроков решения ситуации мне до сих пор не называют. Мне говорят, что вопрос «как-нибудь решат», но когда именно будет возобновлено лечение и каким образом будут выполнены ранее взятые обязательства — чёткого ответа нет. Отдельно меня беспокоит то, что из-за вынужденного перерыва (по вине клиники) может произойти откат уже достигнутого результата лечения. Я потратил немало времени, сил и средств на лечение и теперь вынужден переживать, не придётся ли в дальнейшем исправлять последствия этой приостановки и начинать часть процесса заново. При этом клиника не даёт мне чёткого понимания, когда лечение будет продолжено и кто будет нести ответственность за возможные последствия такого перерыва. Считаю такое отношение недопустимым, особенно когда речь идёт о длительном и недешёвом лечении. Пациент должен понимать сроки, план лечения и дальнейшие действия, а не постоянно ждать и получать расплывчатые обещания. В связи с тем, что мирным путём решить вопрос пока не получается, планирую обратиться с заявлением в Роспотребнадзор, а также рассмотреть вопрос о подаче искового заявления в суд для защиты своих прав и требований. Очень надеюсь, что после этого клиника наконец даст конкретный ответ и выполнит свои обязательства. Не рекомендую клинику «Проприкус» тем, кто рассчитывает на соблюдение сроков, договорённостей и нормальную коммуникацию с пациентом. Пациент - Богатков Борис Владимирович.Читать целиком
Пс
Проприкус, стоматология
4 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления. Мы ст…
СМ
Севда Махмудова4 отзыва
Являюсь пациентом клиники уже полтора года и прохожу ортодонтическое лечение. За это время у меня сменился ортодонт. Во время очередной профессиональной гигиены мне сняли брекеты, и именно от врача-гигиениста я узнала, что мой план лечения изменился. При этом буквально за пять минут до этого у меня был прием у моего ортодонта, который почему-то не посчитал нужным сообщить мне об этом лично. Считаю такую ситуацию абсолютно недопустимой. После этого я несколько недель не могла попасть на повторную установку брекетов. Для ортодонтического лечения такие задержки выглядят как минимум странно. Отдельно хочется отметить работу клиники в части коммуникации. За полтора года я буквально несколько раз смогла дозвониться до клиники — с телефонией здесь явные проблемы. В мессенджерах ответа иногда приходится ждать по несколько часов, даже если вопрос требует оперативного решения. Также были ситуации, когда меня записывали не в тот филиал и даже не сообщали об этом заранее. Узнавала я об этом уже по факту, теряя свое время. За полтора года лечения подобных ситуаций накопилось слишком много, чтобы считать их случайностью. К сожалению, создается впечатление, что в клинике отсутствует элементарная коммуникация между врачами, администраторами и пациентами. Если вы цените свое время, качественный сервис и уважительное отношение к пациентам, рекомендую присмотреться к другим клиникам.Читать целиком
Пс
Проприкус, стоматология
18 августа 2026, официальный ответ
Севда, добрый день! Примите наши искренние извинения за весь негативный опыт, накопленный за полтор…
PZ
Polina Zatula7 отзывов
Пс
Проприкус, стоматология
20 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Polina! Благодарим вас за обратную связь😊🙏 С уважением, команда клиники Проприкус
НВ
Наталья Ваганова1 отзыв
Пс
Проприкус, стоматология
13 августа 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо, что остаётесь с нами уже целый год — для нашей стоматологии это луч…
Кира Ковальчук12 отзывов
Пс
Проприкус, стоматология
4 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Кира! Благодарим Вас за доверие и подробный отзыв. Нам особенно приятно, что Вы отметили…
Дарья Коваль14 отзывов
Пс
Проприкус, стоматология
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за доверие и такой искренний отзыв. Травма переднего зуба у реб…
Кира Пугачева20 отзывов
Пс
Проприкус, стоматология
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Спасибо Вам за тёплый отзыв и за доверие к нашей клинике. Мы прекрасно понимаем…
АК
Адолат Каримова1 отзыв
Пс
Проприкус, стоматология
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Адолат! Благодарим Вас за тёплый отзыв. Нам очень приятно, что Вы отметили бережное и…
Анна Добронравова11 отзывов
Пс
Проприкус, стоматология
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за подробный и искренний отзыв. Нам особенно приятно, что Вы отм…
Анна Чернышова17 отзывов
Пс
Проприкус, стоматология
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за отзыв и за доверие к нашей клинике. Особенно приятно, что Вы…
Милена Баринова13 отзывов
Пс
Проприкус, стоматология
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Милена! Благодарим Вас за тёплый и содержательный отзыв. Нам особенно приятно, что Вы…
Кира Охотникова9 отзывов
Пс
Проприкус, стоматология
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Благодарим Вас за подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно, что Вы доверили…
Арина Войтова15 отзывов
Пс
Проприкус, стоматология
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Благодарим Вас за подробный и тёплый отзыв. Нам особенно приятно, что Вы довер…
ЕБ
Елизавета Богданова1 отзыв
Если вы цените свое время, нервы и рассчитываете на качественное лечение, хорошо подумайте перед обращением в эту клинику. На первой консультации все выглядит очень привлекательно: подробно рассказывают о лечении, обещают отличный результат и соблюдение сроков. Но на практике все оказывается совсем иначе. Главная проблема — отсутствие постоянного лечащего врача. На каждом приеме принимает новый специалист, которому приходится заново разбираться в вашей ситуации. Из-за этого создается ощущение, что никто не сопровождает лечение от начала до конца. Кроме того, большинство элайнеров плохо подходят по посадке, из-за чего лечение затягивается и не приносит ожидаемого результата. Вместо обещанной недели ожидание новых элайнеров занимает около месяца. При этом клиника постоянно объясняет задержки проблемами со стороны лаборатории и не берет ответственность на себя. Отдельно хочется отметить отношение руководства. При возникновении серьезных вопросов добиться обратной связи практически невозможно. Уже во второй раз прошу, чтобы со мной связались руководители клиники, но моя просьба до сих пор остается без ответа. Такое отношение к пациентам вызывает большое разочарование. Пациент: Богаткова Вероника Валентиновна. Клиника в Сокольниках.Читать целиком
Пс
Проприкус, стоматология
18 августа 2026, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Примите наши извинения за разочарование, которое Вы испытали в филиале на С…
ВБ
Вероника Богаткова1 отзыв
Если хотите потерять нервы и свое драгоценное время- вам сюда! На приеме вас встретят радужно, все расскажут и покажут ваш прекрасный результат за адекватные сроки Как итог: у вас не будет своего личного врача, у клиники своя политика на этот счет. Каждый прием врач будет меняться, он не будет в курсе вашего лечения Элайнеры в большинстве (85%) случаев не будут идеально подходить под ваши зубы, соответсвенно лечение будет долгое и не эффективное Ждать элайнеры вы будете месяц вместо обещанной недели. Клиника будет ссылаться что «лаборатория задерживает», они никогда не возьмут на себя ответственность! Руководству клиники абсолютно будет все равно на вас, от них невозможно добиться адекватного отношения, я уже не говорю о «хорошем» Второй раз руководителей прошу связаться со мной. Пациент Богаткова Вероника Валентиновна, клиника в СокольникахЧитать целиком
АГ
Алла Галаян1 отзыв
меня обманули и на меня накричали на приеме 2 врача ситуация: в очередной прием гнатолог (Фарзон Мирославович), мой ортодонт и заведующая (Инна Владимировна) говорят новую информацию по поводу лечения— что нужно ставить 28 виниров. на мое замечание, что виниры ставятся на правильный прикус, мне отвечают «ну вы видели наших звезд? вы думаете у всех правильный прикус? все ставят и ничего!» ортодонт разговаривает в очень грубой манере. на просьбу не повышать голос мне ответили, что «она всегда так разговаривает» а вот Фарзон Мирославович начал на меня кричать, когда я сказала, что мы не обсуждали 28 виниров (обсуждали максимум 6). на просьбу не повышать голос он ответил: «я еще не повысил на вас голос» после этого со мной НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ. меня просто записали на установку мини-винтов, но продолжать лечение без разговора с главврачом я не хотела. как оказалось, главврача уже нет — Марьям уволилась я писала каждый день в поддержку — мне никто не отвечал. связались только чтобы подтвердить прием. когда я сказала, что жду связь с главврачом, мне позвонил человек «по клиентскому опыту», выслушал, но к сожалению помочь связаться с главврачом и как-то решить мою ситуацию не смог, но фидбек приняли но это не всё, начну с самого начала: пришла я в клинику 3 года назад. за это время у меня 2 раза менялся ортодонт, раз 10 увеличивался срок лечения, 3 раза менялся вектор лечения, и каждый раз мне говорят новую информацию самый первый ортодонт пообещала горы: идеальный прикус, несмотря на то, что у меня операционный случай. после того, как ортодонт сменился, мне сказали «ой, ну тут только операция». я спрашиваю как?? если мы обсуждали другое, мне говорят «ой, увы и ах» я общалась с главврачом Марьям, которая на приеме спрашивала, где я работаю, сколько зарабатываю и сказала, что очень странно, что я не могу позволить себе сделать члх. после этого в качестве извинения за ложную информацию о лечении мне предложили бесплатную чистку крайне не хочу, чтобы кто-то еще прошел этоЧитать целиком
МР
Мария Разумова1 отзыв
Пс
Проприкус, стоматология
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Огромное спасибо Вам за отзыв и за доверие, которое Вы оказали нашей клинике н…
МА
Миршод Ахмедов1 отзыв
МБ
Мария Булкова2 отзыва
Пс
Проприкус, стоматология
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим вас от всей нашей команды за такие искренние и тёплые слова!🫶 Для н…
Павел Ростов1 отзыв
Пс
Проприкус, стоматология
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел! Благодарим Вас за такой подробный отзыв и рекомендацию! 😍 Очень ценно, что Вы о…
ЮС
Юлия Савенкова1 отзыв
Давно не видела такого ужасного отношения к клиенту, который лечился в клинике 3+ лет и заплатил более 1 млн руб. На связь не выходят, игнорируют. Стыдное отношение к пациенту, которому испортили здоровье. Начинаю готовиться к суду. Подробнее. Проходила лечение по ортодонтии у Мариам Малхазовны, далее накладки после лечения ставила у Рожкова. Оба больше в клинике не работают. После установки накладок у меня возник щелчок в суставе, что вызвано тем, что при лечении не был проверен ВНЧС, и новое положение челюсти усугубило его положение. Врач гнатолог Мирзоев, у которого я была на консультации, сказал, что щелчок появляется или от неправильного прикуса, или от ортопедической конструкции. Обе манипуляции я проводила в клинике. Сейчас я прохожу сплинт терапию в другой клинике, чтобы поставить ВНЧС в правильное положение. Далее надо будет проходить ещё раз курс элайнеров и переделывать заново всю ортопедическую конструкцию. Это еще 1 млн рублей. Такой кейс есть еще у одного пациента Проприкуса, которого знаю лично. Клиника заблокировала все пути достучаться до них. Избегайте лечение тут, если у вас средний и тяжелый случай с прикусом.Читать целиком
Ксения Н52 отзыва
Лечусь в этой клинике на элайнерах уже около 2 лет , была скученность зубов, прикус нормальный. Нижние зубы выравнять удалось, а вот передние верхние еще ровно не встали. Я не из Москвы, но знакомые стоматологи рекомендовали доктора Нану Гезалову, как лучшего доктора по элайнерам, поэтому я и оказалась в этой клинике. К сожалению, попасть к ней не удалось, тк сначала у нее был декрет, а потом она уехала из страны. Я понадеялась, что ее команда должна быть такими же профессионалами, но сильно ошиблась . Работникам этой клиники есть до тебя дело ровно до того момента пока ты не оплатил лечение , дальше - на отвали. Я уже 1,5 месяца не могу связаться с Мариам Малхазовной. Отправила сканирование на почту 7 мая, чтобы понимать что делать дальше, тк законченным лечение не вижу ни я , ни др врачи . Я звонила в клинику не меньше 10 раз, с ней меня не соединяют, обещают что она перезвонит сегодня же!!! , в ответ - тишина. Каждый день у них увольняются кураторы, администраторы и помощники и никто ничего не знает (( Сейчас я вынуждена искать другого ортодонта чтобы закончить работу врачей этой клиники. Больше всего жаль потраченого на лечение времени. Чтобы не пришлось платить и лечиться дважды - рекомендую искать другую стоматологию.Читать целиком
Пс
Проприкус, стоматология
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Ваш лечащий врач Чернорубашкина Екатерина Ашотовна, а не Мариам Малхазовна. Поч…
АЩ
Артур Щеглов1 отзыв
Пс
Проприкус, стоматология
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Благодарим Вас за доверие и такую тёплую рекомендацию! 🙏 Мы бесконечно рады, ч…
НФ
Николай Фадеев1 отзыв
Пс
Проприкус, стоматология
17 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Спасибо за ваш тёплый отзыв! Рады, что вам понравилась консультация и располож…