............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.5

10 оценок

Контакты

2.5

10 оценок

6 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Максим Алексеев·28 отзывов

В восторге

Хороший пункт выдачи, приятный, адекватный персонал. Старые отзывы не актуальны на мой взгляд.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Иннокентий Стечкин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Худший пункт выдачи, в котором я бывал, работает мужчина, который всем хамит, передо мной стояла беременная женщина, он ей бросил заказал на пол, когда она попросила поднять с пола, он сказал «сама поднимай» Происходило все 15 сентября, около 20:00Читать целиком

O

Ozon

27 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Иннокентий! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень серв…

Mif-75·3 отзыва

В восторге

Удобное расположение, уважительное отношение персонала. Время ожидания в очереди чаще всего 5 мин.Читать целиком

O

Ozon

5 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарны за столь высокую оценку. Приятно, что вам нравится наш сервис и расположени…

Евгений Кудашев·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасно, мало того что постоянно закрывается точка, так ещё и забрать приехавший заказ невозможно, стоишь в очереди пол часа потом ищут заказ минут 10 и говорят что нет приходите завтра, мол завтра работает мифическая Катя которая знает куда положили мой заказ Часть заказов возвращается так меня и не увидив Пора их закрывать с таким отношением... На других точках намного все лучшеЧитать целиком

Svyatoslav Ivanov·7 отзывов

Совсем не понравилось

Скажите этому пункту до свидания. После так называемой черной пятницы случился коллапс. Пункт завален ящиками до потолка, они стоят везде - в примерочных, на окнах, у входа. Осталась небольшая тропинка для человека. Ты приходишь в пункт, там всегда очередь и людей разворачивают со словами, что товар у них, но они не знают где он и не могут выдать, приходите через два дня. Потом пункт закрылся на несколько дней, после открытия ничего не изменилось. Работники уверяют, что ситуация продлится до следующего года. Сюда опасно заказывать вещи - их могут потерять. Что касается самого озона, все печальнее и печальнее. В связи с этой же "распродажей" сроки доставки - неделя, плюсом перенесут раз 5 на день. Озон абсолютно не был готов к высокому спросу. Действительно, у нас же черная пятница первый год, откуда они могли знать? При этом в других маркетплейсах таких проблем нет. Поддержки там считайте, что нет, в чат им очень трудно написать, сначала нужно прорваться через гору категорий выбора, потом оператор рассматривает сообщение 15 минут, пишет шаблонную фразу аля "спасибо, извините, мы работаем над этим, до свидания" и мгновенно закрывает обращение. Скорее всего, живых людей там нет, одни боты.Читать целиком

Артём Осташевский·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный ПВЗ- халатность и безнравственность вот девиз, которого придерживаются сотрудники и руководство. Жаль нельзя поставить «0», так как единицы слишком много для этой убогой конторкиЧитать целиком

O

Ozon

26 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Артём! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее в…

🍪

Мы используем cookies подробнее