............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
1.7
27 оценок
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото4

1.7
27 оценок
​Елена Л​36 отзывов
Была в офисе Газпромбанка , метро Свиблово 11.12.2025. Просила выдать мне справку или любой другой документ о закрытии подтверждения договора , по услуги номера телефона 996713….который мне выдали и я даже не знала о нем ничего . На что в офисе мне менеджер отказалась выдать данную справку . Мотивировав тем , что у них таких справок нет . Отказалась назвать свою фамилию . Так же начальник или не знаю кто он у них по званию в отделении , Максимов Игорь Валерьевич , тоже отказал выдать справку . В офисе сотрудники сидят и между собой смеются , смотрят видео и фото , а начальник ещё им потакает . Я вообще не понимаю они в банке работают или в баре . Я позвонила в Мобайл связь и оператор подтвердил , что менеджер нарушает и обязан дать справку по требованию клиента . Старшему начальнику надо задуматься , кто вообще у него работает с клиентами .
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинени за доставленные неудобства. Будем усерднее работать над качеством предоставляемого…
​Федя Хабибуллин​53 отзыва
Карты делали китайцам тут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АЧ
​Анна Чернышова​5 отзывов
Была днем в отделении и не было вообще людей. Сотрудник Александр работал на отвали. Даже не пытался разобраться в чем проблема , чтобы понять как ее решить. Просто говорил так, чтобы я отказался по факту. По итогу я предположила проблему получения дебетовой карты и когда он начал заполнять форму , выдало ошибку и он мне сказал, что мне необходимо принести ИНН и Снилс, на вопрос могу Ли показать фотографию. Был Дан ответ: нет, нам надо сделать скан документа. Я поехала домой искала документ и поехала в другой отделение , которое ближе к дому. Сотрудница сказала, что нужны только номера, что никаких сканов они не делают. Я потратила весь день на это, опоздав на все свои дела по неграмотности одного сотрудника. Если не нравится работа- уходите! Вообще не рекомендую заходить сюда!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
21 марта 2025, официальный ответ
Понимаем ваше негодование, извините, что так получилось. Мы работаем над тем, чтобы обслуживание кли…
СИ
​Сергей Иванов​1 отзыв
Перевёл себе на дебетовую карту 5 тыс., чтобы были на карте на всякий случай. Через три дня банк снял 2990 руб. за "Привелегии", которые я не заказывал и не подписывался на них!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что возникли сложности. Для проведения проверки нам необходимо больше данн…
​Artyom Markelov​8 отзывов
Полное г..., а не банк. Клерки тормоза страшные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Мартен​20 отзывов
Не компетентные работники
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 декабря 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
ОБ
​Ольга Бреус​2 отзыва
Очень медленный сотрудники
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 декабря 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
ПЛ
​Павел Лев​4 отзыва
сотрудники по адресу Снежная 27, просто не рыба не мясо, 2 человека очереди час обслуживали, так и не дождался очереди,еле двигаются устали работать видимо, люди жалуются
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 сентября 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы будем усерднее работать над улучшением качества серви…
​Алексей Андреев​2 отзыва
Премиальное обслуживание: Взял талончик 001, просидел прождал минут 15 в общей очереди, пока она вся не прошла -5-6чел, и приняли в обычном окне специалиста, хотя имелось помещение для премиум клиентов. ((
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 апреля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
СД
​Счастливая Девочка​6 отзывов
Отвратительное обслуживание. Просидела 30 минут, ушла так и не получив услугу. Ну очень медленное обслуживание. Очень
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательн…
​Stan Fox​204 отзыва
Очень быстро обслужили,тихо в офисе,очередь днем маленькая совсем.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Рады, что вы оценили работу сотрудников и остались довольны о…
XX
​X X​29 отзывов
Складывается впечатление, что в этом отделении медлительные сотрудники! Тут всегда вечером в будни народу битком
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 октября 2023, официальный ответ
Извините за неудобства. Ваше мнение очень важно для нас. Мы всегда стремимся к улучшению качества об…
АИ
​Антон Иванов​4 отзыва
Ужасно долго «специалисты» выполняют свою работу. Я просидел 45 минут наблюдая как обслуживают одного человека, и это не предел. Человек пришёл за кредитом, но за 45 минут работник отделения успел только отсканировать документы и распечатать согласие на обработку персональных данных. Они даже ещё не отправили заявку на рассмотрение! Видимо, чтобы подать документы на кредитование, нужно специально брать отгул или оформлять мини-отпуск на работе, иначе никак. Настоятельно рекомендую управляющему отделения провести проверку и засечь время за которое работники выполняют свои операции. А заодно рассказать что такое аккредитив или хотя бы объяснить работникам, что не надо в разговоре между собой, при клиентах Банка, говорить такие слова как «неее, я не знаю что такое аккредитив, давай ты расскажешь что это».
Читать целиком
НО
​Наталья Очеретова​5 отзывов
Сижу прямо сейчас уже 25 минут, работают 4 окна, передо мной ни единого человека в очереди… очень медленное обслуживание, хорошо что пришла закрывать счёт
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 июля 2023, официальный ответ
Наталья, приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Приняли ваш отзыв во внимание и переда…
​Нетанья Славянская​22 отзыва
очень не понравилось , если рядом недовольный клиент орет, то и вы время теряете, менеджер к тому же забыл заказать деньги..👎потом позвонили три разных менеджера и говорили об этом...условия депозита рассказать так и не смогли.путаются в своих продуктах.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 марта 2022, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее