............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Холодильник.ру 

Бытовая техника
4.2
112 оценок
83 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АК
Артем К.1 отзыв
ТК
Татьяна К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КС
Катерина Смирнова1 отзыв
Х
Холодильник.ру
8 сентября 2026, официальный ответ
Катерина, добрый день! Спасибо за такой подробный отзыв! Рады, что вы оценили удобство сайта, понятн…
НГ
Наталья Гашина1 отзыв
Х
Холодильник.ру
8 сентября 2026, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо за такой тёплый отзыв! Обязательно передадим менеджеру ваши слова. Оче…
NT
Nik Tolmatsky2 отзыва
Всё отлично, купленным товаром довольны. Но не доволен старшим продавцом, который как по его словам отработал 10 лет. По началу нормальный консультант, потом начал как на базаре в период девяностых с хмурым и недовольным лицом продавать то что меня совсем не интересует из данных фирм производителя, пытаясь продать китайской неизвестного названия а не белорусской сборки технику, после моей настойчивости к той технике что мы хотели приобрести, и сказав "я беру этот товар", этот персонаж не захотел продавать его в этот же день, ссылаясь на то что нет товара в данный момент на складе, что будет только на следующий день, мол приезжайте завтра и забирайте, зная что мы приехали из региона за 50 км. так как я сам ему это говорил, этот персонаж таким образом хотел проучить нас с Матерью, зная проблемы с бензином на данный момент в нашей стране (приезжайте завтра и забирайте) . Но после слов "позовите старшего" он ответил что он старший тут, задрав нос. Типа решайте проблемы со мной. Я возразил и задав вопрос есть кто старше, он ответил управляющий, и после слов "вызывайте его", техника сразу нашлась в этот же день на витрине. Прошу руководство данного торгового предприятия а именно холодильник ру принять меры по данному персонажу, отправить на курс этики его и не быть таким упёртым и вести диалог с клиентами культурно и что бы он по просил извинения, так как осадок от посещения данного заведения у нас остался не в положительную сторону .( Да и этот персонаж уверял не верить отзывам на сайте, типа всё это накручено)Читать целиком
Х
Холодильник.ру
26 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Рады, что товаром вы остались довольны. Нам жаль слы…
Людмила П7 отзывов
Х
Холодильник.ру
20 августа 2026, официальный ответ
Людмила, добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользо…
Антон Сакерин79 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Х
Холодильник.ру
7 июля 2025, официальный ответ
Антон, добрый день! Благодарим за добрые слова! Очень приятно слышать, что вы довольны покупкой и се…
Сергей Петров1 отзыв
Х
Холодильник.ру
16 сентября 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо вам за обратную связь и положительный отзыв. Нам очень приятно! Будем р…
ПВ
Павел Воробьев1 отзыв
Быстро, культурноЧитать целиком
Х
Холодильник.ру
16 сентября 2026, официальный ответ
Павел, добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас снова в числе наших…
ОМ
Оксана Маслюк1 отзыв
Х
Холодильник.ру
4 сентября 2026, официальный ответ
Оксана, добрый день! Спасибо за такую высокую оценку! Очень приятно, что вы отметили оперативность и…
ОГ
Олег Голубенков1 отзыв
Х
Холодильник.ру
4 сентября 2026, официальный ответ
Олег, добрый день! Спасибо за позитивный отзыв! Рады, что с заказом всё прошло чётко и техника работ…
ЛА
Людмила Алёшина1 отзыв
Х
Холодильник.ру
4 сентября 2026, официальный ответ
Людмила, добрый день! Спасибо большое за тёплые слова! Нам очень приятно, что вам нравится наш магаз…
МЗ
Мария Забазнова1 отзыв
Х
Холодильник.ру
4 сентября 2026, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за вашу оценку! Рады, что вы остались довольны магазином и работой наших…
АБ
Александр Баимбетов1 отзыв
Понравилось.Читать целиком
Х
Холодильник.ру
4 сентября 2026, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас снова в числе н…
МК
Мария Крузе3 отзыва
Х
Холодильник.ру
3 сентября 2026, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы остались довольны покупкой. Обязательно…
Антон Моисеев1 отзыв
ОСТОРОЖНО кидают на некачественную технику!!! К сожалению, столкнулся с проблемой и смотрю , что я не один такой в отзывах. Купил комплект техники на кухню Midea из 3 позиций (СВЧ , духовка , посудомойка). Когда курьер доставил технику, дали бумажку расписаться и хотели уехать. Настоял на визуальном осмотре техники. Визуально все было в норме. Но на работоспособность проверить посудомойку например нельзя было сразу без подключения. В итоге расписался о приемке. Далее, мастер установил мне посудомойку и при первом использовании лоток для залива ополаскивателя и моющего средства просто отлетает при первом же открытии. Оказывается пластиковая защелка этого лотка была треснутая изначально и раздробились на несколько частей. Соответственно использовать посудомойку просто невозможно. Позвонил в службу поддержки холодильник.ру и ждал ответа НЕДЕЛЮ !!! Получила отписку , что якобы я сам виноват в том, что не проверил визуально все элементы в том числе и на скрытые повреждения. Каким образом я должен был это проверить непонятно. Менять товар отказались, заменить лоток на новый отказались. Пожалуйста, ничего не заказывайте тут, либо если заказали проверяйте технику досконально и подключайте , пока все не проверите ничего не подписывайте. Пусть хоть у вас это займет два часа . А я буду подавать в суд на этой ужасный магазин, с отвратительной поддержкой клиентов и отсутствием лояльности к покупателю. P.s. После того как со мной связались из Центра заботы о клиентах, ничего не изменилось. С намёком на то , что это я виноват в этом браке и должен был проверить все функции на работоспособность при доставке курьером. Короче , не покупайте у них ничего. Холодильник.ру плюют на своих клиентов и доставляют некачественную технику.Читать целиком
Х
Холодильник.ру
6 октября 2025, официальный ответ
Антон, добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Пожалуйста, напишите номер вашего заказа на нашу…
ДШ
Дарья Шахтарина4 отзыва
На прошлой неделе приобретен холодильник в данной компании. Также была заказана услуга по перевешиванию дверки на другую сторону (почему-то у их Субпоставщиков). При вызове мастер всё это время матерился, что на данный тип холодильников больше не приедет, в итоге одна стенка при смене дверцы- поцарапана. В свою очередь сам холодильник с момента включения (работает от сети всего 3 дня), функционирует с отклонением, имеется наледь на стенке холодильника. При всех попытках вызова специалистов на оценку гарантийного состояния холодильника - отвечают, что заявка принята в работу и срок ответа от 3х дней. Сегодня получен ответ, что за дальнейшим выяснением причин наледи необходимо обращаться в единый сервисный всероссийский центр. На каждом шаге идет «отфутболивание» ответственности каждым менеджером. Дальнейшим шагом видим подготовку документов для обращения в суд. На сегодня нет никакого решения вопросаЧитать целиком
Х
Холодильник.ру
23 июля 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Пожалуйста, напишите номер вашего заказа на нашу…
Юрий Жданов46 отзывов
Х
Холодильник.ру
16 июля 2026, официальный ответ
Юрий, добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Пожалуйста, напишите номер вашего заказа на нашу п…
ИВ
Иван Ватлин17 отзывов
Х
Холодильник.ру
16 июля 2026, официальный ответ
Иван, добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Пожалуйста, напишите подробнее о том, что именно п…
ММ
Максим Макаров12 отзывов
Х
Холодильник.ру
27 марта 2026, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо за такие тёплые слова и доверие! Очень рады, что наш сайт и сервис вам…
ДА
Денис А2 отзыва
ЕС
Ева Слащилина17 отзывов
СК
Светлана К7 отзывов
Х
Холодильник.ру
28 января 2026, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и доверие. Рады, что остались довольны наш…
ЮС
Юрий Сластников6 отзывов
Антон Мокин3 отзыва
Подозрение на мошейничество.Кидают на деньги Сделал заказ, оплатил заказал,заказал экспресс доставку , обещали доставить 12.04.2026, заказа нет. 12.04.2026 приезжал курьер в магазин , трубку никто не взял ,чтобы отдать заказ курьеру для доставки. Курьер соответственно отменил заказ. 13.04.2026 - звоню на горячую линию , ничего внятного не сказали , сказали ждите ,курьера.На уточняющие вопросы , ответ один и тот же. Через время закрывают заказ,с текстом заказ выполнен, но товар так и не получен... Аргумент оператора в тг, что робот не правильно отработал заказ, из-за изменения заказа на доставку на 13.04.2026. На мои вопросы у менеджера в телеграмм получаю один и тот же ответ , ждите курьера.При звонке на горячую линию , ответа нет, ждите . На уточняющие вопросы, ответ ждите курьера , он приедет в течении дня. Назревает вопрос зачем я заказывал экспресс-доставку?Читать целиком
Х
Холодильник.ру
17 апреля 2026, официальный ответ
Антон, добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Пожалуйста, напишите номер вашего заказа на нашу…
МТ
Михаил Терещенко2 отзыва
Х
Холодильник.ру
17 марта 2026, официальный ответ
Михаил, добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Пожалуйста, напишите номер вашего заказа на нашу…
НГ
Найля Галиакбарова1 отзыв
Х
Холодильник.ру
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Пожалуйста, напишите подробнее о том, что именно произош…
АК
Антон К4 отзыва
Х
Холодильник.ру
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за долгий ответ, ваш отзыв про…
Игорь Беляев2 отзыва
Х
Холодильник.ру
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь! Пожалуйста, напишите номер вашего заказа на нашу почту…
Анастасия Хромова20 отзывов
Х
Холодильник.ру
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Большое спасибо за положительный отзыв! Рады знать, что вам удалось сделать…
Darina Pankina4 отзыва
Х
Холодильник.ру
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарина! Благодарим за то, что приобрели наш товар и нашли время оставить положительный…
Наталья Андреева43 отзыва
Х
Холодильник.ру
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего магазина! Пусть морозильная камера…
НЕ
Николай Ермолин5 отзывов
Х
Холодильник.ру
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Благодарим за то, что приобрели наши товары и нашли время оставить положительн…
МО
Малик Омаров27 отзывов
Х
Холодильник.ру
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Малик! Благодарим за отзыв и рекомендацию! Мы очень рады, что у вас остались только пол…
ЕК
Елена Кузнецова11 отзывов
Х
Холодильник.ру
6 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за то, что приобрели наш товар и нашли время оставить положительный о…
ПР
Павел Рябов1 отзыв
Х
Холодильник.ру
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Павел! Благодарим за высокую оценку и рекомендацию! Пусть стиральная машина служит вам…
Cs
City spirit7 отзывов
Х
Холодильник.ру
5 августа 2024, официальный ответ
Надежда, добрый день! Спасибо вам за обратную связь и положительный отзыв. Нам очень приятно! Пусть…
Cs
City spirit9 отзывов
Х
Холодильник.ру
15 июля 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользован…
РО
Рома Орлов9 отзывов
Х
Холодильник.ру
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Рома! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользован…
Алексей Рехтин4 отзыва