............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tsagareli`s 

​Шоурум обуви
1.8
55 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото85

1.8
55 оценок
​Артем Пивень​12 отзывов
Как и многие здесь получили хамство в общении, попали на не соблюдение сроков примерно на 2 месяца. Получили не то что заказывали. Деньги не возвращают добровольно, только через суд. Кому то помогло обращение в полицию. Через год судебных разбирательств получили исполнительный лист. Суды намеренно затягивают, так как знают какой результат получат. По запросу могу предоставить все документы. Ни в коем случае не покупайте у них.
Читать целиком
ЕШ
​Екатерина Шабанова​1 отзыв
НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТИХ МОШЕННИКОВ И ХАМОВ!!! Все негативные отзывы являются абсолютной правдой! Заказала у этого продавца сандалии, мало того что срок исполнения заказа был растянут в 2 раза, в какой то момент в акаунте инстаграма перестали отвечать на сообщения, дали на связь сотрудница оффлайн магазина, пообещала все решить, и тоже кормила «завтраками» 2 недели, пока я не написала заявление на возврат денежных средств. После этого посылку все таки отправили, пообещав что за задержку срока доставка для меня будет бесплатной, однако при получении посылки за доставку все таки заплатила я, 2,500₽. Но не это самое страшное. Мне прислали НЕ ТО ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛА. Сандалии пришли абсолютно другого цвета и когда я в чате спросила по какой причине мне прислали не то что я заказывала, мне ответили что я хамка! Скрины переписок, фотографии заказа и того, что пришло на самом деле — к отзыву прикрепляю
Читать целиком
Tш
Tsagareli`s, шоурум обуви
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Сожалеем, что вам не понравился цвет Но речь в переписке о чарджбэке, который вы оформил…
​Люба Киселёва​1 отзыв
Отвравительное общение с клиентами. Заказала у них сапоги, принципиально важна была именно длина, просили предоставить мерки по схеме, в итоге в мерку длины сапога включили каблук 5см, кроме того заказ задержали на 3 недели, при этом все это время общались по хамски. Вернуть их товар, сшитый на заказ, можно только с удержанием 60%. Жаль, что не прочитала отзывы заранее. Деньги на ветер.
Читать целиком
Tш
Tsagareli`s, шоурум обуви
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что произошла ошибка при замерах Мы всегда уделяем много времени при онлайн-з…
МД
​Милана Д​2 отзыва
Если Вы уважаете себя НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ. Не поддерживайте такое отношение к людям. Я понимаю, что бывает всякое, но такое пренебрежительное отношение к клиентам я вижу впервые. Отзыв не связан с о взломом их аккаунта и общение велось с хозяйкой. Достаточно пролистать отзывы ниже о хамстве и сроках , я их видела, но решила, что меня не касается, так как я просто куплю обувь и всё. Все никак не доходили руки до отзыва. Скрины переписок прикрепила. 27 июня 2023 года я уточнила о наличии модели и размера и поехала на другой конец города за обувью. Когда пришла в магазин, мне сказали , что всё-таки моего размера нет и можно заказать, изготовят за 2,5 недели . Хозяйка была приветливая и я с радостью заказала со стопроцентной предоплатой. Я написала спустя 2,5 недели, мне сказали, что будут через неделю. Я написала через 2 недели 24 июля, мне грубо ответили, что срок пошива до 5ти недель и сегодня дадут информацию о точной дате. Далее ответов на сообщения не получала. 1 августа, когда прошло 5 недель с момента заказа Я написала вновь , мне ответили, что бывают задержки и будут через неделю. А дальше тишина. На меня не брали трубку и не отвечали на сообщения. Последнее сообщение я написала 21 августа ,на которое естественно не получила ответа. Далее попросила позвонить молодого человека , на него наорали и сказали, что не могут говорить клиентам , что у них «забухал сапожник», потоп соизволили предложить вернуть деньги за обувь, которую я заказала 2,5 месяца назад либо подождать ещё. В общем ,лоферы заказанные 27 июня и прибыли в Москву 3го сентября. ВНИМАНИЕ! В период , когда у них забухал сапожник , они активно набирали заказы !!!! Обращаю внимание, что сотрудники магазина мне ни разу не написали сами. Лоферы очень симпатичные, но деревянные.
Читать целиком
Tш
Tsagareli`s, шоурум обуви
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Очень сложно комментировать откровенную ложь и нам жаль, что 2 гис пропускает такие соо…
VF
​Victoria Falman​1 отзыв
Как и другие «счастливые покупатели», приобрела обувь на заказ через соцсеть. После полной оплаты сроки значительно задержали дважды, а после моего (вежливого!) вопроса обрушили на меня волну грязи и оскорблений. Так как оскорблений я не заказывала, решила отказаться от покупки (значительная задержка срока - достаточная причина даже с точки зрения закона), отправила им официальную претензию и копии заявлений во все возможные органы - ИП Цагарели, если кто не знает, давно ликвидировано, деньги получает физлицо, чеков и квитанций не предоставляет. И - о, чудо! - посылку отправили в тот же день! Туфли из тоненькой замши, практически без подкладки, я боялась их носить - было очевидно, что порвутся. Что и случилось - не выдержали второго раза. «Дизайнер» не имеет ни малейшего представляется о технологии производства обуви , впечатление, что весь бизнес был создан из ненависти к человечеству, чтобы иметь возможность оскорблять людей.
Читать целиком
Tш
Tsagareli`s, шоурум обуви
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория Проверили информацию по поводу вашего заказа от 2022 года Сожалеем, что вам пр…
МВ
​Марина Вечеслова​1 отзыв
Две пары обуви от этой фирмы. Одни жду уже третий месяц при полной предоплате. Где туфли и что с ними неизвестно. Никакой обратной связи от магазина нет. Отношения хамское при достаточно не дешевой обуви . Планирую обращаться в суд. Есть кто кто испытывает такие же неудобства? Коллективный иск будет намного эффективнее. Вторые туфли реально очень красивые. Но я бы не сказала, что они очень удобные
Читать целиком
​Екатерина Баженова​2 отзыва
Если хочется быть оскорбленной, униженной, если не хватает адреналина - вам в это место. На столько хамского, надменного общения я еще нигде не встречала. Меня обвинили в том, что я жду свою обувь. А также в том, что у них там задержки от других поставщиков. А при чем тут я? А при том: прихожу, видите ли, к ним в магазин и требую либо свою обувь через 3 месяца после оплаты, либо требую возврат денег. На просьбу дать жалобную книгу поступил отказ. Вцепилась одна дама в нее и не отдала, сказала, что книга не зарегистрирована, потому что они только переехали. Как они открылись тогда, мне не понятно. Вторая, которая является хозяйкой, мне на чистом глазу заявляла, что мои туфли сегодня (это было в конце мая) приехали, но они поставку будут разбирать вечером и обязательно мне напишут, приехали ли в поставке мои туфли. Естественно, никто мне ни в тот день, ни на следующий не написал. И через неделю мне туфли тоже не приехали... А самое забавное: я приходила к ним в воскресенье, и была обвинена в том, что у меня выходной, а они работают, и поэтому я вообще не имею права там быть и мешать производить видимость бурной деятельности.
Читать целиком
EP
​Elena Plee​1 отзыв
Полностью повторю историю комментатора ниже. Первый раз столкнулась с таким ужасным обслуживанием. Заказа балетки, срок изготовления был 3/4 недели. По истечении 4 недель написала уточнить про заказ, сказали, что заказ будет готов через 7-9 дней (т.е срок изготовления стал уже 5/6 недели). Высказала свое замечание о задержке сроков, на что мне начали рассказывать о нормальных сроках задержки и т.д. Представитель магазина предложил сделать возврат, обещали сделать возврат в течение 7 дней, но денег так и не получила. Все общение было ОЧЕНЬ непрофессиональным со стороны представителя магазина. Обратилась в правоохранительные органы.
Читать целиком
​Ольга А​5 отзывов
Хочу поделиться своим негативным опытом общения с этим магазином. 1. При оформлении под заказ я не ожидала, что в обещанные 3-4 недели обувь готова не будет. Через еще 10 дней и даже еще через неделю тоже. К тому, что при этом меня обвинят в нетерпеливости, нелояльности, непонимании производственных процессов и вообще «задержка небольшая, можно и подождать спокойно» я также готова не была))) Я свой заказ не дождалась, не знаю, через сколько реально получить туфли (кстати, я была бы рада сразу купить из наличия, только вот наличия нет). 2. Возврат денег мне согласовали с очередной порцией хамства, но не предоставили ни акта возврата, ни подтверждения из банка, что действительно отправили платеж обратно, несмотря на мои многочисленные просьбы. Попросили ждать 30-45 дней и перестать им писать. В предусмотренные законом 10 дней на возврат для онлайн-магазинов деньги я не получила. 3. Заскринила всю переписку, чтобы по истечении срока предъявить в свой банк для отзыва платежа. Только так мне удалось вернуть деньги и наконец завершить эту эпопею. Тинькофф, спасибо! 4. Была в шоке получать от магазина ответы как от базарной бабы в формате «вот и носите тряпки из Эконики», «хорошо, что большинство покупателей у нас нормальные», «вы же купили по акции, что вы хотите». Уважаемый магазин, уверена, что у вас своя правда, но я очень расстроена, что вместо долгожданной пары обуви получила только негативный опыт. Говорите сразу, что ожидание до 3 месяцев, а не недель. Если не выдерживаете сроки, которые сами же озвучиваете, научитесь извиняться перед покупателями и вежливо доносить свою мысль. У вас очень красивые картинки в профиле, возможно и сама обувь классная по соотношению цена/качество, но с сервисом конечно большая беда.
Читать целиком
VK
​Veronika Kati​2 отзыва
Спасибо, добрые люди за отзывы! Я спокойна в том, что я не одна такая «скандалистка» Мне все же мне вернули деньги. ( по кр мере возврат в обработке по данным моего банка) Тут просто некорректная работа консультантов, даже сказать оскорбительная. Оформила я заказ на сайте, выбрала дату доставки на след день и оплатила онлайн. Не было ни звонка, ни смс, ни почтового уведомления, лишь чек из банка моего. На след день, я Сама написала в Инстаграмм и в ответ получила «вашего размера нет в наличии, обувь на заказ, будьте внимательны при оформлении» . И тут же мне перезвонили на пропущенный. Я лишь хотела сказать, что если обувь на заказ, то о какой доставке завтра может быть речь? Что это не виновата и невнимательная, это на сайте форма неправильная . Мне не давали сказать и слово, а только перебивали . Я Сама виновата, я из-за этой ситуации повысила тон. В ответ получила брошенную трубку… пишу в инстаграмм В ответ получаю какие-то подростковые ответы, что мой тон ужас …А мне нужны все лишь обратно мои деньги, сохраняю стойкость, потому что просто так отдать деньги я не готова. Но я взрослый человек, я могу терпеть такого отношения ко мне: - Что необходимо для возврата?номер карты? -зачем нам номер карты .Вы что первый раз покупаете онлайн? Можно поспокойнее относится к покупке? Я как бы не на рынке покупаю, а в ответы такие получаю… «ужас ваш тон и ор» - напомню, это переписка, в моих интересах вернуть СВОИ деньги Потом я почитала отзывы и поняла, что не одна я такие ответы получила Люди, обувь на картинке красивая, но разве стоит она такого сервиса?!
Читать целиком
ОД
​Ольга Даценко​1 отзыв
Красивая обувь,но отвратительная работа с клиентами. Есть одно замечательное правило.Довольный клиент приводит двух,а недовольный уводит десять. Была в шоуруме, купила пару туфель.не скажу что бы как то плохо меня обслужили ,но и восторга не было.ну да ладно.решила не ехать за другой парой ,а заказать доставку. Оформите заказ и вдруг случайно узнаете что доставки в указаное время не будет.ну а вот так вот, ну не получается у них,(сумма доставки может отличаться от указанной на сайте,я так понимаю цена складывается от настроения) Сервис у них оставляет желать лучшего,вам не предложат другое время для доставки,не говоря об извинениях .,как это делают люди которые уважают свой бизнес и своих клиентов, даже боюсь представить как будут развиваться события если обувь вам не подойдет или окажется с браком.
Читать целиком
​Алиса Алексеева​5 отзывов
Мой первый негативный опыт в приобретении обуви, не рекомендую данный бренд. Приобрела сапоги кирзачи под заказ, через месяц после носки, а обувь я ношу очень аккуратно, лопнул каблук, стал отслаиваться слоями, я писала в директ, в What’s app, игнор, ответили через дня 3, что руководство отдыхает, ждите до 9 декабря, 9 - тишина, 10 - написала, сказали, что отправили на завод запрос, прошло 3 дня, пишу - игнор! Была у специалистов - ответили, что это брак, и кожа не соответствует заявленной стоимости, обратилась к юристу, раз уж магазин так дорожит своими клиентами.
Читать целиком
KM
​Kirill Malakhov​10 отзывов
Ребята, не связывайтесь с этим шоу-румом НИКОГДА, жесть))) это самое низкое клиентоориентированность и хамство со стороны владельца! Заказала мокасины, размер оказался мал, планировала поменять на размер больше, пока не столкнулась с хамством со стороны владелицы. У меня было ощущение по переписке будто я на рынке в 90-х годах, это ДИЧЬ! вопрос, как такие люди присутствуют на белом свете?! Быдлячество самое настоящее. Деньги вернули, когда начала угрожать, что напишу заявление в полицию и обращусь в суд, сразу деньги вернули. Перед тем как заказать у них обувь, простите все документы, договор, как ухаживать за обувью и какие условия возврата и обмена и гарантийный талон, не наступайте на мои грабли! Они меня заблокировали в Инстаграмме, на сайте их не оставить отзыв. Отправляю фото переписки, это только выдержки
Читать целиком
​Dina A​2 отзыва
зря я не прочитала отзывы об этой месте заранее. действительно, сервис ужасный. Была у них в магазине, примерила, что понравилось, но моих размеров не было, поэтому позже я связалась с ними и заказала 3 пары обуви своего размера. Мне сообщили, что срок изготовления 2-2,5 недели. я перевела 100% предоплату и начала ждать. сейчас уже прошло почти 5 недель, одна пара так и не пришла. когда я пишу им в телеграм - мне в ответ тишина. просто игнор моих вопросов и все. когда я написала возмущенный комментарий в инстаграм - мне злобно ответили в телеграме. Оказалось, их возмущает мое отношение, что я у них пошив в другой стране а мне надо заткнуться просто. их клиенты это милые девушки, а не такие как я! при всем при том они видимо помнят, что я была у них, и меня в целом помнят. я как и другая девушка, кто писала отзыв, сейчас в положении, и очень ждала свои ботиночки на плоском. тем не менее оказалось что я возмутительная скандалистка и не достойна того чтобы покупать их обувь видимо! хорошо, деньги вернули мне, на том и распрощались. заказывать у них не рекомендую!
Читать целиком
​Анна Краснослободцева​2 отзыва
Более негативного опыта покупки вещей у меня не случалось никогда. Заказала туфли к защите диссертации, до того, как оплатить заказ, уточнила время, за которое будет готова обувь. Мне ответили, что срок три недели, после чего я перевела деньги на частный счет. Приходит срок изготовления, молчание. Я пишу сама в инстаграме, в ответ мне начинают невообразимо хамить. манипулировать, обвинять меня в том, что хамлю я (при том, что я предельно корректно общалась). Говорят, что ничего мне не должны, сроки могут сдвигаться, что их не касается, что у меня защита диссертации, и что я покупала обувь к конкретному событию. Начинают писать, что обувь - это не лекарство. На мой ответ, что я беременна, и что специально заказывала обувь на плоской подошве для защиты, они отвечают, что это мои проблемы и их это не касается. Пропадают на неделю, перестают отвечать на письма. После моей угрозы, что приду с полицией и после очередной перебранки, высылают деньги, в очередной раз оскорбляют и блокируют в инстаграме. Не совершайте моих ошибок, это мошенники и хамы, я действительно с таким сталкиваюсь впервые.
Читать целиком
​Victoria Ch​1 отзыв
Заказала обувь с предоплатой 100%. В оговорённые сроки обувь не была отправлена и постоянно кормили обещаниями « завтра отправим». Пошёл уже второй месяц и ни обуви ни возврата денег конечно же никто не сделал. Хамское обращение с клиентами как будто мы на рынке. Всех предостерегаю связываться с этими мошенниками. Урегулировать проблему в мирном русле они отказались и пошли оскорбления. Поберегите свои нервы и деньги и заказывайте у проверенных ребят, не ведясь на красивые картинки из instagram
Читать целиком
РИ
​Роман Игнатенков​1 отзыв
Не заказывайте ни в коем случае обувь у этих людей, во всяком случае по предоплате!! Срок исполнения заказа был назван 2,5-3 недели. Оплатила я свой заказ на карту Цагарели Натия Кахаберовна, Сбербанк, это было моей большой ошибкой. Обувь ждала более 7 недель, выслушала кучу оскорблений в свой адрес в Инстаграм, даже поверить сложно, что такое возможно, открытое хамство. ИП указанное в якобы оферте давно ликвидировано, сайта нет, оплата на карту, обувь прислали только после угроз заявления в прокуратуру на держателя карты и жалобы в тех поддержку Инстаграм. Чека нет, хотя несколько раз просила вложить в коробку с обувью, но коробки то же не было, в мешочке, большего я не заслужила. В Инстаграм заблокировали. Подготовила жалобу в Фейсбук. По обуви, сшита она не индивидуально, не надейтесь, ваш размер подъема их не волнует.
Читать целиком
​anna.doudnik​1 отзыв
Tsagareli's, стыд и позор вам! Вы как открылись, так и закроетесь, врать в каждой фразе и в итоге запутаться в собственной лжи ! В каждом комментарии, в каждом сообщении вы пишете, что, если обувь не подошла, вы делаете обмен. Это прописано в вашем договоре!!! По итогу мне обувь не подошла и тут же звучит фраза "я не помню такого, чтобы мы обещали обмен". Ха-ха. Обозвать покупателя вором, говорить клиенту фразы типа "вы делайте все молча", убеждать клиента в том, что он ненормальный и ронять фразы, вроде "вы сейчас договоритесь!", это не то что, непрофессионализм, об этом даже речи не идёт, просто у порядочных брендов такого отношения к клиенту в принципе не может быть! Угрозы вызвать милицию так и остались пустой угрозой, потому что вам просто нечего предъявить против честных покупателей! И то, что по итогу переговоров вы совершили обмен только доказывает то, что вы прекрасно осознаете, что не правы и обманываете покупателей.
Читать целиком
АП
​Анжела Петрова​4 отзыва
Я еще один токсичный покупатель и только у меня такие проблемы)) Покупала сапоги через инстаграм страницу. Жалко, что отзывы начинаешь читать, только после того, как что то идет не так. А пошло все не так. Есть один отзыв прямо в точности моя ситуация. Сроки доставки увеличились с 3-4 недель до 3 месяцев. Размер не подошел (высота ниже на 5 см), ровно такая же разница указана в другом отзыве на сайте 101da.ru, где девушке сделали замеры прямо в магазине, но все равно обвинили в не верно сделанных замерах саму покупательницу. Естественно виновата только я. Продавец ни за что ответственности не несет, по срокам - форс-мажор, по размерам - не верно измерила сама виновата, а что не верно не понятно, но все равно не верно. Сначала я думала со мной общается слабоумная, которая в школе прогуляла все уроки математики, но потом поняла что слишком хитрая и наглая что бы признать свою ошибку. Пусть все будет на вашей совести, а отзыв здесь. Если хотите обувь по индивидуальным размерам не обращайтесь сюда. Сапоги оказались очень не удобными. Разочарование полное.
Читать целиком
АС
​Антонина Сергеева​1 отзыв
Я очень рада, что нашла данный магазин, где я, как и многие - смогла заказать пошив сапог по своей ноге.. Мне подсказала подруга, которая дружит с ребятами 10 лет. Ждала дольше, чем было озвучено, однако я знаю, что с логистикой из Грузии с декабря были проблемы, поэтому спокойно ждала. Мне вернули 10% от стоимости в качестве бонуса за ожидание. Очень приятный подарок, который я оставила на депозите. Скоро лето, а у девочек сказочные модели по приятной цене. Сапоги мечты уже давно у меня, хожу в них не снимая. Привела двух подруг и получила дополнительные вкусняшки. Обожаю! Мой комментарий удаляют модераторы, хотя это очень странно, что положительные отзывы не спросив у меня- посчитали подозрительным.
Читать целиком
OG
​Olga Gurevich​1 отзыв
Купила ботинки за 11 тыс, проходила в них меньше 3х недель и заметила, что появилась дырочка у основания сгиба. Написала им в инстраграмм, прикрепила фото и попросила предпринять меры. Ответили, что нужна экспертиза. Отправила за свои деньги курьера и ждала обещанные 10 дней. По прошествии срока написала им, ответили, что нужно еще подождать, через несколько дней снова им написала, на что получила ответ, что это механическое повреждение и они осуществят ремонт, но нужно ждать еще 10 дней. В итоге, прождав 14 дней и не получив отремонтированные ботинки я потребовала их вернуть, сомневаясь, что вообще получу их обратно. Вернули на следующий день после нескольких напоминаний и заблокировали меня в инстаграмме.
Читать целиком
​Светлана Тарасова​2 отзыва
Худшее место с ужасным отношением! Никогда не встречала такого обслуживания, если это вообще можно назвать обслуживанием. 100% предоплата наличкой на карту менеджеру, 1,5 месяца обещаний что вот вот придёт обувь. Когда пришла в магазин с просьбой вернуть деньги и написать заявление о возврате, меня начали оскорблять, сказали покинуть магазин и заявление отказались принимать. В итоге было сказано что вернут в течение 5 дней. На пятый день я пришла опять в магазин и меня уже встретила владелица магазина, которая сказала что вообще могут ничего не возвращать мне. Ааааааааааааа Далее пошли оскорбления в мой адрес и в адрес подруги, которая была со мной. Деньги вернули. В соц сетях заблокировали. НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ!!!!!!!!!!! Худшее место!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее