............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Twin 

IT-компания
3.5
44 оценки
3.6
44 оценки
Гж
Городской житель1 отзыв
Я партнёр компании Твин из Удмуртии. Всю сознательную жизнь занимался своим бизнесом: от продажи ГСМ до сельского хозяйства. B2B-направление знаю хорошо. Я для себя чётко понял: открывать бизнес по франшизе намного удобнее. Особенно когда есть большая команда профессионалов, которые могут подсказать, рассказать и показать, как у них всё работает уже не первый год. Это однозначно лучший вариант, чем придумывать что-то своё с нуля. Меня подкупила открытость компании. Ещё до покупки франшизы мне дали номера телефонов действующих партнёров и я спокойно с ними общался, всё узнавал из первых рук. Никаких секретов, всё прозрачно. Поэтому решение принял однозначно: быть с Твин. Вижу, что это будет большой и серьёзный бизнес, который будет расти. После подписания договора началось обучение. Часов на 60-80, если точно. Материал можно изучать самостоятельно или в группе с другими новыми партнёрами. Я выбрал самостоятельный формат и за полтора месяца прошёл всю программу. Очень понравилось, что всё преподносится простыми словами, без сложных технологических терминов. Любой человек, даже без IT-образования, может спокойно разобраться. Обучение зашло на ура, до сих пор иногда пересматриваю некоторые уроки, там много полезного. Сейчас у меня в команде два менеджера и один архитектор. Всех обучил сам по тем же материалам, которые прошёл. Передал им те же навыки, поэтому работают отлично. В привлечении клиентов самое интересное: мы используем нашу же продукцию для продвижения. У нас собран голосовой чат-бот, и он помогает нам привлекать клиентов. На сайтах, в Telegram, везде работают наши боты,они предлагают нашу же продукцию. То есть инструмент сам себя продаёт, и это реально работает. Первый крупный кейс был с сетью автосервисов мы поставили им голосового робота на приём звонков. Тем, кто возьмёт эту франшизу, желаю удачи и упорства. Это эффективный бизнес, в котором можно зарабатывать хорошие деньги.
Читать целиком
ДА
Дмитрий Андреевич19 отзывов
АМ
Алексей Малышко1 отзыв
Уже два месяца работаю с Твин, но плюсов нет. В работе я понял, что Твин использует посекундную тарификацию. Например, такой на первый взгляд выгодный кейс — «сбор показаний» — с помощью Твин вряд ли получится реализовать с высоким тарифом. Объясню почему. Кейс «сбор показаний» — это внедрение голосового бота, который принимает входящие звонки и фиксирует показания счётчиков (воды, электроэнергии). У меня в моём же городе был довольно «жирный» клиент — ресурсоснабжающая организация, предоставляющая центральное водоснабжение горячей воды и центральное отопление. Пригласив меня на очную встречу, клиент, увидев, что тариф без абонентской платы, на следующий день узнал у своих «соседей» — Росводоканала — кто ставил такого же бота. Оказалось, что разработка стоила более чем в два раза дешевле, чем в Твин, — с фиксированной платой в месяц. И что получается? Конкурент с каждой организации возьмёт понемногу и получит прибыль в миллиард рублей. Всё потому, что ресурсоснабжающие организации есть в каждом городе России. Сколько у нас таких организаций? Много. Очень много. А всё потому, что это будет их клиент, а не Твин. Может, где‑то и нужно применять посекундную тарификацию, но точно не везде. Клиенты не дураки, чтобы переплачивать. А ещё это враньё, что нет роялти: при привлечении клиента за трафик снимается плата как с клиента, так и с партнёра. И что это, если не роялти? Те же яйца, только в профиль. Команда не заинтересована в том, чтобы я хотя бы одного клиента взял себе. Понимаю, что я должен искать клиента, но считаю, что нового партнёра нужно «тащить за руку», чтобы первый клиент у него появился. Мне говорили, что в первый месяц мы — под «мы» я имею в виду себя и Твин — проведём четырёх клиентов. Я был рад, что войду в курс дела и буду хоть на каком‑то трафике. А дальше, выдохнув, буду уже сам работать. Пишу от чистого сердца. Врать не умею.
Читать целиком
eam39121 отзыв
ООО «Уралинновация» (УралИнновация, модель TWIN) — классический обман под видом франшизы Я хочу поделиться своим горьким опытом, чтобы защитить других от финансовых потерь и огромного стресса. Всё началось с красивой презентации менеджера по имени Аскар. Он красочно расписывал, как можно, уделяя пару часов в день, получать стабильный высокий доход от 300 тысяч рублей, имея дело только с «горячими», готовыми к сделке клиентами. Мне усиленно внушали, что компания безупречно дорожит репутацией и работает абсолютно честно. Поддавшись этому гипнозу и обещаниям полной поддержки, я подписал лицензионный договор и оплатил первый взнос 500 000 рублей. Реальность оказалась шокирующе противоположной. Сразу после оплаты интерес ко мне как к партнеру пропал. Присланные материалы раскрыли истинные, скрытые при продаже условия: мне, как новичку, доступны только «холодные» клиенты, а для получения хоть какой-то реальной загрузки нужно самостоятельно выполнять жесткий план. Менеджер при заключении договора умалчивал о градации партнеров и этом «остаточном принципе» распределения. Поскольку я изначально оговаривал, что не могу заниматься активными продажами, для меня это была сделка под ложными предлогами. Я принял решение расторгнуть договор, так как деятельность даже не начиналась, и я не получил ничего из обещанного. На мои просьбы о возврате денег последовало полное игнорирование. Когда мне удалось дозвониться до одного из директоров, прозвучало циничное и хамское: «Вы когда в ресторане от еды отказываетесь, вам деньги возвращают?». Мне также заявили, что мои деньги уже у «партнера» (некоего ИП Пермякова, действующего по их же доверенности), и поэтому вернуть их они «не могут». Итог: Я потерял полмиллиона рублей. Мне продали воздух — бумажку с договором, обьяснили что по условию этой бумаги теперь я их раб, деньги не верну и еще дожен оплатить второй платеж хотя за всем этим не стоит ни реальной бизнес-модели, ни поддержки, ни честности. Это не франшиза, а хорошо продуманная схема по сбору денег с доверчивых людей. Все разговоры о репутации — ложь. После оплаты вы остаетесь наедине с грубым отказом и ощущением собственной глупости. Когда удается до них дозвониться на все мольбы и просьбы один ответ - тебе придется платить дальше, ты принадлежишь нам. Я глубоко сожалею, что не изучил отзывы заранее. Надеюсь, моя история остановит хотя бы одного человека. Не повторяйте моей ошибки. Бегите от этих «переговорщиков». Это чистой воды мошенничество. ИП Пермяков обрабатывает клиентов, заставляет их подписать догоаор и забирает себе деньги а Уралинновация хочет получать деньги с трафика. И разорвать этот круг вы не в сидах.
Читать целиком
МР
Михаил Рекунов1 отзыв
Добрый день, на протяжении полутора лет являюсь партнёром компании TWIN. Хочу от всего сердца поблагодарить ребят из команды TWIN и поэтому пишу данный отзыв. Очень доволен сопровождением, которое мне всячески оказывают сотрудники компании. Это продолжается непрерывно по сей день, начиная со вступления во Франшизу. Что могу сказать про кураторов TWIN: для меня провели развёрнутое обучение по возможностям личного кабинета на первых этапах; если в дальнейшем возникают сложные технические вопросы, то ребята всегда на связи в общем чате; бывали случаи, когда сотрудники вместе со мной проводили совместные встречи с моими потенциальными клиентами и помогали довести сделки до их заключения; периодически проводятся очень интересные конференции, где нам-партнёрам рассказывают о новых возможностях и выслушивают наши пожелания, приятно что пожелания учитываются; если нужны были примеры кейсов по определённой сфере для потенциальных заказчиков, то со мной всегда сразу делились и предоставляли все нужные методы. Что хочу сказать о самой платформе - всё развёрнуто, платформа омниканальна и все услуги работают в паре, api открыт и прозрачен. Не нужно иметь сложных технических знаний, чтобы разобраться в структуре построения своих первых роботов. Я вообще в целом был очень далёк в сфере IT, было немного волнительно но тут постепенно помогли разобраться. Ещё важно, у TWIN множество различных продуктов, есть свой маркетпллейс и эта копилка постоянно пополняется, дорабатывается. Недавно появилась качественная LLM модель (GPT в голосе), а при этом в России это технология достаточно сырая. Короче - по общей "техничке" плюсов много. Что касается каких-либо сбоев в платформе, да они нечасто случаются по какому-то конкретному пункту. Здесь есть TWIN Status Panel где общий чат с сотрудниками и партнёрами, куда приходит информация: "где именно наблюдается какая-либо ошибка, когда исправительные работы закончены и т. д.". Я думаю, что в любой крупной компании это нормально, поэтому не считаю это недостатком. В общем если говорить вкратце, то TWIN ООО «Уралинновация» помогли нашей компании построить прибыльный бизнес. Если вы хотите развития в жизни и хотите погрузиться в актуальную сферу, то дерзайте. Всем успехов
Читать целиком
ИС
Иван Сарапкин2 отзыва
Купил франшизу этой компании и хочу предостеречь тех, кто планирует сотрудничество. Советую внимательно изучить договор перед подписанием, особенно раздел, связанный с предоставлением заявок. Пункты прописаны очень размыто и не дают никаких реальных гарантий. Обязательно требуйте, чтобы в договоре было чётко указано: сколько заявок вы будете получать ежедневно или еженедельно; какой процент нецелевых клиентов допускается; в какие дни и часы заявки должны поступать; какие меры принимает компания, если заявки не соответствуют заявленным параметрам. Без этих пунктов договор не защищает ваши интересы. В моём случае был заключён лицензионный договор, а не договор коммерческой концессии (то есть юридически это не франшиза). На практике это означает, что все риски ложатся на партнёра, а компания снимает с себя почти всю ответственность. Создаётся впечатление, что франшиза просто маскируется под лицензионный договор, чтобы избежать обязательств перед партнёрами. Вернуть деньги практически невозможно. Если решите расторгнуть договор, паушальный взнос можно попытаться вернуть только через суд — и то с минимальными шансами на успех. Также заметно, что компания активно набирает новых партнёров, но при этом рынок уже перенасыщен. Потенциальных клиентов становится меньше, конкуренция растёт, и работать становится всё сложнее и дороже. Сейчас существует множество аналогичных предложений — дешевле и на более прозрачных условиях, поэтому перед покупкой советую тщательно сравнить все варианты. Возможно, два-три года назад эта франшиза действительно имела смысл, но в нынешних условиях окупить вложения крайне сложно. По итогу создаётся ощущение, что вы платите паушальный взнос за красивую картинку и маркетинговые обещания, тогда как реальная выгода достаётся компании, а не партнёрам.
Читать целиком
Matvey Mironov2 отзыва
Скоро уже будет год, как я плотно работаю с платформой TWIN. С каждым разом все больше и больше убеждаюсь, что не ошибся с выбором партнеров по разработке голосовых роботов и чат-ботов! Поддержка на всех уровнях от технического до эмоционального развита достойно! Помогут, подскажут, расскажут, объяснят, да ещё и раз в квартал оффлайн мероприятие сделают для обмена опытом! Мне очень нравится работать на платформе! Особенно нравится, что компания не стоит на месте и постоянно улучшает функционал и стабильность работы системы! Отдельно хочу выделить event-менеджера Татьяну. Она выполняет колоссальный объем работы по поиску мероприятий и согласования выступлений в качестве спикера партнеров TWIN. Так же постоянно поддерживает, подбадривает, контролирует фотоотчет с мероприятия и упаковывает это всё в новости на официальный сайт платформы. Получается и платформе хорошо, и у партнера формируется портфолио с выступлений или просто с участия в конференциях. В общем, я рекомендую рассматривать платформу TWIN как надежного и современного партнера!
Читать целиком
Dmitry Korobov1 отзыв
Стал партнером компании TWIN в апреле 2024 года. Партнером стал после серии встреч с представителями компании, т.к. задумывался о вложении денег с начала года, это не первый мой бизнес. Признаюсь честно, запуск оказался немного сложнее, чем я ожидал, т.к. очень много вводных данных, которые нужно очень детально изучить, но команде по запуску нужно отдать должное. Я запускаю уже третью франшизу, и такой поддержки от команды еще не видел. Есть подробные инструкции по продажам, разработке скриптов, работе с личным кабинетом, подбору сотрудников. Ребята организуют регулярные встречи, на которых доносят все новости компании, правила работы, помогают разобрать особо актуальные вопросы. Кураторы подключаются на все встречи с клиентами, помогая с более глубокими вопросами по продукту. А после очной встречи в Мск со всей командой, у меня не осталось сомнений в том, что это отличный и дружный коллектив. В итоге вам подойдет этот бизнес, если: - вы готовы сами вкладывать свое время, чтобы разобраться во всех тонкостях продукта, особенностях его продажи, технических аспектах разработки; - вы готовы сразу нанять команду и управлять ей.
Читать целиком
МД
Марат Девликамов1 отзыв
ОГ
Ольга Гоголь8 отзывов
a
avk1 отзыв
Рассматривал целый ряд платформ по разработке голосовых и чат-ботов. В результате остановился на ТВИНе, работаю с ними уже больше 2-х лет, перечислю самые важные преимущества по сравнению с конкурентами: 1. Личный кабинет с «No code» редактором для сборки ботов, доступный всем, а не "скрытый" как у многих компаний 2. Есть возможность использования Синтеза речи, Предзаписи фраз и Гибридного синтеза (это когда можно совмещать и фразы, записанные голосом и синтезированную речь, при этом синтез практически не отличим от человеческого голоса 3. Собственные патенты, большинство компаний используют только чужие разработки, ТВИН сам разрабатывает и внедряет новые технологии 4. И голосовые и чат-боты в одном редакторе, омниканальность (позволяет переключаться между различными каналами связи в рамках одной платформы) 5. Возможность не только пользоваться, но и зарабатывать в качестве партнера Сам я из Новосибирска, у меня digital-агентство Всё отлично, мы активно используем ботов TWIN, как для своих собственных задач, так и для уже более сотни наших Заказчиков, самые успешные кейсы наработаны в сфере Франчайзинга, Недвижимости, БФЛ, Банковской сферы и b2b продажах. Справедливости ради необходимо отметить и недостатки: 1. Платформа подходит именно для Умных и сложных ботов, а не для простых "ботов-звонилок", которые просят сказать "да" или "нет" или нажать "1-2", таких простых ботов дешевле запускать на простых платформах 2. очень большое кол-во обновлений платформы, в результате приходится регулярно тратить время на изучение новых фишек и дорабатывать сценарии, что отнимает наше время, зато конечный Заказчик получает всё больше новых фишек
Читать целиком
Аман Жумадилов40 отзывов
TI
Twin, IT-компания
29 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
АМ
Антон Музыкин5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее