............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

1Amed 

Стоматологическая клиника
4.4
16 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
29
4.4
16 оценок
14 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ПГ
​Павел Гуссер​1 отзыв
14 июля позвонил по номеру телефона в данную клинику, чтобы записаться на осмотр к стоматологу. Записался на 15 июля на 14:00. На следующий день, к 14:00 пришёл в клинику (взяв паспорт, но он не понадобился), пригласили пройти в кабинет стоматолога. Присел в стоматологическое кресло, медсестра/ассистент стоматолога сказала, цитирую: «подождите, сейчас врач скоро подойдёт». Хорошо. Сижу жду. Проходит 12 минут и я решил спросить, сколько ещё надо подождать. Она отвечает, цитирую: «врач отошёл по делам, ещё надо будет подождать». Я начал расспрашивать подробнее. В ходе разговора выяснилось (она позвонила ему), что надо будет подождать ЕЩЁ 30 минут. Т.е. по времени суммарно я должен ждать врача 42 минуты. Напомню, я пришёл не с улицы, просто заглянуть в клинику, я записывался заранее на конкретное время! Узнал причину отсутсвие врача - он отошёл по своим личным делам с проблемами по сим-карте (видимо в салон сотовой связи), забыв про пациента и/или не зная, что у него прием в 14:00. Сразу появляется много вопросов сначала к данному врачу-стоматологу и попутно к руководству клиники, к администратору/ам: почему такое наплевательское отношение? Почему врач не в курсе, что у него пациент по записи, а он взял и ушёл по личным делам? Скажите, это нормальный сервис? Зачем тогда нужна запись у вас, если врача может не быть на месте в это время? Он вообще смотрит, есть ли у него пациенты по записи и можно ли отойти по личным делам? Хорошо, что у меня не было зубной боли. Я записался заранее, пришёл к назначенному времени, а врача в клинике нет. По итогу, я попросил эту же медсестру попробовать найти другого врача-стоматолога, который сможет придти в ближайшее время. На часах было уже 14:30. Она позвонила другому стоматологу и договорилась, через 10 минут пришёл стоматолог Руслан. На часах 14:40. За это ЛИЧНО ЕМУ спасибо, но не клинике. Самой клинике ставлю твёрдую единицу. Если так будите вести дела дальше, растеряете всех клиентов. Делайте выводы. Меняйте сервис срочно.
Читать целиком
А.
​Александра .​6 отзывов
Хорошая клиника, вежливый персонал. Лечат отлично.
ТМ
​Тунзала Мамедова​2 отзыва
Отличный коллектив и клиника! Ставила неоднократно импланты у потрясающего доктора Эльдора, я просто в восторге ! Настолько все чётко, профессионально, без лишних движений! Огромное Вам спасибо за Вашу работу ! Советую всем своим друзьям и знакомым
Читать целиком
1с
1Amed, стоматологическая клиника
28 сентября 2022, официальный ответ
Tunzale, добрый день. Благодарим вас за доверие 🙏 Рады работать для вас!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее