............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Tropic House 

Магазин комнатных растений
4.4
48 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
162
30 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ревизорро В Городе78 отзывов
Инцидент исчерпан 🙏 мне перезвонили , принесли извинения, разобрались детально в ситуации , почему так произошло ! Денежный средства возместили в полном объеме . Когда компания признает ошибку, это дорогого стоит 💪🏻 сделала заказ 2 августа , оплата была сертификатом + доплата за растение частично и доставку . Было выбрано 4 растения, срок озвучен до 14 дней . В итоге в компания я писала сама и уточняла , где мой заказ 🤣🤌🏻 2 недели меня мурыжили и говорили , что уточняют у поставщика, три растения есть , а моего растения 4 не оказалось . В итоге только спустя месяц я получила свои растения, сотрудники уверяли , что мы ждем из Голландии , я вошла в положение , но забыли убрать штрихкод , что растения , куплены в Москве , на 1 вообще не было паспорта… 🤡из трех растений у одного были гнилые корни. Я предложила вернуть деньги за растение, которое не пришло и с 1 сентября требую чек о возврате, который компания мне не предоставляет , ссылаясь на бухгалтерию, уже больше недели информации нет ,10 дней сегодня истекает, нарушают закон потребителя . При этом один из менеджеров, хотели меня убедить, что деньги придут и они вышлют чек 🤯… В чате отвечают по настроению , пока не позвонишь . Ps после написания претензии , выслали чеки о возврате 10.09.Читать целиком
ОБ
Ольга Бобылева1 отзыв
Крайне неприятный опыт, компанию не рекомендую!Забронировала растение, внесла предоплату, но месяц общения с некомпетентными менеджерами и постоянные задержки ответов так и не привели к оформлению заказа. Условия после бронирования оказались другими, вероятнее всего, из-за общения с рандомными менеджерами. Просьба подключить более ответственное лицо для оформления заказа осталась без реакции. Жалко потерянного времени((Читать целиком
Регина Султанова4 отзыва
Покупала землю здесь для двух растений, примерно через неделю - две после пересадки в одном горшке были обнаружены дрозофилы, не придала этому большого значения, вывела их и забыла. Через несколько месяцев начал страдать другой цветок, решила проверить землю и корни, в земле были обнаружены черви и какие то мохнатые гусенички. Не советую покупать здесь землю.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Воденкова1 отзыв
Отличное место для любителей зеленой красоты! И конечно команда ребят - пять с плюсом! Привела сегодня коллег, вернусь обязательно. Купила фикус ЛератоЧитать целиком
Aleksandra Lupenko7 отзывов
Покупала супругу в подарок бутылочное дерево 🌴 от консультации до покупки всё прошло идеально, вернусь еще 💚
Саша Василенко50 отзывов
Какая же красота в шоу руме, ну как в сказке! Подобрала для загородного дома целый тропический лес)) Спасибо за консультацию и доставку. Просто потрясающие растения, свежие, зеленые, много бутонов. Очень рада знакомству с магазином ❤️Читать целиком
МВ
Михаил Вересов171 отзыв
Отличное место для любителей экзотических растений. Есть буквально всё на любой вкус. Консультанты всегда помогут с выбором, в теме разбираются.
АЖ
Алексей Жеков40 отзывов
Набрал много красивых растений для интерьера, поставил в дом и получил уют и комфорт, рекомендую всем так сделать
Георгий Кабанов17 отзывов
Это мое любимое место для необычных комнатных растений. Ассортимент потрясающий, растения всегда здоровые. Сотрудники разбираются и дают отличные советы по уходу.Читать целиком
Dd
Dima dimmmaa129 отзывов
Шоурум на Спартака впечатлил — заходишь и как будто в тропики попал. Менеджер Александр помог подобрать варианты, которые не требуют сложного ухода. Понравилось, что растения реально здоровые, листья сочные. Сразу там же заказал пересадку в кашпо, чтобы не возиться самому. Доставили вовремя, всё четко.Читать целиком
Денис Брюхов109 отзывов
Биологи помогли выбрать идеальные растения для дома. Теперь в комнатах царит уютная атмосфера тропического оазиса, за которой просто ухаживать.
НН
Никита Наумов15 отзывов
Покупал тут растение для мамы на день рождения. Очень понравилось обслуживание: помогли выбрать, упаковали аккуратно, доставили вовремя. Растение шикарное, мама была рада. Буду обращаться ещё!Читать целиком
Константин Рындин109 отзывов
Получил здоровые растения с пышной листвой. Менеджеры-биологи дали чёткие советы по уходу, доставка пришла точно в срок. Планирую вернуться за новым экземпляром для дома.Читать целиком
ГЮ
Гордей Юстратов21 отзыв
Заказал растения для дома, доставили точно в срок и в отличном состоянии. Очень понравилась профессиональная консультация по уходу и возможность пересадки. Теперь в интерьере настоящий зелёный уголок.Читать целиком
АА
Анастасия Абрамова1 отзыв
Недавно приобрела в tropic house прекрасное растение каламондин. Понравилось все, от выбора до покупки. Клиентский сервис на высшем уровне — менеджеры были вежливы и помогли подобрать оптимальный вариант. Я в восторге 👍👍👍Читать целиком
TH
Tropic House, магазин комнатных растений
31 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вы остались довольны сервисом и выбором. Пусть ка…
АК
Алина Качалова1 отзыв
Уже 4 года покупаю растения в Tropic House 🌿 — и каждый раз остаюсь в полном восторге! Все растения всегда приходят здоровые, крепкие и ухоженные, видно, что за ними заботливо следят. Персонал очень внимательный: помогут подобрать растение под интерьер, дадут советы по уходу и всегда ответят на вопросы. Особенно радует качество доставки и пересадка — всё аккуратно и с душой. За это время собрала у себя дома настоящие зелёные джунгли и знаю точно: за растениями только сюда! 💚Читать целиком
TH
Tropic House, магазин комнатных растений
17 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такую долгую преданность и невероятно тёплые слова! 🌿 Очень ценно знать, что уже 4 г…
ОС
Ольга Саликова1 отзыв
Заказывала 2 недели назад антуриум в Tropic House и осталась очень довольна. Растение поивезли в идеальной упаковке, без единого повреждения. В пленке заботливо прорезана дырочка чтоб растение дышало 🫶Доставка четкая, бережная, все вовремя. Покупала растение с пересадкой, кашпо выбрала на сайте. Вживую оказалось даже еще красивее! Подарили удобрение и карточку по уходу за растением. Антуриум чувствует себя отлично! Спасибо сотрудникам Tropic House за профессиональный подход и внимание к деталям❤️Читать целиком
TH
Tropic House, магазин комнатных растений
17 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такой подробный и душевный отзыв! 🌿 Мы очень рады, что антуриум приехал в целости и…
Елизавета1 отзыв
Услуги на уровне, качеством растений довольна, при правильном уходе поддерживают отличный вид, цветут повторно, покупала орхидеи и петунии
Flamp
Л-
Лина -1 отзыв
Единственный шоурум в Москве, где смогла найти стрелицию с цветком, красивыми листьями! Растения выглядят очень здоровыми, сотрудники подробно рассказывают про растения, знают свое дело! Цена = качество. Вернусь к вам ещеЧитать целиком
TH
Tropic House, магазин комнатных растений
17 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такой отзыв! 🌿 Очень рады, что смогли порадовать вас стрелицией с цветком — это дейс…
Cs
City spirit1 отзыв
Сделала заказ 15 февраля и сразу же оплатила 100% — это была ошибка. 18 февраля позвонила по номеру, указанному в отбивке о заказе на почте (+7 495 221-88-38) — его не существует. Нашла другой номер в Картах. Менеджер, судя по голосу, была очень удивлена заказу, как будто в первый раз его увидела. Сказала, что уточнит по доставке и свяжется в тг. Так началась эпичная переписка, в которой я чувствую себя эффективным менеджером с коронной фразой: «Какой статус по задаче? А сейчас? А теперь?». Из заказа почти на 12к удалось вызволить около 2к — то был грунт, за доставку которого я заплатила сверху (доставка всего заказа была изначально оплачена, но тут частичная отгрузка, в целом понимабельно). С 19 февраля по 6 марта я терпеливо ждала и не трогала, судя по всему, загруженных сотрудников. 6 марта уточнила в чате, как там дела (ведь на сайте указано максимум 12-15 дней по мск). 7 марта мне пообещали уточнить у поставщика. 12 марта все еще нет ответа. Может быть, у меня слишком маленькая сумма заказа для того, чтобы была качественная коммуникация, и внимание уделяется только офисам или заказам сильно крупнее. Просто надеюсь, что в ближайшее время получу свои растения и больше никогда ничего не закажу у Tropic House. За почти месяц сотрудники ни разу мне сами не написали, не позвонили, по срокам не сориентировали — общаюсь со стеной. Возможно, офлайн-магазин хороший — честно не была. Ставлю 5 из 5 усталости от отсутствия даже не клиентского сервиса, а человеческого отношенияЧитать целиком
avnfok1 отзыв
Сделала заказ 15 февраля и сразу же оплатила 100% — это была ошибка. 18 февраля позвонила по номеру, указанному в отбивке о заказе на почте (+7 495 221-88-38) — его не существует. Нашла другой номер в Картах. Менеджер, судя по голосу, была очень удивлена заказу, как будто в первый раз его увидела. Сказала, что уточнит по доставке и свяжется в тг. Так началась эпичная переписка, в которой я чувствую себя эффективным менеджером с коронной фразой: «Какой статус по задаче? А сейчас? А теперь?». Из заказа почти на 12к удалось вызволить около 2к — то был грунт, за доставку которого я заплатила сверху (доставка всего заказа была изначально оплачена, но тут частичная отгрузка, в целом понимабельно). С 19 февраля по 6 марта я терпеливо ждала и не трогала, судя по всему, загруженных сотрудников. 6 марта уточнила в чате, как там дела (ведь на сайте указано максимум 12-15 дней по мск). 7 марта мне пообещали уточнить у поставщика. 12 марта все еще нет ответа. Может быть, у меня слишком маленькая сумма заказа для того, чтобы была качественная коммуникация, и внимание уделяется только офисам или заказам сильно крупнее. Просто надеюсь, что в ближайшее время получу свои растения и больше никогда ничего не закажу у Tropic House. За почти месяц сотрудники ни разу мне сами не написали, не позвонили, по срокам не сориентировали — общаюсь со стеной. Возможно, офлайн-магазин хороший — честно не была. Ставлю 5 из 5 усталости от отсутствия даже не клиентского сервиса, а человеческого отношенияЧитать целиком
Flamp
Владимир Гагаричев13 отзывов
Купил небольшое деревце для интерьера, рекомендую
АИ
Антон Игнатенков17 отзывов
Купил цветок в офис, Александр подсказал по уходу. Привезли вовремя, всё целое. Всё чётко.
УБ
Ульяна Бредихина1 отзыв
Посетили магазин на выходных, и это был лучший опыт покупки растений за последнее время! Огромный выбор здоровых и красивых растений, каждая деталь продумана до мелочей — от панорамных окон до системы автополива в зале. Нам помог биолог: Ксения рассказала про уход за растениями, подобрал кашпо и даже подсказал, как лучше разместить их в интерьере. Мы выбрали фикус эластика и монстеру. Очень радует возможность в будущем обращаться за консультацией к биологам.Читать целиком
СД
Сергей Дунаевский1 отзыв
Заказал растения для офиса, нужны были теневыносливые, с минимальным уходом. Благодарю команду менеджеров, поддерживали и консультировали на каждом этапе. Договорились о новом заказе.Читать целиком
TH
Tropic House, магазин комнатных растений
17 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Очень приятно 😉
АИ
Антон И26 отзывов
Заказывал для офиса пару растений, я не разбираюсь, девушки приветливые, подсказали все. Доставка быстрая. Рекомендую.
TH
Tropic House, магазин комнатных растений
17 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за такой приятный отзыв 😉 Приходите к нам почаще.
АШ
Анастасия Широчина1 отзыв
Большой ассортимент растений. Очень классная консультация опытных специалистов,биологов. Если для Вас важно здоровье растения покупайте именно здесь!☝️☝️☝️Очень рекомендую!Читать целиком
TH
Tropic House, магазин комнатных растений
17 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такие вдохновляющие слова! 🌿 Мы действительно уделяем особое внимание здоровью расте…
НИ
Нина Ипатова6 отзывов
просто в полной разочаровании от взаимодействия с этой компанией, растения примерно от 3500-90000 примерно, а что такие проблемы с доставкой? Заказала на сайте растение и оплатила его. Доставку везли 2 дня. понятное дело в выходные завалы, ну так и не принимайте заказы и не обещайте. Доставка платная.. ну уж простите я плачу-будьте добрый привезти или передать в яндекс доставку.. А мне просто перестали отвечать на второй день. Ассортимент шикарный, но больше взаимодействовать с данной компанией нет ни какого желания.....Читать целиком
Леонид Агафонов14 отзывов
Я обожаю цветы, а персонал Tropuc House смогли разжечь мой интерес ещё больше. Такого качественного сервиса я давно не встречал. Лучший магазин для создания у себя дома ощущения свежестиЧитать целиком
TH
Tropic House, магазин комнатных растений
17 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такие вдохновляющие слова! 🌿 Очень приятно знать, что наша команда смогла усилить ва…
Elena Akimova27 отзывов
Заказывала орхидею и кактус. На сайте всё удобно и понятно, заказ оформили быстро. Инструкция по уходу за заказанными цветами прилагается. Цветы привезли оперативно в целости и сохранности, и они очень красивые ❤️Читать целиком
Карта
Москва
Цветы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии