............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Permanent Great 

Студия красоты
4.6
483 оценки
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
472 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
УА
Ульяна Алексеева1 отзыв
ЛС
Лидия Сальникова10 отзывов
ЕА
Екатерина Александрова7 отзывов
Хочу поделиться крайне негативным опытом, чтобы другие люди не тратили свое время, деньги и нервы. 1. Отсутствие результата: Купила абонемент на 4 процедуры. После трех посещений с четким интервалом в 1 месяц не увидела абсолютно никакого эффекта. Это очень расстроило, но я всё ещё надеялась, что четвертая процедура что-то изменит. 2. Хамское отношение и полный беспредел с организацией: Меня пригласили на последнюю процедуру по новому адресу. Уточнила подъезд, этаж, кабинет- написали только что встретят внизу. По приезде на место мне написали, что «меня сейчас встретят». В декабре, на морозе, я прождала 30 минут. Администратор полностью пропал из связи: не отвечала на сообщения, не брала трубку. Мой единственный выходной, 1,5 часа в дороге — и такое неуважение. 3. Цинизм сотрудников: Когда через 40 минут после моего приезда мне наконец перезвонили, прозвучало лишь: «Вы там стоите? Извините, скоро вас встретим или запишитесь на другое время. Это был верх цинизма. После такого игнора мне предлагали «записаться» снова. 4. Игнорирование проблем и отказ возвращать деньги: Естественно, я отказалась от дальнейшего «сотрудничества» и написала заявление на возврат средств за неоказанную услугу. Ответа, разумеется, нет. Как говорится, рыба гниет с головы. Если руководство допускает такой хаос и хамство, то это система. Итог: Потраченные деньги, нулевой результат от процедур, украденный выходной, испорченные нервы и полное неуважение. Не рекомендую эту компанию никому. Берегите свое время и выбирайте тех, кто ценит клиентов.Читать целиком
МЖ
Мария Журавлева1 отзыв
Крайне низкий уровень сервиса и работы с клиентами. Мошенничество и незаконное присвоение денежных средств клиентов за неоказанные услуги! 6 мая 2024 года приобрела абонемент на 4 процедуры эпиляции диодным лазером за 16 000₽, посетила 1 процедуру и не смогла продолжить курс вплоть до сегодняшнего дня по личным обстоятельствам. Сейчас захотела продолжить курс, но меня отказались записать и ответили, что я покупала абонемент год назад, он закончился и мои деньги «сгорели». Что, простите? Факты: 1) Когда я уточняла о длительном перерыве по телефону никто и слова не сказал о сроках действия абонемента 2) никакого договора нет, где указаны эти сроки 3) в целом по законам РФ организация не имеет право удерживать деньги клиентов за неоказанные услуги - это незаконное присвоение средств! Теперь меня тотально игнорируют, на просьбы прислать договор не отвечают, соединить с руководством отказываются, ссылаясь на то, что руководство занято и рук сама перезвонит, но может отвечать по 2 месяца. Еще раз - что, простите? У меня заморожена небольшая сумма, 12 000₽, но я не стану закрывать глаза на такое отношение. Требую срочно связаться со мной и вернуть мои ден.средства за неоказанные услуги. В противном случае я буду возвращать их через суд, а также подам ряд заявлений в налоговую, роспотреб, прокуратуру и иные инстанции для решения своего вопроса. Мой телефон оставила администратору, последние цифры: 20-20Читать целиком
А.
Анна .9 отзывов
Салон не рекомендую. Специалисты не компетентные, не профессионалы и если вдруг допустят ошибку в своих услугах, то исправлять ее не будут, просто возьмут с вас полную стоимость и скажут что они не при чем Вот такие ожоги на теле остались после посещение данного места, сделала лазерную эпиляцию. На мои замечания в процессе эпиляции, что больно и жжет руки, мастер сказала что все нормально. В первый день боль ужасная была, ни в душ не сходить, ни кофту надеть, любое прикосновение к рукам вызывало боль. Первым делом сообщила об этом в салон, но Руководству и персоналу плевать на посетителей, главное деньги заплатили и ладно, ни извинений, ничего, еще и меня обвинили (сначала сделали предположение что я с такими руками пришла к ним, а потом сказали мол пришла с загаром поэтому так, но я эпиляцию делаю уже третий год и прекрасно знаю правила проведения процедуры и соответсвенно их соблюдаю - ни загара, ни скрабировния не было).Читать целиком