............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поликлиника №12 

Филиал №4
2.5
49 оценок
ГБУЗ Городская поликлиника №12
2.5
49 оценок
ЮЦ
Юрий Цибизов1 отзыв
Анна Б68 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №4
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все наши медсестры владеют методикой взятия крови в полной мере. Они регулярно проходя…
ЕН
Елена Наумкина2 отзыва
Пришли с сыном на прием к врачу-лору Палий Ирине Ивановне прочистить уши от серной пробки (к слову, ребенку делали данную процедуру, и не раз, то есть шаг действий ребенок знает, у предыдущего врача он даже не шевельнулся и спокойно сидел на приеме...!) доктор не смогла прочистить ушные каналы, ссылаясь на то, что сера не выходит, после долгих мучений ребенку это надоело, он начал плакать, что естественно для ребенка! Все действия сопровождались с недовольным лицом, хамством со стороны врача, очень грубо проводила осмотр, все время зажимала щеки ребенку. Врач опоздала к началу приема (который должен был состояться в 11:50) на 10 минут, после чего еще столько же включала компьютер... Также хочу отметить, что врачу неизвестно что такое этика и норма общения с ребенком, таким врачам не место в детской поликлинике. В итоге после проделанных манипуляций доктор развела руками и сказала прочистить не удалось... ознакомившись с отзывами о данном докторе, я поняла, что данная проблема повторяется из раза в раз. Прошу принять меры.
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №4
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В нашем филиале ведется прием только взрослого населения. Если у вас возникли трудност…
ЕН
Елена Наумкина2 отзыва
Пришли с сыном на прием к врачу-лору Палий Ирине Ивановне прочистить уши от серной пробки (к слову, ребенку делали данную процедуру, и не раз, то есть шаг действий ребенок знает, у предыдущего врача он даже не шевельнулся и спокойно сидел на приеме...!) доктор не смогла прочистить ушные каналы, ссылаясь на то, что сера не выходит, после долгих мучений ребенку это надоело, он начал плакать, что естественно для ребенка! Все действия сопровождались с недовольным лицом, хамством со стороны врача, очень грубо проводила осмотр, все время зажимала щеки ребенку. Врач опоздала к началу приема (который должен был состояться в 11:50) на 10 минут, после чего еще столько же включала компьютер... Также хочу отметить, что врачу неизвестно что такое этика и норма общения с ребенком, таким врачам не место в детской поликлинике. В итоге после проделанных манипуляций доктор развела руками и сказала прочистить не удалось... ознакомившись с отзывами о данном докторе, я поняла, что данная проблема повторяется из раза в раз. Прошу принять меры.
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №4
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В нашем филиале ведется прием только взрослого населения. Если у вас возникли трудност…
В
Валерий11 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №4
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В первую субботу месяца специализированная медицинская помощь в рамках нашего амбулато…
Misha Vlasova7 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №4
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для того чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации и при необходимости принять м…
ИМ
Ирина Маркова8 отзывов
Elen Brandy38 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №12, филиал №4
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы заинтересованы в оказании качественной медицинской помощи, которая подразумевает пр…
Диана Ульянова3 отзыва
Margo Key3 отзыва
Обратилась с повторяющиеся болью в ноге после падения(упала на левую сторону ягодицы несколько месяцев назад). Боль внезапно появлялась уже 2й раз и болит так же сильно как и при первом падении в течении недели. То есть боль возвращается раз в месяц. Мало того что терапевт даже не сделала первичный осмотр, так и просто записала всё с моих слов(человек может думать что болит у него в одном месте, но проблема будет совсем в другом). Более того направления на рентген и невролога запросила я, а в электронной записи уже стоит диагноз Остеохондроз! Рентген делала в другом филиале к нему претензий нет. Невролог вообще после 15 минут посмотрев на рентген, не провела осмотр самого места куда пришлось удар, дала направление на массаж и сказала что такая боль может несколько месяцев быть. За 15 минут меня только по коленках постучали молотком и попросили постоять на кончиками пальцев! А в записях мне якобы 'сделали' полный осмотр всего тела! Ушла с направлением на принятие витаминов и рекомендации на йогу. Направление на массаж не сделали, опят придётся через терапевта записываться! Почему сам невролог не может дать направление если он рекомендует это?!
Читать целиком
Гл
Городская легенда1 отзыв
Хамское отношение со стороны сотрудника Еникеевой Зарифи! С 13 дек ждала запись на кровь в емиас. 21 дек пришла на Яблочкова. Девушка на инфомате, просканировав полис, сообщила, что записи нет, но 26.12.2022 откроется. Но 26 дек так запись не открылась. Пришла 30 дек. Латыпова на инфомате сказала, опять записи нет, но 13 янв откроется или идите к заведующей. Я обратилась на стойку к Еникеевой узнать кабинет заведующей. Но Еникеева начала кричать, что записей полно и я без дела прошу заведующую. Я сказала, что только что проверяли, записей не было. На что она начала на меня орать, что я обманываю, никуда я не приходила, хочу все и сразу, телефон она мой не знает, начала орать, что запись только на стойке, а не в емиас. Я подошла к Латыповой, сказала, почему она ввела меня в заблуждение, что запись возможна только через стойку. На что Латыпова сказала, что не помнит меня и вызовет охрану, хотя я не представляла угрозу, я лишь хотела узнать правду, кто кого обманывает. Честно - это настолько унизительно. Приходишь, а тебя швыряют обидными словами, охрану она видите ли вызовет. Что она себе позволяет!! Я вышла из поликлиники, но потом вернулась записать фамилии сотрудников. Еникеева демонстративно закрыла свой бейдж и ушла, при этом когда я хотела узнать ее фамилию оскорбила меня, в мой адрес лились слова - психоз, дома проблемы, пришла с другого филиала и тд. Да, я с другого филиала, потому что в нашей поликлинике идет ремонт. Но это повод мне отказывать в записи??? Почему она позволяет себе оскорблять, переходить на личность. Я ее никак не оскорбляла, ни унижала. Да, я возмущалась, потому что меня обвинили во лжи. Если бы она просто записала , то никакого конфликта и не было бы. Но она позволила себе меня оскорблять, кричать на меня, что это только мои проблемы. Я обратилась к рядом сидящей девушке, она спокойно меня записала на 10.01.2023 на 9:51. Спасибо ей. Получается на инфомате одна информация, на стойке другая? И без всего этого концерта меня бы так не записали?
Читать целиком
Наталья Дегтерёва (Канаш)2 отзыва
Обращалась в тот же филиал на к терапевту участковому Аббасбегли в кабинет 606. Я сама врач, работаю в аналогичной крупной клинике, в тч со страховыми пациентами, знаю всю эту "кухню" изнутри. Первое - если ты врач, действуй, руководствуясь принципами этики, стараясь помочь и ободрить пациента. Ввиду этого была особенно удивлена пренебрежительным отношением некомпетентного врача Терланханым и практическим отсутствием медицинской помощи по тем вопросам, с которыми я обращалась. Я ждала приёма 25 минут, когда подошли уже следующие люди, записанные на это время. Врач ни анамнеза толком не собрала, ни осмотра не провела пощупала спину и шею в 2 местах через все слои одежды, зато почти все 20 минут, отведённые на приём, травила байки из своей жизни или жизни своей знакомой, которая "как-то купила жеребенка"... Сказала, что мне с моей спиной и головными болями противопоказано все - от профессии до спорта и вынашивания беременности. Молча выдала листок с 2 назначенными препаратами и отправила меня. На мой вопрос "Через какое время я смогу почувствовать облегчение от лечения? " доктор заявила "Не знаю... Может, сегодня, может, через месяц или через год". Стоит ли говорить, что на этом мои посещения данного специалиста закончились и пришлось обращаться за помощью туда, где мне уже помогали раньше прекрасные квалифицированные терапевты, хотя территориально и по времени все это было сложно. На прощание врач одобрила мои возможные планы по беременности в виде "ну если есть от кого, - рожайте", будучи к концу приёма, конечно, не в курсе, что я замужем. Увы, это все. Не рекомендую!
Читать целиком
Мика Шахназарян1 отзыв
Светлана Шестакова1 отзыв
Пришла к дежурному врачу, естественно со своей проблемой, была температура 37. На дверях было указано, если у вас повышенная температура, то заходить нужно с отдельного входа. Я шла, шла, шла и, наконец-то, дошла! Там было огорожено всего лишь ширмой. То есть я могла спокойно зайти и в обычный вход. Была кнопочка вызова врача. Я ее нажала. Все сделала по инструкции. Через минуты 2 пришла какая-то женщина в чёрных тканевых перчатках. Наверное грядки полола. Не знаю. Спросила что у вас? Я ответила, что температура повышена. Я все сделала как тут указано. Она дала мне градусник, температура была 36,9. Нет, не повышена, проходите Берите талон и сидите в очередь, врач вас так не примет. Взяла талон, смотрю все что-то в бахилах, а я нет, тоже схожу возьму. Прошла мимо женщины которая сидела с «радар-градусником», которым она должна всем, кто пришёл измерять температуру. Но температуру мне никто не измерил. И вообще эта женщина походу закимарила. Но с кем не бывает, да? В общем, сижу жду своей очереди. Передо мной человек 11 было. Или даже больше. Все чего-то орали. Были недовольны. Электронная очередь продвигалась очень быстро. Ну на табло по крайней мере загорались цифры и голос говорил номер такой-то подойдите к кабинету. И так каждые 30 секунд. Хотя из кабинета даже никто не выходил. Это я к тому что электронное сбивало всех и наводило кипиш. На деле очередь продвигалась 1 человек в 15 минут. Примерно так. Потом открылся новый кабинет закрылся старый. И нас попросили заново пробить талоны. Бедные бабули чуть не попадали в обморок. А какого было удивление тех, кто отошёл за кваском или на лавочку на улицу подышать. Потеряли свою очередь. Через полтора-два часа я зашла в кабинет. Меня беспокоил больной живот и температура повышенная, которая не проходила 3 дня. Врач, назовём его так, даже не осмотрел живот. Не направил сдавать мазок на ПЦР, кровь на антитела. Сказал, что нужно глотать лампочку и сдать общий анализ крови, а ещё узи и экг. Ужасно, текст не влез
Читать целиком
ЛС
Лев Сороковиков2 отзыва
ВН
Владимир Никитин1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее