............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шинсервис 

Магазин-автосервис
4.3
32 оценки
19 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
PM
Pavel Milyaykin19 отзывов
Что в этом шиномонтаже происходит: 1. Основная работа: Снять-поставить резину умеют.За это, как ни странно, пятёрка. Колеса крутятся, машина едет. Это единственная причина, по которой я сюда обращаюсь. 2. Взаимодействие с клиентом — полный ноль. · На ресепшене сидит «шутник», чьи остроты понятны и смешны только ему самому. Вместо дельного ответа — неуместный юмор, который лишь отвлекает от сути вопроса. · Просишь посмотреть что-то помимо замены (стук, шум) — тебе легко и бездумно кивают «Да, посмотрим». На деле это «посмотрим» заканчивается ровно ничем. Никакой обратной связи, никаких результатов. Зачем вообще говорить «да»? · Персонал открыто игнорирует клиентов. Стоят, курят, смотрят на тебя, но сделают вид, что тебя не существует. Ни кивка, ни приветствия. Ты — невидимка, пока кто-то не докурит и не соизволит подать знак заезжать. 3. Компетенции, кроме замены резины, отсутствуют. Яркий пример:заехал на сход-развал. · Мастер полчаса что-то крутил, вертел. · Итог: «Ничего не можем сделать, машина у вас новая, спецификаций нет». Возникает вопрос: на что были потрачены эти 30 минут? Неужели нельзя было сказать это сразу, при приемке? · В довершение ко всему, меня заперли другим автомобилем, и пришлось тратить еще дополнительное время на ожидание, пока этот автомобиль освободит проезд. Итог: Заведение создает впечатление,что клиенты им всерьез мешают заниматься своими делами (в основном — курением). Задача «не слить клиента» здесь не просто не стоит, о ней, кажется, даже не слышали. Резюме: Если вам нужно ТОЛЬКО переобуть автомобиль,и вы готовы заплатить за это своим временем, нервами и чувством собственного достоинства — вам сюда. Если вы цените свое время, ожидаете адекватного общения и решения задач сложнее замены шин — объезжайте этот шиномонтаж десятой дорогой. Как только у меня появится выбор, я с этим местом попрощаюсь без малейшего сожаления.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шм
Шинсервис, магазин-автосервис
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что не оправдали Ваши ожидания. Все о…
ОМ
Олеся Мартынова3 отзыва
Шм
Шинсервис, магазин-автосервис
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы признательны за обратную связь. Примем к сведе…
I
Irina22 отзыва
Шм
Шинсервис, магазин-автосервис
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку сети «ШИНСЕРВИС»! Мы очень признательны Вам за теплые…
Андрей Гришин11 отзывов
Шм
Шинсервис, магазин-автосервис
19 октября 2023, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и оценить нашу работу…
Ю
Юджина2 отзыва
Шм
Шинсервис, магазин-автосервис
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и оценить нашу работу. Мы рады…
АЕ
Артем Евгенич4 отзыва
Шм
Шинсервис, магазин-автосервис
8 августа 2023, официальный ответ
Артем, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Рады, что Вы остановили свой выбор на нашем центре! Мы ра…
ЮШ
Юлия Шаловило3 отзыва
Шм
Шинсервис, магазин-автосервис
4 июня 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и оценить нашу работу. Мы…
ИВ
Ирина Валевич3 отзыва
Шм
Шинсервис, магазин-автосервис
26 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Мы признательны за обратную связ…
АА
Андрей Александров4 отзыва
Шм
Шинсервис, магазин-автосервис
29 января 2023, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством п…
МГ
Марго Гурценко4 отзыва
Шм
Шинсервис, магазин-автосервис
14 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Мы признательны за обратную связь…
ВМ
Валерий Микуленко4 отзыва
Шм
Шинсервис, магазин-автосервис
12 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и оценить нашу работу. Мы рады…
К
Константин1 отзыв
Шм
Шинсервис, магазин-автосервис
7 июня 2022, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Мы признательны за о…
РК
Роман Капонин5 отзывов
Шм
Шинсервис, магазин-автосервис
1 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Благодаря обратной связи от наших покупателей мы можем совер…
Андрей Тутубалин3 отзыва
Шм
Шинсервис, магазин-автосервис
13 августа 2020, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв - нам важно мнение каждого клиента. Мы признательны на…