............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

РУ-Доставка 

Курьерская компания
4.8
64 оценки
ООО РУ-Доставка
4.8
64 оценки
ИБ
Инесса Белоус1 отзыв
Самый худший сервис доставки. Сделала заказ в магазине «Читай город» 27.05, выбрала доставку заказа на 28.05, временных рамок у доставки нет, так что ждала заказ весь день. В 19.00 позвонила в колл центре доставки, где мне ответили, что доставки сегодня НЕ БУДЕТ, зря ждали. Хорошо, расстроилась, но попросила сделать доставку на следующий день с 9 до 14.00. В 10.40 мне позвонил курьер, я не взяла трубку, так как не сижу второй день у телефона, а занимаюсь своими делами. Курьер звонил несколько раз, последний в 11.03. В 11.05 (то есть через 2 минуты после последнего вызова) я перезваниваю курьеру, который сообщает, что он уехал и вообще доставлять сегодня ничего не будет, надо было мне брать трубку , когда он звонил. На мое возмущение о том, что заказ мне нужен сегодня, а желательно даже вчера (весь я заказывала доставку на 28 мая), курьер просто кладет трубку. Далее я совершаю 2 попытку решить ситуацию звонками в колл центр и по номеру телефона, указанном в сообщении. Обе девушки любезно сообщают мне, что ничем помочь не могут, попросить курьера все таки доставить мне заказ они тоже не могут, они «просто отвечают на звонки». Обещают написать на электронную почту какому-то сказочному менеджеру, способному решить эту проблему, и перезвонить мне. Дальше ни ответа, ни привета. Худшего сервиса доставки я даже представить не могу. Не рекомендую
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее