Отзывы о Wildberries, пункт выдачи заказов, Украинский бульвар, 5, Москва

sS

ssims S12 отзывов

Отвратительный пункт Менеджер не выдал заказ курьеру видите ли у них свой курьер Одно место я ложила на вашего курьера Заказы для всех !

ЯС

Яна Сергеева1 отзыв

Ужасный пвз и сотрудник мужик плохой

Владислава Роева2 отзыва

Отличный , просторный пункт и персонал доброжелательный)

Марина Меркер4 отзыва

Отличный пункт выдачи! У нас был огромный заказ, все выдали, также был пересорт, без проблем сдали. Всем советую.

АП

Анастасия Паршута2 отзыва

Отличное обслуживание, вежливый персонал

AL

Anastasia Lebedeva16 отзывов

Ужасный пункт! Не рекомендую

к

катя9 отзывов

Мне этот пункт подходит по адресу и по обслуживанию

ГГ

Гузель Гумарова6 отзывов

Мы все заказываем сюда и нас в принципе все устраивает, от сотрудников, которые, кстати, всегда здороваются и прощаются, до помещения. Единственное, сотрудникам должно быть непросто когда много товара и помещение тесное. У меня лишь один раз бывало, что мне не смогли найти товар т.к. я пришла практически сразу как статус стал - готов к получению, у сотрудников товар был принят, но не разложен по стеллажам. Ну я просто подошла на след. День. Лучше подходить хотя бы через пару часов после готовности. Подруга работает в этой организации и я знаю, у них в KPI премия частично зависит от скорости приемки товара, а его могут привозить 2-4 раза в день. Не уложился в полтора часа премия минус и никого не волнует, что бесконечно идут люди. Чтоб вы понимали, сотрудники имеют официально 1 час обеднелого перерыва, но закрыть точку не могут. Точки с курьерами и работающие как эта с 8 до 22 тоже дополнительно усложняют работу. А молодой человек в ПВЗ это курьер, обычно очень приветливый и, как я заметила, помогает девочкам на выдаче даже, он должен работать с клиентами на адресах, а здесь он исключительно как персонал, кот. Забирает заказы и ничего, я считаю, он не должен клиентам пункта. Поэтому странная выпалка предыдущего комментатора. Сколько сюда не заходила, все местные клиенты тоже очень вежливо общаются с сотрудниками, ни разу не наблюдала недовольства, а мы там бываем 1-2 раза в неделю.Читать целиком

СМ

Светлана Молчанова1 отзыв

В помещении очень темно, грязно и всё завалено коробками. Нет места для проверки товара. Сотрудники неприветливые. Когда подошли к ним, молодой человек даже глаза не поднимая и молча ткнул пальцев в другую сотрудницу... перенаправил. По его виду было заметно недовольство, что пришли клиенты. Прощаться персонал тоже не обучен. Первый раз попала в такое ужасное место с отвратительными сотрудниками.Читать целиком

Данил Гурачевский2 отзыва

Все хорошо

ГИ

Галина Илатовская24 отзыва

Уважаемый владелец данного пункта выдачи, когда вы уже наконец-то как наведёте порядок? Маленькое помещение, куча заказов, коробок… вы хоть раз туда спускались? Сегодня сотрудник долго искал заказы и половину не смог найти среди всего склада! Вы можете закупить нормальные стеллажи, которые будут удобные для данного помещения? Жалко ваших сотрудников, которые реально среди данной кучи не могут «откопать» нужное и в результате получают гнев и раздражение от покупателей… Соберитесь и станьте хоть чуточку управленцем, который работает не только на получение денег, а и на комфорт своих сотрудников!!! Ни окон, никаких очистительных приборов воздуха в помещении не увидела( Жуть, чем там дышит ваша команда…вам стыдно должно быть за такие условия.Читать целиком