............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберАвто 

Сервис покупки и аренды авто
1.2
7 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
4
Вакансии
1.2
7 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СК
​Сергей Кирий​1 отзыв
Оплатил услугу «Подбор автомобиля» в СберАвто с надеждой получить профессиональный уровень сервиса от бренда Сбер. Получил абсолютно обратное. Менеджер Дмитрий Юрков показал себя как один из худших менеджеров, с которыми мне доводилось сталкиваться в своей жизни: Полностью реактивная работа — ни плана, ни ежедневных статусов, ни даже ответов вовремя (отвечать мог и час и два) Постоянные отмазки «занят другими клиентами», выходные без всякой подмены (фактически 4 дня из 6 — это простои). Полное отсутствие экспертной позиции: вместо рекомендаций «стоит брать / не стоит» — вечное «вам решать». Человек, который должен был помогать и вести процесс, вместо этого перекладывал всю работу на меня (то есть я сам смотрел, я сам искал) и явно не справлялся. Такими действиями Дмитрий Юрков дискредитирует не только себя, но и весь сервис СберАвто. Когда клиент платит деньги за услугу «под ключ» 46 000р, он не должен получать такой уровень бардака и безразличия. Обратился напрямую к Генеральному директору с просьбой о смене менеджера и проведении внутренней проверки действий Дмитрия. Надеюсь этот отзыв увидит сама компания сберавто и даст ответы по существу.
Читать целиком
А
​Александра​1 отзыв
Хуже данного сервиса я еще не встречала. Одобрили автокредит, назначили менеджера для проверки авто, дело было в четверг, скинула все данные по машине и на этом всё, ни ответа ни привета. Трубки не берут, в чатах не отвечают, в сбере говорят что они к ним не относятся. Спустя 5 дней менеджер удосужился выйти на связь, сказав что был на выходных (выбранный мной авто хозяин продал т.к у него больше не было времени ждать), менеджер ответил ну выберите другое, выбрала, тут же скинула на проверку и всё, ни ответа ни привета, на звонки не отвечает, в чате тоже, прошло уже еще 4 дня. Просто офигенное отношение к клиентам 👍👍👍
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее