............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Заправки 

​Мобильные приложения
1
16 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
1
1
16 оценок
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Первый раз решила воспользоваться приложением Яндекс заправки. Решила вымыть машину через запись , по скидке. Оплачивала через СПБ . Деньги списали, потом отменили запись. Заплатила второй раз. Теперь деньги за отмену записи с этого сервиса , получить эти целая проблема. Звонишь им в поддержку, номер обращения 739060 ,пишут письма , извините , мы сейчас все исправим, и все!!! Денег нет !!! Одни отписки, сколько это будет продолжаться не известно. У меня уже неделю!!! Не советую с ними связываться никогда!!! Я читала много отзывов и про заправки и про мойки!!! Деньги списывают, отдавать не хотят!!!
Читать целиком
​STN STN​1 отзыв
Сервис на уровне «дно»! 08.03.2026 заехал на азс на Кутузовском проспекте, хотел заправить автомобиль на 26 литров (я заправки акцию объявил - минус 8 рублей с литра, не более 26 литров). Оплатил в приложении через сбп, попросил заправщика вставить пистолет. Спустя пару минут понимаю что заправка слишком долго продолжается. В итоге заправили полный бак, на вопрос к сотруднику азс как так произошло, ответила что все вопросы необходимо адресовать сервису Яндекс заправки (оказывается платеж не прошел, несмотря на то, что я получил чек по электронной почте об успешной транзакции). Горячая линия по телефону недоступна, только переписку вести можно, на мои аргументы что я заправился по их вине без скидки и не в том количестве, в котором хотел, предложили жалкие 200 рублей в качестве компенсации. Никогда более не буду пользоваться этим приложением. Уровень сервиса отвратительный, на моё письмо спустя двое суток ответили, ничего не компенсировали.
Читать целиком
АЕ
​Алексей Ершов​1 отзыв
Заправлялся на Роснефти Пушкино МО 24.12.2025 в 8:47 утра через приложение яндекс заправки бесконтактная оплата Деньги яндекс списал, но до заправки не дошли пришлось выходить и платить повторно. Проблема первая - а что если у человека нет больше денег на карте или наличных с собой для повторной оплаты?... В заложники к заправщикам? Проблема вторая - Т.К. эта ситуация продолжается уже не первый месяц и носит массовый характер, по заявлению работников заправки (яндекс списал деньги и не оплатил заправку, вернуть деньги после обращения в яндекс можно в течении 3х дней), предполагаю, что в условии сегодняшней ключевой ставки и ставок по кредитам , яндекс придумал схемку пользования деньгами своих пользователей( простите за тавтологию). Можно предположить, что данная проблема измеряется сотнями миллионов рублей в день, может больше (массовый характер). Давайте посчитаем - 100000000*0,16/365*3=131506,84руб. заработок яндекса за 3 дня пользования деньгами клиента... Это только со 100млн. Выводы делайте сами))
Читать целиком
СХ
​Сергей Хрулев​1 отзыв
Деньги списали, заправить не заправили. Приложение выбрало другую заправку в 5 километрах от меня и заправило кого то неизвестного. в итоге обещали разобраться, но обвинили во всем меня потому что я слепошарый и должен сверять номера заправок которые нигде не написаны. и если мне чето не нравится мне надо самому идти на ту заправку где меня небыло и разбираться самому и они тут не причем. короче кинули на 20 литров и слились!
Читать целиком
ЕН
​Елена Новикова​2 отзыва
Такая же история. Приложение получается не работает. Не рекомендую им пользоваться. Подъехала выбрала заправку по итогу заправила кого то другого на другой заправке. Хотя пользовалась локацией и всегда заправлялась так все было нормально. Видимо приложение просто не сработало. Обратилась в поддержку сказали что я сама виновата . И никто компенсировать ничего не будет. Больше им пользоваться не буду и Вам не советую.
Читать целиком
АС
​Алексей Садков​1 отзыв
Приложение удобное, не нужно тащиться на кассу, но случился такой казус, заправляю 10 л на заправке, не идет бензин, иду на кассу, на кассе говорят я ничего здесь не контролирую, все делает приложение. В итоге оказывается я кого-то заправил на другой заправке в паре километров от меня. В поддержке сказали что разберутся, посмотрят камеры с видеокамер, записали марку, цвет и госномер моей машины, около месяца звонил, кормили завтраками и в итоге выдали: вам отказано, вы сами виноваты, такой вот кидок. Получается кого-то заправил. Так что приложенение может обмануть
Читать целиком
​Владислав Аникин​1 отзыв
Совершил заправку по акции от ВТБ по которой делали скидку, но увы скидки не было. Позвонил в службу поддержки уточнить что произошло, на что мне ответили что всё видят и по какой то причине или сбое скидка не прошла. Сказали что со мной свяжутся через почту и всё оперативно решат, в итоге разбирательство и откладывание было в течение 2 недель и как итог просто извинение и ещё меня приплили к пункту 4.6 типо я мошенник без объяснения причин! Отвратительное отношение к старым клиентам!
Читать целиком
​Игорь Самсонов​1 отзыв
30 апреля у меня произошла вот такая ситуация. Я подъехал на АЗС Русгаз по адресу г.Оренбург, ул. Терешковой 154/3, оплатил 2 000 рублей через Яндекс заправка, деньги списались, но на колонке сумма не появилась. Я повесил пистолет на колонку, снял его еще раз, но ничего не произошло. Я оплатил топливо банковской картой, заправился и уехал. Через некоторое время Яндекс вернул мне часть денег. Из разговора с оператором Яндекс я понял, что по данным АЗС кто-то другой заправился за мои деньги, сам Яндекс ответственности никакой не несет за это, защитить оплату Яндекс не может, то есть данный сервис не надежный. Со слов оператора Яндекс в произошедшей ситуации я должен был, не смотря на очередь на АЗС, стоять и ждать возврат денег возле колонки, время ожидания может составить до 15-20 минут. После обращения в службу поддержки Яндекс я получил отписку о том, что заправка прошла успешно. По факту получается, что оплачивать топливо через сервис Яндекс заправка это лотерея. Готовы ли вы рисковать своими деньгами, пользуясь данным сервисом или нет, решайте сами.
Читать целиком
​mva1664​1 отзыв
16.06.2023г. приехал на АЗС Татнефть, решил заправиться через приложение Яндекс заправки, через СБП, со скидкой 4р/литр. Выбрал колонку №1, выбрал 28 АИ-95, запустил процесс оплаты, деньги списали с моего счета, пришло сообщение, что платёж не авторизован и всё... заправка топливом не состоялась. Пришлось пройти на кассу , чтобы не было ошибки, оплатил картой Сбера и заправил 28 л уже теперь АИ-92. В этот же день, час спустя,написал обращение в чат Приложения Яндекс заправки с просьбой вернуть деньги за несостоявшуюся заправку, отправил скрин шоты, запрос приняли, пообещали разобраться, так прошло три дня, потребовали справку с банка за период в три дня, что я не получал возврат , сходил в Сбер- получил-загрузил эту справку в Приложение, опять обещания разобраться. Написал отдельным письмом по электронной почте в Яндекс заправки по своей ситуации с просьбой вернуть деньги, ответили, что уже занимаются моей проблемой и предложили подождать до выяснения.... Сегодня уже 29.06.2023, прошло 14 дней, мои 1310,4 рублей за неоказанную услугу Яндекс заправки так и не вернули на счёт, никому не рекомендую пользоваться этим сервисом Яндекс заправки с оплатой по СБП, и топливом не заправили и набегаешься за возвратом списанных у вас средств, отвратительная ситуация и ощущение, что тебя нагло обманули, а техподдержка Яндекс заправки все "кормит завтраками" и обещают разобраться......Написал ещё обращение в ЛК Сбербанка, с просьбой вернуть деньги, перечисленные в Яндекс банк через СБП.. обещали помочь... спасибо, надеюсь на положительное решение...
Читать целиком
​Ирина Елыкова​4 отзыва
Что сказать. Надо быть очень внимательным чтобы не попасть в такую ситуацию которая возникла у меня сегодня с этим приложением впервые. Пыталась произвести оплату не выходя из машины. И всегда было всё удачно. Но видимо не сегодня. Так вот после нажатия оплаты Яндекс.заправки выдал мне что оплата не проходит в связи с тем что банк не подтверждает операцию. Чеки мне на почту не пришли. Мне пришлось выходить из машины оплачивать в кассе свой бензин. Но каково было удивление когда в конце рабочего дня я обнаружила что приложение Яндекс.заправки всё таки очень удачно списали мои деньги к себе в «карман». Конечно написан отзыв средств на счёт карты. Жду резолюцию от техподдержки Яндекс.заправки и хочу на будущее предупредить тех кто пользуется их услугами. Что так бывает оказывается. И лично меня этот фактор весьма настраивает против «оплачиваете на месте не выходя из машины» и добавьте ещё слоган «и возможно мы спишем с вас больше денег и вы не узнаете об этом так как чеки не пришлём!» Класс ✊
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее