............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Live-telecom 

Интернет-провайдер
4.7
116 оценок
114 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Олег Дьяков2 отзыва
1.Компания на самом деле ритейлер: 1.1 Они продают роутеры стоимостью 1350 на озоне за 3000 1.2 Самые дешевые антенны стоимостью до 9400 за 30000+ 1.3 Продают услуги операторов со своей наценкой 2. У компании голова не знает что делают ноги и руки: 2.1 На 2 гис объявление о подключении от 12900, на сайте от 8900 (в итоге за 8900 вам поставят 4g модем от оператора сотовой связи и роутер за 1350 см. 1.1 за 8900) 2.2 их менеджер скажет Вам, что приедет обученная команда. В итоге приезжает 1 малообученный монтажник 2.3 их менеджер скажет что Вам все покажут расскажут. В итоге монтажник будет всячески скрывать показания на дисплее от Вас. Не выдаст никаких замеров с расшифровкой результатов 2.4 Монтажник будет впаривать усилители (за дорого), скорость работы которых при установке снаружи дома ниже чем у Вашего смартфона у Вас в руке внутри дома 2.5 Расценки по оборудованию и установке на сайте отсутствуют, их не выдают по запросу, их Вам или оглашают уже после монтажа при подписании договора, или перед монтажом если вы настоите на расценках. 2.6 Тарифы на сайте несоответствуют тем которые Вам предложит монтажник 2.7 Компания официальная "типа", но чеков за оказанные услуги не выдает Пробежался по сайтам отзывов. Отзывы купленные. Ну не приезжает к Вам бригада с быстрой настройкой и ценником указанным на сайте. Обходите данных мошенников стороной. Чуть не забыл, зайдите к ним на сайт, у них куча отзывов. Попробуйте написать. Вам дадут набить текст, вставить фотографии, но кнопка оставить отзыв останется неактивнойЧитать целиком
Олег Дьяков2 отзыва
Приветствую. Хотелось бы описать ситуацию с попыткой подключения к "провайдеру" услуг связи Live Telecom. По отзывам рейтинг прям 4.7. Вероятно народ на это покупается. Так вот, захожу на сайт, там через чат общаюсь с менеджером. Менеджер говорит комплект подключения от 8900, если сигнал слабый то сверху потребуется усилитель, тогда от 12900, у нас выкупленные частоты и всегда стабильный сигнал. Думаю ну ладно, 12900 при скорости стремящейся к 100Мб/сек первый раз отдать можно. Тариф на сайте 700 руб/мес это максимальный он даже называется Тариф МАКС. Заказываю команду (как мне говорят приедет бригадир с монтажниками, все замерят, все покажут, все расскажут). За день до срока приезда звонит мастер, назначает на 10-12 часов. Начнем того что позвонил он в 12.15 следующего дня с просьбой сориентировать на местности. Приехал соответственно к около часа дня. Приехал 1. Прицепил свой телефон к коробке на переноске и давай направлять в разные стороны. "Пошлите на второй этаж" (то что с первого видно башни операторов пофиг), я настоял чтоб замер произвели на первом этаже у тех.помещения ("мастер" пошел, поводил с умным видом свою бандурку и сказал что сигнал слабый). Ну ок. Поднялись на второй этаж, он прошел по комнатам и говорит - сигнал слабый, надо антену, (я помня что антена это комплект за 12900 рассчитываю на данную сумму). Но оказывается что это антенна 12900 (при этом это бюджетная антенна, стандарт стоит 20-30, премиум от 30). + 3000 роутер + 500 кронштейн + 1500 работа. Уже чувствуется нае... мошенничество. Звоню манагеру, тот вы меня неправильно поняли, антена действительно отдельно. Ладно, тащи антенну будем смотреть. "Мастер" (Представился Сергей) приносит антенну, долго с умным видом цокает в свой телефон (ну т.е. покажет расскажет по менеджеру - помните?) и в итоге вердикт: ну максимум 20Мб можем вам на этой антенне обеспечить, при том что вы подключите тариф до 100 Мб (если мол ниже скорость еще больше проседать будет). Я см. на скрин говорю ок, тариф за 700р. Он нет 850 и при этом это не безлимит а 400ГБ, а если хочешь безлимит то 1000р/месяц. Я 6 дней назад участвующий в видеоконференции по Zoom через телефон подключенный по точке wi-fi к ноутбуку решаю проверить скорость на телефоне. При "мастере" получаю 45Мб на скачивание и 20 на выдачу при пинге 33. (просто с телефона, просто дома, без направления коробочек с "супер дорогой бюджетной антенной" за 12900 вынесенной на улицу. Мастер не теряется, типа мне повезло, перемеряю несколько раз. Несколько раз получаю около 45 на скачивание и 2-30 на выдачу. Следующий довод - у вас телефон дорогой. Стоимость вашей антенны это 2/3 от моего Poco. Мастер:"Он агрегирует частоты" Я "У меня 1 симка в телефоне, в моем телефоне помимо модуля антенного еще оптика, модуль дисплея с сенсорным экраном, солидный проц, гпс, глонас, вай-фай, блютуз, батарейка и зарядка и это все на 33% выше вышей антенны, которая только на 1 частоте работает?" Мастер на меня внимание решил не обращать, подключает антенну, начинает чего то тестировать в ноутбуке (дальше цокает изображая умного). Меня это уже выводит из себя. Прошу забрать оборудование, говорю что оплачу работу и кронштейн. Тут "мастер" превращается в "маленькую истеричку" тогда с вас еще 1500 за демонтаж (весь монтаж что он сделал это прикрутил на 2 самореза кронштейн, просверлил раму пластикового окна и протащил кабель). "Или демонтируейте сами", и выезд тогда платный (ну раз я договор не заплатил) Live Telecom-овцы вы какой то анализ выдаете? результаты замеров в программном виде или распечатанный на листочке? НЕТ. Если вы тянете обычный мобильный инет с операторов, какая к черту выкупленная частота? Начинаю демонтаж сам, Все аккуратно снимаю. Оплачиваю 500 за кронштейн, 1500 за монтаж, набрасываю сверху 500 чтоб не плакал, прощаюсь. Вывод: 1. Антенны в Ваших телефонах лучше чем профессиональные антенны за много денег у LT. 2. Мастер без страховки вылазит в окно второго этажа (работа на высоте без страховочных приспособлений и страхующего запрещена ) 3. Договор вы заключите с LT. т.е. скорость маленькая вы звоните к LT - они у вас антенна, и оператор не дает скорости, звоните оператору (а договора у вас с ним нет, и оператор шлет вас лесом). 4. Ценник на интернет выше чем в итоге у оператора (МТС предлагает инет за 690 р 20 Мб + опцию за 100р чтоб была безлимитная скорость/ т.е. 790 против 1000, это 210 в пользу LT. за то что см. п.3 и гарантия на антенну год) 5. Мастер получив расчет за услуги не выдает чека (капец, мне холодильник чинили, мастер пришел, сделал, получил расчет, и без вопроса моего про чек отправил его мне на почту ссылкой на самозанятых) + Красивый сайт с кучей обещаний - Красивый сайт - блеф. Компания продает китайские антенны с наценкой, и имеет маржу за посредничество между провайдером и потребителем. При этом работники не ознакомлены с какими-то либо правилами работы с клиентом и просто с пром безопасностьюЧитать целиком
ВО
Варвара Ольхова1 отзыв