............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВТБ Банк 

​Банк
4.6
97 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы54

Услуги

Фото2

4.6
97 оценок
ДА
​Дмитрий Амосов​1 отзыв
Посетил офис, понравилось месторасположение и обслуживание. Отзывчивый сотрудник около банкомата.
ВБ
ВТБ Банк, банк
28 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий Амосов, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МН
​Михаил Новиков​2 отзыва
С моей стороны была допущена ошибка в проведении ,банковской операции.Вопросом занялась лично директор отделения Киевский банк ВТБ.Составили обращение банк проявил лояльность,очень доволен.Все спасибо
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк, банк
22 октября 2025, официальный ответ
Михаил Новиков, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для…
​Ирина Порезанова​2 отзыва
Быстро решили мою проблему , без ожидания в очереди 👍
ВБ
ВТБ Банк, банк
4 августа 2025, официальный ответ
Ирина Порезанова, рады, что вы остались довольны после посещения офиса !
AD
​Anna Dyachenko​1 отзыв
Сервис на высоте! Ребята грамотные, профессионалы. Команда под управлением умного директора Галины Холодной всегда работают для клиентов и решения максимально быстро вопросов и грамотно! Спасиба за Ваш профессионализм!
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк, банк
28 июля 2025, официальный ответ
Anna Dyachenko, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
АП
​Анастасия Попова​2 отзыва
Не однократно обращаюсь в данное отделение и хочется выразить благодарность Холодной Галине за ее компетентность. Всегда Доброжелательна, улыбчива, приветлива и готова решить вопрос клиента.
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк, банк
23 июля 2025, официальный ответ
Анастасия Попова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиенто…
ЕС
​Екатерина Серикова​1 отзыв
Лучшее отделение!!! Спасибо за помощь Квалифицированные специалисты,быстро решили вопрос!
ВБ
ВТБ Банк, банк
23 июля 2025, официальный ответ
Екатерина Серикова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ДР
​Диана Рогозина​1 отзыв
Очень вежливый персонал , обслуживание 👍🏻
ВБ
ВТБ Банк, банк
21 июля 2025, официальный ответ
Диана Рогозина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АК
​Анастасия Клевцова​2 отзыва
Очень доброжелательный и квалифицированный сотрудник, хорошо обслужили и дали исчерпывающую информацию. Очень приятно
ВБ
ВТБ Банк, банк
21 июля 2025, официальный ответ
Анастасия Клевцова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
MS
​Muhammadyusuf Saydullaev​4 отзыва
не хотят работать (либо мне не хотели помогать я же не русский😒)
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк, банк
26 июня 2025, официальный ответ
Muhammadyusuf Saydullaev, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расска…
НБ
​Наиля Байтимирова​5 отзывов
Сегодня 27.05.25 была в данном офисе Хочется выразить благодарность Александру окно 03 ! Компетентный ! Отзывчивый ! Коммуникабельный! Профессионал своего дела ! Спасибо!!!
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк, банк
29 мая 2025, официальный ответ
Наиля Байтимирова, спасибо вам за отзыв и за то, что так высоко нас оценили. Нам очень приятно!
ВШ
​Виктор Шебалков​3 отзыва
очень приветливый и отзывчивый персонал, всегда готовы помочь. Спасибо вам
ВБ
ВТБ Банк, банк
6 марта 2025, официальный ответ
Виктор Шебалков, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НТ
​Ника Темирбулатова​12 отзывов
Очень долго
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
ВТБ Банк, банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Ника Темирбулатова, ваше замечание передали ответственным руководителям с целью реализации мер, кото…
СХ
​Светлана Холодная​1 отзыв
Очень отзывчивые сотрудники, вопрос решили быстро.
ВБ
ВТБ Банк, банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Светлана Холодная, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
ТП
​Татьяна Прохорцева​1 отзыв
Так получилось, что в течение дня пришлось дважды возвращаться в данный офис. Не устаю поражаться трудолюбию его работников и отзывчвости . Большое спасибо вам ребята.
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк, банк
31 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна Прохорцева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим! С наступающим Новы…
s
​sonychka​1 отзыв
очень понравился директор)
ВБ
ВТБ Банк, банк
29 декабря 2024, официальный ответ
sonychka, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
ОЧ
​Ольга Черных​2 отзыва
Отделение мне понравилось, все вопросы решила
ВБ
ВТБ Банк, банк
29 декабря 2024, официальный ответ
Ольга Черных, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
АБ
​Алена Бредихина​2 отзыва
Удобное расположение, квалифицированные сотрудники. Уютный офис. Быстрое обслуживание.
ВБ
ВТБ Банк, банк
26 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
KP
​KRISTINA POLSHINA​2 отзыва
Офис и его сотрудники оставили хорошее впечатление
ВБ
ВТБ Банк, банк
26 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ВД
​Вячеслав Данилин​1 отзыв
Огромное спасибо директору филиала за уделённое время и разъяснения всех моих вопросов. Это профессионал своего дела. Спасибо
ВБ
ВТБ Банк, банк
22 ноября 2024, официальный ответ
Вячеслав Данилин, спасибо, нам приятно получать обратную связь 💙
​Лина 💕​59 отзывов
Хочу поделиться схемой надувательства от банка. 30 и 31 числа проводилась акция «Оформи дебетовую карту по ссылке от блогера, и получи сертификат на озон на 2000р». 30 октября я оформила заявку, дату выдачи мне назначили на 2 ноября, должен был курьер приехать, НО! Со мной никто не связывался, не писал мне смс сообщений, на телефоне ни одного пропущенного звонка, на календаре уже 4 ноября, я набираю в банк САМА, спрашиваю: что с доставкой карты? Говорят извините, давайте мы сменим вам дату доставки на 6 ноября. Давайте. 5 ноября, мне в 12 часов дня поступает один звонок от банка, у меня не было возможности поднять трубку, после одного не принятого звонка мне сразу же поступает смс «мы не смогли до вас дозвониться, выдача карты отменена». У меня шок! Я снова звоню в банк, рассказываю всю длинную историю, мне говорят что сейчас передадут все службе доставки и со мной свяжутся от туда. Поступает звонок из офиса, девушка на том конце трубки пытается меня убедить в том, что НЕ МОЖЕТ БЫТЬ НИКАКОЙ ОШИБКИ СО СТОРОНЫ БАНКА! НУ НЕ МОЖЕТ!! Они всем набирали! Всем звонили! Значит я не брала трубку! На мои слова что у меня нет ни одного пропущенного звонка за неделю ни от кого, говорит что у меня наверное стоит блокиратор (доброе утро, не стоит))) с этой девушки я вообще выпала в осадок, я сама всю жизнь работаю в сфере обслуживания и гостеприимства, это угар луковый что в такой крупной компании, некий человек пытается по телефону убедить клиента что у них на кухне все в пакетах с ног до головы работают, и вообще, это волос с моей головы упал ко мне в суп… Далее мне эта девушка сообщает, что не переживайте, как и было обговорено, к вам придет курьер 6 ноября и вы на месте оформите карту по заявке, я еще два раза уточнила, что точно оформят по этой УЖЕ ЗАВЕРШИВШЕЙСЯ акции? Ответ получила - точно. 6 ноября ко мне приезжает курьер, естественно ничего оформить по этой акции они мне не смогли, девушка сама позвонила в банк и получила ответ что оформит карту по акции нельзя
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк, банк
10 ноября 2024, официальный ответ
Александра Т, нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Если по вашему обращению был…
​Алексей Карпов​33 отзыва
Управляющая филиалом молодец , подсказала все объяснила .
ВБ
ВТБ Банк, банк
7 ноября 2024, официальный ответ
Алексей Карпов, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АА
​Анна Анна​3 отзыва
Отличный офис! Сервис на высшем уровне 👌
ВБ
ВТБ Банк, банк
18 октября 2024, официальный ответ
Анна Анна, мы стараемся! Приятно, что вы оценили это 😊
АК
​Александра КОЧЕШКОВА​1 отзыв
Отличный офис , вежливые и опытные сотрудники
ВБ
ВТБ Банк, банк
17 октября 2024, официальный ответ
Александра КОЧЕШКОВА, спасибо, что доверяете нам. Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 💪
АК
​Андрей Кочешков​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
ВБ
ВТБ Банк, банк
17 октября 2024, официальный ответ
Андрей Кочешков, спасибо, что доверяете нам. Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 💪
АН
​Анна Николаева​2 отзыва
Оформляли карту, оперативно, все объяснили, бонусы подключили, помогли разобраться в личном кабинете. Анастасии высший балл
ВБ
ВТБ Банк, банк
17 октября 2024, официальный ответ
Анна Николаева, спасибо, что доверяете нам. Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 💪
​Yana Tyulkina​2 отзыва
Уютное отделение. Быстрое и качественное обслуживание
ВБ
ВТБ Банк, банк
17 октября 2024, официальный ответ
Yana Tyulkina, спасибо, что доверяете нам. Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 💪
ЕТ
​Евгений Тюлькин​2 отзыва
Хорошее обслуживание
ВБ
ВТБ Банк, банк
17 октября 2024, официальный ответ
Евгений Тюлькин, спасибо, что доверяете нам. Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 💪
​Xe nom​85 отзывов
Было бы 5 т.к. менеджер действительно профессионально сделал дело, но уж больно долго ждать в очереди и к тому же электронная очередь не работает очень часто по словам сотрудников поэтому увы 3
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк, банк
11 сентября 2024, официальный ответ
Xe nom, понимаем, очень неприятно тратить личное время на длительное ожидание в очереди. Поверьте, м…
wM
​weles M​1 отзыв
Отличное отделение, сотрудники очень внимательно отнеслись к проблеме, отдельная благодарность директору Галине))
ВБ
ВТБ Банк, банк
20 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы 💙
АР
​Анатолий Ребриков​1 отзыв
Все круто ! Рекомендую
ВБ
ВТБ Банк, банк
13 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбрали наш Банк. Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет также исключительно положительным 👌
ИК
​Исламитдин Куджаев​2 отзыва
Не советую данное отделение банка, очень долго обслуживают клиентов, менеджеры ходят друг с другом консультируются и обслуживают одного клиента
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк, банк
1 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за сигнал. Организуем встречу с руководителем офиса и проведем комплексную проверку. Надеемс…
ТА
​Татьяна Агеева​1 отзыв
Отличный офис, все быстро и четко, сотрудники приветливые
ВБ
ВТБ Банк, банк
26 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЕС
​Екатерина С​11 отзывов
Очень приветливый персонал, удобное расположение офиса.
ВБ
ВТБ Банк, банк
26 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
НС
​Наталия Суховеева​3 отзыва
Прекрасное отделение! Хорошее отношение к клиентам!
ВБ
ВТБ Банк, банк
26 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Armin Oko​13 отзывов
Хорошее отделение, чисто, опрятные сотрудники, которые знают свое дело
ВБ
ВТБ Банк, банк
26 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Влад К​1 отзыв
Рекомендую!
ВБ
ВТБ Банк, банк
26 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ДА
​Дмитрий Асютин​1 отзыв
Супер офис! Отличное отношение к клиентам!
ВБ
ВТБ Банк, банк
25 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
СХ
​Софья Харлампиди​2 отзыва
Офис рядом с работой. Небольшое, без очередей, быстро обслуживают
ВБ
ВТБ Банк, банк
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АН
​Анна Никифорова​3 отзыва
Прекрасное отделение
ВБ
ВТБ Банк, банк
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АГ
​Александр Грачев​3 отзыва
Все оперативно сделали. Молодцы
ВБ
ВТБ Банк, банк
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ИГ
​Ирина Гребенникова​2 отзыва
Компетентные сотрудники, оперативно решают вопросы, приятная атмосфера.
ВБ
ВТБ Банк, банк
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Вера Грачева​3 отзыва
Все вопросы порешали быстро. Внимательное обслуживание. Уютный офис.
ВБ
ВТБ Банк, банк
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЮР
​Юлия Ребрикова​1 отзыв
Замечательное обслуживание, приветливые сотрудники, все на высшем уровне👍🏻
ВБ
ВТБ Банк, банк
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ДВ
​Дмитрий Василенко​1 отзыв
Хороший сервис
ВБ
ВТБ Банк, банк
28 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
AU
​Apple User​3 отзыва
Хороший офис, сотрудники вежливые, все вопросы решили
ВБ
ВТБ Банк, банк
28 ноября 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Рады, что смогли помочь в решении ваших вопросов 😉
​Yury U​19 отзывов
Плохой сервис и некомпетентность. При общении сотрудник отделения заказывал столик в ресторане и чатился. Поэтому, допустил ошибку, а так как это было 10 мин до закрытия в пятницу и мысленно он уже был там, отказался ее исправлять и отправил меня в другое отделение. Через месяц выяснилось, что параллельно навязал мне платные услуги информирования.
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк, банк
3 августа 2023, официальный ответ
Мы сожалеем, что у вас возникла такая ситуация во время визита в наш офис. Обязательно организуем вс…
A
​Ayluna​2 отзыва
Очереди большие всего два оператора работают,больше часа приходится ждать это неуважение к своим клиентам
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк, банк
7 марта 2023, официальный ответ
Такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно проработаем эт…
​Ruslan​11 отзывов
Нужна была справка по выплатам моим по ипотеке. Сделали за 5 минут. Молодцы
ВБ
ВТБ Банк, банк
24 июня 2022, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Ждём вас снова 😉
​Анна 🌸​28 отзывов
Работают не все окна, хотя очереди огромные, просидела час, а из 12 человек до меня вызвали только 5. Не выдержала и ушла. Девушки работают вежливые и милые,за них доп. звезда
Читать целиком
ВБ
ВТБ Банк, банк
13 марта 2022, официальный ответ
Поверьте, мы всегда стремимся быть лучше. Действительно, вопрос очереди требует незамедлительного ре…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее