............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи заказов

3

5 оценок

Контакты

3

5 оценок

4 отзыва

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Елена Иванова·1 отзыв

В восторге

Отличные родные девочки работают. Всегда чисто и уютно

ЕК

Елена Кудряшова·1 отзыв

Совсем не понравилось

К сожалению столкнулась с разочарованием. Долго пользовалась ПВЗ Лермонтовский проспект, 2 (еще со времен, когда они были в старом помещении). Давно знаю менеджеров: Екатерину и Маргариту. Мне казалось, что они компетентные и порядочные. Но кто-то из них, допустил грубую ошибку при оформлении возвращенного мной товара. В результате их ошибки я не могу получить деньги за возвращенный товар. И сейчас у меня ни товара. ни денег. Все события зафиксированы на видеозаписи. Но девушки разводят руками и говорят, что мы не виноваты, пишите в службу поддержки. Хотя по сути виноваты именно они, ведь товар от меня они принимали собственноручно и почему они его не оформили надлежащим образом известно только им. Пытаются ввести меня в заблуждение, "отправляя" в тернистый путь общения со службой поддержки. Уважаемые Маргарита и Екатерина, вы же это понимаете! Не порядочно, очень не порядочно. ПВЗ у нас на районе. Эту историю в подробностях расскажу всем, кого знаю и кто пользуется этим ПВЗ. Поэтому разочарована и не советую данный ПВЗ.Читать целиком

BAKANOV·2 отзыва

В восторге

Все отлично )

Екатерина Судакова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Являюсь постоянным покупателем. Недавно переехала в новый район и больше нет никакого желания заказывать в wildberries из-за ХАМСКОГО обращения престарелой дамы,которая работает в пункте выдачи!Максимально по-хамски ведёт себя!Никогда не поздоровается,при возврате обвинила,что в бракованном товаре виновата я сама и утеряла детали! Считает,что она «Богиня» этого бизнеса))) и может разговаривать с посетителями,как будто мы что-то ей должны! Мнение,увы,далеко не субъективное!Все знакомые сразу поняли о ком речь!Если человек все же дорожит своей работай,необходимо быть клиентоориентированной!Это просто возмутительное поведение!И не совсем понятно как?кто?и на каких основаниях вообще держит такого сотрудника в сфере обслуживания!!?Просто теряете своих покупателей!Проще заказать на Lamoda,где приедет вежливый торговый представитель,чем выслушать хамство и терпеть такое поведение(((Очень жаль,что такая крупная компания не уделяет должного внимания подбору персонала!!(Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее