............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункт выдачи товара
2.1
6 оценок
2.1
6 оценок
4 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Л
Людмила·2 отзыва
Совсем не понравилось
Станислав Капралин·11 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к клиентам! Пришёл забрать оплаченный товар, потребовали штрих-код, сказали, что только по нему теперь выдают. Я сказал, что заказывал через сайт и там нет штрих-кода. Тогда попросили номер под штрих-кодом. Я говорю, что нет штрих-кода на сайте, соответственно и номера под ним. Сказали мне скачать приложение, я потратил 30 минут на установку и попытки войти, так как не помню паролей. В итоге мне не выдали оплаченный товар! У озон наверное так принято делать - не выдавать оплаченный товар и тратить время своих клиентов! Считаю, что сотрудники неграмотные, так как они сами не знают, что на сайте есть код для получения, а не номер под штрих-кодом. В место того, чтобы помочь разобраться, они морочили мне голову и тратили мое время. В итоге они сказали: «Идите и пишите в техподдержку, разбирайтесь с озон, у них вечно что-то меняется». У меня вопрос к озон: это разве не ваши сотрудники? Может подумать об их замене?Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
9 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в лич…
ЕИ
Екатерина Иванова·5 отзывов
В восторге
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
18 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
🍪
Мы используем cookies подробнее