............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункт выдачи товара
2.1
6 оценок
2.1
6 оценок
Станислав Капралин11 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам! Пришёл забрать оплаченный товар, потребовали штрих-код, сказали, что только по нему теперь выдают. Я сказал, что заказывал через сайт и там нет штрих-кода. Тогда попросили номер под штрих-кодом. Я говорю, что нет штрих-кода на сайте, соответственно и номера под ним. Сказали мне скачать приложение, я потратил 30 минут на установку и попытки войти, так как не помню паролей. В итоге мне не выдали оплаченный товар! У озон наверное так принято делать - не выдавать оплаченный товар и тратить время своих клиентов! Считаю, что сотрудники неграмотные, так как они сами не знают, что на сайте есть код для получения, а не номер под штрих-кодом. В место того, чтобы помочь разобраться, они морочили мне голову и тратили мое время. В итоге они сказали: «Идите и пишите в техподдержку, разбирайтесь с озон, у них вечно что-то меняется». У меня вопрос к озон: это разве не ваши сотрудники? Может подумать об их замене?
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
9 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в лич…
ЕИ
Екатерина Иванова5 отзывов
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
18 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
🍪
Мы используем cookies подробнее