............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Litebody17 

​Салон массажа
4.8
19 оценок
​Реклама​12+.

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото38

4.8
19 оценок
А
​Аня​1 отзыв
Как испортить клиенту все впечатление о визите, имея классного массажиста. Получила в подарок сертификат. Позвонила в салон, узнать на какую процедуру могу сходить. Важно было подобрать услугу на стоимость сертификата без доплат. Выбрала массаж, решила порадовать себя на день рождение. Сначала было сложно найти салон. Хотя у меня первый раз такое, что по 2гис нельзя пройти. Вроде и инструкцию выслали и описание, но начинается видео с места в которое не понятно как попасть. Звонишь в салон вместо того чтоб подсказать, просят фото. 20 минут под дождем, через звонки, переписку, фото местоположения я искала салон, вывеску увидела только на двери поднявшись на этаж. Салон как бы говорил, не надо сюда идти) Массаж прошел хорошо вопросов нет. Прихожу к администратору отдать сертификат. И в ответ слышу, что сертификат это не действует на 1 посещение, а только на несколько. Показываю сайт в котором есть кнопка выбрать абонемент и в одном ряду стоит 1/5/10 посещений. И все это в разделе выбрать абонемент. И мой сертификат на абонемент. Прошу связаться с администратором. На что меня просят подождать, 40 минут жду ответа управляющего. Понимаю что провести неопределенное количество времени в салоне не готова. Пытаюсь узнать как обстоят дела, мне говорят что управляющий занят собеседованием и не занимается вопросами клиентов. Становится очень обидно. Нехотя соглашаюсь оплатить, обещают что управляющий свяжется и мы обсудим возврат. Но тишина… Ощущение что обманули Хотелось бы разобраться в ситуации. И пожелать салону проявлять большую клиентоориентированность
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Роза Паламонова​2 отзыва
Хожу на массаж сюда, мне все нравится
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее