Администратор службы приема и размещения
Обязанности:
– встреча, прием и размещение гостей отеля;
– консультация и расчёт гостей по услугам;
– оперативное решение возникающих у гостей вопросов;
– предотвращение конфликтных ситуаций;
– взаимодействие со всеми службами отеля;
– миграционный учет.
Требования:
– базовое владение английским языком;
– уверенный пользователь ПК, MS Office, приветствуется знание гостиничной системы PMS Opera;
– желание профессионально развиваться в гостиничной сфере;
– приветствуется образование в сфере туризм и гостиничного хозяйства;
– приветствуется аналогичной опыт работы в отеле;
– опрятный внешний вид;
– грамотная речь, вежливость, доброжелательность.
Условия:
– оформление согласно трудовому законодательству РФ;
– оплачиваемый отпуск, больничный;
– график работы: дневные смены 2/2 или ночные смены 2/2;
– обучение, возможность карьерного роста в гостиничной сети;
– доплата к заработной плате в виде % от продаж;
– прохождение мед. осмотра за счет работодателя;
– бесплатное и очень вкусное питание в корпоративной столовой;
– полностью официальная заработная плата, стабильная выплата 2 раза в месяц;
– специальные цены на услуги в отелях, входящих в группу ZONT Hotel Group для сотрудников, родственников и друзей;
– место работы: отель "Аквамарин" ближайшие станции метро м. Новокузнецкая и м. Павелецкая.